恐懼害怕最可怕（下）
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機構(gòu)：恐懼害怕最可怕（下）
如何“正確的”犯錯
想要從錯誤中學(xué)習，有兩個部分至關(guān)重要：一個是要有一個正確的機制，就像航空業(yè)的黑匣子，把改進錯誤視為推動進步的方法。其次就是要有能讓這種機制蓬勃發(fā)展的正確觀念，保持開路循環(huán)，當問題出現(xiàn)的時候，可以正確的面對。在當今社會，人們不僅要學(xué)會從錯誤中學(xué)習，更要學(xué)會提前犯錯，理智的犯錯。當我們要解決一些復(fù)雜的問題時，我們就學(xué)會試錯，通過積累大量的失敗經(jīng)驗，并從中學(xué)習，得到快速的進步。關(guān)于這一點，聯(lián)合利華給我們做了很好的示范。聯(lián)合利華一直使用傳統(tǒng)的方式生產(chǎn)洗衣粉：把沸騰的化學(xué)試劑用一個超高壓噴嘴噴射出去，壓力下降后，化學(xué)試劑就被分解成蒸汽和粉末，再向粉末中添加其他配料形成洗衣粉。這是一個巨大的產(chǎn)業(yè)，在美國每年洗衣粉的銷量可以高達30億美元。聯(lián)合利華遇到的問題是噴嘴總出毛病，它們總是堵住，讓洗衣粉凝結(jié)成大大小小的顆粒。為了解決這個問題，聯(lián)合利華先向數(shù)學(xué)家團隊求助，數(shù)學(xué)家們設(shè)計出了新的噴嘴，但新設(shè)計并不起什么作用。這時，生物學(xué)家團隊提出了新的辦法，用10個區(qū)別很小的噴嘴進行測驗，選出其中最好的那個進行再一次優(yōu)化，測驗。重復(fù)了45次，經(jīng)歷了449次失敗之后，他們終于做出了理想的噴嘴。也許449次錯誤聽起來就很想讓人望而卻步，但試錯的結(jié)果卻是十分令人滿意的。這就是試錯和錯誤的價值。
“進化過程之所以具有力量，是因為其具有累進的過程?！睂τ诼?lián)合利華來說，失敗不等于無能，而是帶來成功的契機，是進化的必要條件。在試錯的過程之中，積累大量犯錯的經(jīng)驗，從一次次失敗中學(xué)習，找到通向成功的道路。面對復(fù)雜事物，無法確定自己的決定是對還是錯的時候，不妨就學(xué)習聯(lián)合利華的做法，通過大量的對照實驗進行試錯，從每一次的小錯誤中吸取教訓(xùn)，一次又一次的優(yōu)化，迭代，當這些小優(yōu)化不斷的疊加起來，就會取得意想不到的效果。
成長型思維和固定型思維
從失敗中學(xué)習是如此困難，認識失調(diào)會誤導(dǎo)我們，外界壓力會逼迫我們。在這層層阻力之下，我們又該如何破除內(nèi)因外阻，開始學(xué)習的第一步呢？2010年，密歇根州立大學(xué)的心理學(xué)家賈森·摩瑟做了一個實驗，他通過志愿者們調(diào)查溫泉的填寫結(jié)果，把志愿者分為成長型思維和固定型思維兩組，觀察他們對錯誤的反應(yīng)。他發(fā)現(xiàn)他們對待錯誤的認知是完全不同的。成長型思維的人總是認為錯誤是有趣并具有很強的吸引力的，對他們而言，失敗并不是一種負面的信息，而是一個新的學(xué)習的機會。而固定型思維的人則選擇對錯誤視而不見，或者在面對問題時認為自己就是能力不足，永遠都無法很好的解決這些問題。這也就解釋了為什么有的人可以從錯誤中學(xué)習，而有的人不行。成長型思維的人相信自己的基本能力是可以通過努力得到提升的。而固定型思維的人則認為智力是與生俱來的，無法改變。在前進的路上，每個人都會經(jīng)歷失敗，如何定義失敗，決定了你如何走向成功。固定型思維永遠都無法改變了么？其實并不是的。想要擁有成長型的思維，首先要學(xué)會用一種科學(xué)的方法面對失敗，記錄失敗的過程，并從中學(xué)習，把它看做是進步的良機，這樣，你的積極性和自信心就不會被任何困難和挫折所動搖。此外還需要社會對錯誤和失敗有更多的寬容，不要過分的苛求完美主義，給予人們足夠的試錯和犯錯的空間。如果你不僅可以積極的面對失敗，還能通過試錯和對比進行快速的迭代學(xué)習，那么你就可以在更短的時間內(nèi)獲得成功。通過這本書，我們知道了人們面對失敗時的反應(yīng)比我們想象中的糟糕多了。邪教成員無視了鮮明的證據(jù)，華盛頓的死都沒能讓醫(yī)生認識到放血療法并不能幫助病人痊愈，這正是認知失調(diào)在發(fā)揮作用。認知失調(diào)存在于我們生活當中的每一處，避免它的唯一方法，就是在遇到問題的時候，問問自己，自己的堅持是不是正確的，是不是認知失調(diào)在起作用。認識失調(diào)并不是不可避免的，只要你在下一次想要說“我沒錯”的時候，停下來，問一問自己：我是不是因為害怕不敢承認錯誤，是不是因為付出太多不想承認錯誤。我們要學(xué)習的是航空業(yè)對待黑匣子的態(tài)度，從失敗中尋找原因，一次又一次的改進學(xué)習，這樣才能取得巨大的進步。在面對復(fù)雜事物時，要學(xué)會運用試錯和對比來解決問題。通過大量的犯錯積累經(jīng)驗，可以從中得到快速學(xué)習和迭代的機會。失敗不是進步路上的攔路虎，而是成功路上的踏腳石。
在一則著名的耐克廣告里，偉大的籃球運動員喬丹說：“我投失了9000多個球，輸?shù)袅私?00場比賽。我曾26次投失決定比賽勝負的關(guān)鍵一球?！焙芏嗳瞬焕斫馑麨槭裁匆宫F(xiàn)自己的失誤，其實正是這些失誤給了他學(xué)習和進步的機會，成就了如今的喬丹，而場下無數(shù)次練習所帶來的大量失敗經(jīng)驗，則讓他以一種更快的方式，成為了世界頂級球員。喬丹積極面對失誤，把失誤看成進步的機會，從中學(xué)習的態(tài)度和認知，也正是我們今天所說的黑匣子思維。一個人是否可以取得進步，主要在于如何面對和對待失敗，是積極的進行試錯，并從失敗中進行學(xué)習，還是遇到失敗之后就否認自己，這是成長型思維和固定性思維的最大區(qū)別，也是為什么有的人可以快速走向成功，而有的人不行的原因所在。如果只把失敗當作失敗，那么無論你在同一個地方跌倒多少次都毫無意義。只有從中獲得進步的契機，才能讓失敗，發(fā)揮出自己真正的價值。“你能看多遠，就能走多遠。你的心有多大，你的世界就有多大?！敝灰蚱乒潭ㄐ退季S，形成思維的開路循環(huán)，建立起成長型思維，包容自己的不足，積極的面對失敗，每個人都可以一步步走向?qū)儆谧约旱某晒Α?/p>
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