“就事論事”真的難（上）
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機(jī)構(gòu)：“就事論事”真的難（上）
經(jīng)典的家庭場(chǎng)景
下雨泥濘，丈夫下班回家，換鞋時(shí)，鞋子上的泥水蹭了一些到地板上。妻子見到很不悅，說：“我在家累了一天，好不容易把家里收拾干凈，你一點(diǎn)都不知道愛惜，就這樣把泥水弄到地板上。”丈夫聽了也很不悅：“我辛辛苦苦上班工作，終于下班了，原以為你能體貼我，給我一個(gè)溫暖的問候，結(jié)果你是這樣挑剔?！比缓髢蓚€(gè)人就此開始爭(zhēng)論不休，彼此抱怨。孩子一次考試沒考好，父母開始焦慮：“你為什么不努力把學(xué)習(xí)搞好？現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力這么大，我們辛辛苦苦供你讀書，不圖你大富大貴，只圖你未來有點(diǎn)出息。你倒好！今天貪玩，不努力，明天怎么辦？你考不上好大學(xué)，找不到好工作，以后連個(gè)房子都買不起，怎么在大城市生存？”公司里，職員根據(jù)老板需要，花費(fèi)大量精力做出一個(gè)方案，結(jié)果老板嚴(yán)肅地提出一些不滿意的地方。職員對(duì)老板說，會(huì)回去好好改進(jìn)，但是心里非常堵，覺得老板不尊重自己的勞動(dòng)，不滿意自己這個(gè)人，越想越氣憤，甚至有了辭職的沖動(dòng)。2以上這些，都是典型地把單一的一件事情無限放大，導(dǎo)致事情本身無法被解決。
地板弄臟了，這件事情本身解決起來非常容易，無論誰拿起一塊抹布抹一下就解決了，最多為了防止類似事情以后再發(fā)生，下雨天在門口常備塊抹布就足夠了。
但是如果事情上升到“你不珍惜我，你不體貼我”，那這個(gè)怎么解決呢？——無法解決。因?yàn)檫@個(gè)標(biāo)簽本身就是對(duì)人格的攻擊。事情一旦變成人格層面的貼標(biāo)簽，彼此攻擊，那么就永遠(yuǎn)無法被解決，只會(huì)發(fā)展成無窮盡的攻擊與反擊。孩子考試沒考好，這是再正常普通不過的事情，根本無需被解決——人生本來就是這么無常，一次考試成績?nèi)绾危@個(gè)人的未來幸福與否，其實(shí)并沒有關(guān)系；但父母一旦把事情擴(kuò)大到，考試不好就等于你整個(gè)人就是個(gè)失敗的、沒出息的人，那么這個(gè)事情也沒有任何解決的希望了。孩子很難再對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生熱情，因?yàn)閷W(xué)習(xí)不再是單純的探索未知世界的工具，而是背負(fù)自己整個(gè)人生的重量，決定一輩子幸與不幸的大事，這么沉重的能量強(qiáng)加在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)自然變得愈加艱難。工作中，道理一樣。無論你多么認(rèn)真的工作成果，不符合另外一個(gè)人的需要，這再正常不過，因?yàn)槟銈兪遣煌膬蓚€(gè)人。老板提出不滿之處，也許態(tài)度嚴(yán)厲了點(diǎn)，但這只是工作中溝通技巧層面的問題。如果職員把老板對(duì)自己做的這一項(xiàng)工作的不滿，放大到對(duì)自己整個(gè)工作的否定，再放大到對(duì)自己這個(gè)人的否定、不尊重、不接納，那么這件事情永遠(yuǎn)無法被解決，結(jié)局只能是關(guān)系破裂。比如一對(duì)來到廣州武志紅心理咨詢中心咨商的情侶說，他們一起逛街，男人說累了想回去，而女人依然興致勃勃。于是女人商量說，自己還想看兩個(gè)店的衣服，讓男人在店里坐著等行不行。男人同意了，女人繼續(xù)逛?；芈灭^之后，男人覺得不滿，抱怨女人不在乎自己的感受：“我分明已經(jīng)說了很累，你卻依然不愿意照顧我的感受，趕快回去休息，你根本不在乎我?！迸艘灿X得很委屈：“不是跟你商量了嗎？怎么還說我不在乎你的感受？如果我不在乎你的感受，還跟你商量什么?！庇谑悄腥肆信e更多女人不在乎自己的證據(jù)，女人憤怒地一一反駁。第二天繼續(xù)逛街的時(shí)候，女人變得小心翼翼，時(shí)不時(shí)詢問男人是否累，是否需要休息。可是這種結(jié)果，也沒有讓雙方感覺愉快。逛街乏累這個(gè)事情本身，很容易解決。兩個(gè)人可以分頭逛街，獨(dú)自逛街，也可以一起逛街，但是要注意節(jié)奏，累了就及時(shí)休息。如果兩個(gè)人只是就逛街的節(jié)奏問題提出意見，彼此商量一下，很容易達(dá)成一致，繼續(xù)愉快地逛街。但把事情上升到人格層面：你不尊重我的感受，你不在乎我——那這個(gè)怎么解決呢？只能變成指責(zé)爭(zhēng)吵，越吵越傷心，越吵越絕望，最終吵出來的結(jié)論就是：彼此都不愛對(duì)方，不珍惜對(duì)方，看來只能分手了。以上所有例子，都是把事情上升到人格層面，就是俗稱的，“對(duì)人不對(duì)事”。人們常常說，“對(duì)事不對(duì)人”，才是成熟的標(biāo)志?？墒菫楹斡械娜四茌p松做到，有的人卻總是把日常生活中的小事，都上升到人格層面？
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