怎樣處理孩子之間的矛盾？
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機構(gòu)：怎樣處理孩子之間的矛盾？
孩子之間避免不了惡語相加、推推搡搡，有的甚至是以強欺弱，有的家長看自己孩子吃虧，就替孩子出頭，教訓(xùn)一下對方，有的還會赤膊上陣。幾年前，一條新西蘭的新聞?wù)痼@了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)：兩個學(xué)校打比賽，沖撞比較多，火藥味越來越濃，兩邊場上的學(xué)生打了起來，觀眾席上的家長們坐不住了，沖進場內(nèi)打群架，進而連校長也沖了進去，場面極其混亂，最后警察的介入才把雙方制止住。人在沖突面前，很容易憤怒，爬行動物腦也叫原始腦瞬間控制了人的意志，進攻、出拳……出現(xiàn)了打架的情況，這種現(xiàn)象在學(xué)校里、在兄弟姐妹多的家庭里經(jīng)常出現(xiàn)，父母們疲于為孩子調(diào)停，沒完沒了。那么，在孩子沖突面前，家長要關(guān)注什么呢？
第一、關(guān)注弱勢一方
兩個孩子打架，甲欺負(fù)了乙，一般情況下，家長會很氣憤地數(shù)落甲，把甲揪到一邊，有的家長為了給打人的孩子一個教訓(xùn)，可能會以暴制暴，打那個孩子。家長采取這種行動的結(jié)果就是——惹事端的孩子得到了關(guān)注。這個事兒整個弄反了！家長應(yīng)該關(guān)注受到欺負(fù)的一方：“甲打了你，我猜你很疼，是吧？”“你覺得很委屈，甚至有點氣憤?！薄叭绻滓驗槭裁词律鷼?，他用語言解決而不是用拳頭就好了。”家長同情、接納受委屈的一方，幫助孩子平復(fù)心情。
第二、關(guān)注解決事情
家長介入事端，要知道目的是什么？是為了教訓(xùn)誰？是為了主持正義？正義當(dāng)然要主持，更重要的是幫助孩子解決事情。
暫時可以讓動手打人的孩子隔離一下，是為了讓孩子同時讓自己都冷靜下來。雙方都心平氣和了，就可以有效溝通了。這里可以運用《與孩子有效溝通的妙招》博文里的技巧，與孩子談心，落腳點是讓孩子解決問題。家長可以試著說：“你平時是多么多么……的人，今天卻動手打人了，我猜你當(dāng)時非常生氣，非常沖動，現(xiàn)在心情可能很復(fù)雜。我了解你，打人的你不是真實的你?！薄澳愦蛄四莻€孩子，那個孩子會疼，對方會生氣會傷心，我的心情也很難過?！薄霸蹅兿胂霃倪@里學(xué)到什么……”“看看下一步怎樣進行彌補……”當(dāng)孩子專注于這一步時，會為自己付出有意義的行動而產(chǎn)生價值感。最近大娃籃球校隊出現(xiàn)的一件事情，使大娃經(jīng)歷了一次這方面的歷練：大娃和另外兩個同年級的隊友是主力，3個孩子上場機會很多，大娃又是主力的主力，這個學(xué)期比賽幾乎打全場。其他水平低一些的孩子，只是輪流替換上場，其中一個孩子的父母寫了一封郵件，向教練(熱心家長，他的兒子就是那3個孩子當(dāng)中的一個)抱怨——不公平！我同樣交錢了，孩子就應(yīng)當(dāng)有均等的機會上場，可是我的孩子上場時間短，那3個孩子上場時間長，太不公平了！
這位教練把這封郵件轉(zhuǎn)給了每一位家長，讓家長表態(tài)。一個有沖突的事情擺在了我們眼前。我原來想回一個郵件，內(nèi)容是讓家長們討論一下，比賽是為了機會均等還是為了贏球。在回郵件之前，我征求一下大娃的意見，看看孩子如何解決這個事情。大娃思考了一下，告訴我：“爸爸，我要是教練，如果對手比較弱，我會安排水平差一些的孩子多上場，他們要是盯不住了，我再把打得好的派上場，得保證贏球。要是對手比較強，我肯定安排打得好的上場，這是為了學(xué)校的榮譽?！焙⒆拥慕ㄗh很有智慧，于是我給教練回郵件時把大娃的建議推薦給他。我很欣慰，孩子有能力來解決這樣的矛盾。
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