你真的是為孩子好嗎（下）
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機(jī)構(gòu)：你真的是為孩子好嗎（下）
上周末，我們的創(chuàng)始人、心理咨詢師李松蔚老師在杭州開辦了一場(chǎng)親子溝通主題的線下工作坊。我也帶著問題去旁觀了。現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)示范很有意思。首先，李老師指著一把椅子，對(duì)旁邊坐的人說，「這個(gè)椅子特別舒服，坐過的人都說好，你一定要坐?！埂缚禳c(diǎn)」「我這是為你好，你坐過來會(huì)更舒服」?？磳?duì)方還在遲疑，李老師直接「上手」，一邊拉一邊說：「坐過來啊，快點(diǎn)?！棺赃叺娜嗣嫔悬c(diǎn)難看。后來李老師問他的感受，他說，本來想去試試，但后來感覺被逼著去坐，反而不想去坐了。這樣模式的對(duì)話熟悉嗎？在你想要孩子吃水果，想要孩子按時(shí)寫作業(yè)、按時(shí)睡覺的時(shí)候，你說了半天「你一定要……」「快點(diǎn)」，對(duì)方卻說，「我不要?！购髞恚罾蠋煂?duì)著他說，「這個(gè)椅子我坐下去挺舒服的，你要不要試試看？課程已經(jīng)結(jié)束了，我先走了?！拐f完李老師走了。是真的走了，沒有再回教室。你猜那個(gè)被邀請(qǐng)的人，坐上椅子了嗎？他很自然地就坐了。沒有一絲遲疑。在場(chǎng)的媽媽們很震驚，誰也沒說話，那一瞬間突然醒悟到自己那么多拉扯、無奈、焦慮的癥結(jié)，原來都在這里。這兩種溝通方式導(dǎo)致了迥然不同的結(jié)果，其中的變化是怎么發(fā)生的呢？李老師在《相處之道》的課程中是這樣解釋的：溝通的本質(zhì)是在交換信息。
一層信息是內(nèi)容信息，在這個(gè)示范中，兩次都是「椅子坐著很舒服，你可以試試看?！沽硪粚有畔⑹顷P(guān)系信息，前一次和后一次的溝通中，李老師和對(duì)方的關(guān)系發(fā)生了變化。前一次，李老師的用詞是「你一定要坐」，背后透露出的信息就是：「我就是對(duì)的，你得聽我的?！购笠淮危罾蠋煹挠迷~變成了「我覺得很舒服，你要不要試試看？」背后透露出的信息是：「我推薦給你，你可以自主選擇?！乖谖覀兩钪?，很多的溝通都像李老師第一次的實(shí)驗(yàn)一樣。「這個(gè)椅子特別舒服（水果對(duì)身體好、打游戲不好……），你應(yīng)該怎么怎么樣?！惯@樣的溝通方式，激發(fā)了對(duì)方的對(duì)抗情緒：「我不要」。然后我們就會(huì)覺得「為什么他怎么都說不聽？」對(duì)方會(huì)感覺「為什么你總是逼我？」最后溝通變成了拉扯和對(duì)抗，已經(jīng)忘記了最初想要溝通的內(nèi)容「我覺得這把椅子坐起來很舒服 」。這樣的溝通無效是因?yàn)閺年P(guān)系層面?zhèn)鬟_(dá)出了我高你低的信息，讓對(duì)方覺得不舒服。「我懂得比你多」、「我是為你好，你不知道這個(gè)好」、「我經(jīng)歷得比你多，我說的都是對(duì)的」……在說出這樣一句話的時(shí)候，隨時(shí)提醒自己有沒有在關(guān)系層面?zhèn)鬟_(dá)這樣的信息，就可以解決大部分卡住的溝通問題。
去年的這個(gè)時(shí)候，在我們推薦《換個(gè)角度，洞悉相處之道》課程時(shí)，接到了用戶小小的投稿，講述了她學(xué)完課程后，與女兒的關(guān)系：曾經(jīng)的小小，只要孩子玩手機(jī)，她就控制不住自己，總是免不了要沖上去沒收手機(jī)，女兒也大了，兩人就經(jīng)常為此不歡而散。后來有一天，她希望聽到女兒真實(shí)的想法，就和女兒一起趴在床上討論游戲。原來，女兒常玩的游戲里有莫扎特，有德國(guó)的見聞，有中世紀(jì)歐洲的各種歷史，女兒甚至還為游戲做了一些自己的設(shè)計(jì)。但作為媽媽，了解女兒的世界后，她雖然想放手，還是擔(dān)心孩子的學(xué)業(yè)受影響：「我擔(dān)心你的身體，而且功課會(huì)越來越重，之后的考試怎么辦？」女兒想了想，提議說：「我可以只在周末玩游戲，但你每天得幫我登錄一下，因?yàn)橛螒蛴谐楠?jiǎng)?！剐⌒「畠旱年P(guān)系從此發(fā)生了巨變，兩個(gè)人都迎來了更輕松的人生：「女兒正在做自己人生的選擇題，我需要做的就是相信她，并且做好我自己?！剐⌒『团畠旱墓适?，就是特別典型的「視角的轉(zhuǎn)換」。兩人的關(guān)系從「我希望你……」「我不要」變成了「我們一起來想辦法吧」「好呀」的模式。把從「我」出發(fā)轉(zhuǎn)換成了從「我們」出發(fā)，這個(gè)視角，就是關(guān)系視角。在溝通中，沒有萬能的技巧，只需要擁有關(guān)系視角。
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