情商對(duì)自己重要性（上）
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢：情商對(duì)自己重要性（上）
前兩天有個(gè)朋友來(lái)找我聊天，她和我抱怨說(shuō)最近自己的壓力越來(lái)越大。她說(shuō)自己一直在學(xué)習(xí)如何提高情商，想要讓自己更加受歡迎。于是她學(xué)會(huì)了察言觀色，學(xué)會(huì)了照顧別人的感受，也學(xué)會(huì)了如何說(shuō)別人喜歡聽的話。但是她越來(lái)越覺得疲累，內(nèi)心空虛，好似有一大團(tuán)怨氣和憤怒，卻無(wú)處釋放。她說(shuō)現(xiàn)在自己的同事都會(huì)夸她情商高，說(shuō)和她在一起感覺特別舒服。但是她自己卻越來(lái)越不舒服，她開始質(zhì)疑，大家都在討論情商的重要性，雖然情商高的確帶給了她更和諧的人際關(guān)系，但是卻讓她越來(lái)越不知道自己是誰(shuí)。她說(shuō)完這些，我就想到去年的奇葩說(shuō)上，蔡康永曾聊過(guò)情商這件事，他說(shuō): “情商是看到自己的情緒，和它和平相處; 而我考慮你的情緒，是我的教養(yǎng)。”按照他的意思，包括我朋友在內(nèi)的大多數(shù)人其實(shí)都誤解了情商。情商高從來(lái)不是“左右逢源，八面玲瓏”的處世技巧，不是迎合和討好別人，否則它只是你人際交往的利益工具。真正的高情商是能夠接納自己，有效管理自己的負(fù)面情緒，在能夠好好和自己相處的同時(shí)，也把別人放在心上。也就是說(shuō)，想要擁有高情商，先要學(xué)會(huì)善待自己。
高情商的人，從不背叛自己
當(dāng)年提出“情商” 這個(gè)概念的心理學(xué)家丹尼爾.戈?duì)柭?，?duì)情商的定義其實(shí)也支持了蔡康永的理解。他將情商分為了五大類。自我意識(shí)，能夠覺知到自己當(dāng)下情緒的能力。管理情緒，能夠有效控制自己負(fù)面情緒的能力。自我激勵(lì)，懂得延遲滿足和抑制沖動(dòng)的能力。人際關(guān)系，和諧相處和化解尷尬的能力。最后兩種能力是大多數(shù)人理解的情商，但在戈?duì)柭壑?，認(rèn)識(shí)和管理自身情緒的能力才是最重要的，這也是具有同理心的基礎(chǔ)。蔡康永之前就在節(jié)目中評(píng)價(jià)她的好朋友林志玲說(shuō)，她是傳統(tǒng)定義中情商最高的那一種，永遠(yuǎn)都在微笑，以禮待人。但是如果她能再多分給自己一點(diǎn)心力，才能算是他心目中的高情商。他說(shuō)有一次有兩個(gè)男嘉賓都送了禮物給林志玲，兩件禮物都是裙子。而為了不傷害到對(duì)方，她最后選擇把兩件裙子都穿在了身上，即使天氣非常炎熱。而這是林志玲的好教養(yǎng)，卻不能算是她高情商的表現(xiàn)，因?yàn)樗俗约?。蔡康永在?jié)目中說(shuō)：“情商就是希望能夠搞定自己，而不是搞定別人，因?yàn)閯e人是搞不定的。”在他看來(lái)，不用執(zhí)著于去搞定別人，而應(yīng)該更多的關(guān)注到自己的想法和情緒。在他心中，情商高的是周杰倫，因?yàn)樗麜?huì)很自然地表達(dá)自己的喜怒哀樂(lè)，卻不冒犯別人。情商高的人都是擅長(zhǎng)表達(dá)自己情緒和訴求的人。
學(xué)會(huì)與負(fù)面情緒和解
其實(shí)蔡康永對(duì)情商的理解就是要 “內(nèi)通外順”。只不過(guò)我們太容易關(guān)注外順，結(jié)果內(nèi)在就會(huì)很憋屈，學(xué)會(huì)了討好和遷就。而憋屈，大多數(shù)時(shí)候都是因?yàn)槿藗儫o(wú)法正視自己的負(fù)面情緒，視它們?yōu)橛泄粜缘臇|西，不敢表達(dá)，害怕傷害到對(duì)方。實(shí)際上，所有的情緒都是一種保護(hù)自己的進(jìn)化機(jī)制，它是情感的一部分。心理學(xué)家溫尼科特曾說(shuō)，攻擊性是天然的活力。 在他看來(lái)，表達(dá)負(fù)面情緒是正常的。如果你的負(fù)面情緒能被對(duì)方接住，它就會(huì)被消解，轉(zhuǎn)化成白色能量。也就是說(shuō)，如果你的憤怒被對(duì)方理解和尊重，憤怒也就被化解了。而如果你的負(fù)面情緒長(zhǎng)期被壓抑或者無(wú)法正確的釋放，它們就會(huì)充滿破壞力。
1．破壞力向內(nèi)，會(huì)傷害自己和關(guān)系
當(dāng)人們不斷壓抑自己的負(fù)面情緒，就很容易焦慮，或是抑郁。此時(shí)，無(wú)法表達(dá)的攻擊性其實(shí)都被壓抑到了潛意識(shí)中，它們依然還在侵蝕著你的內(nèi)心。除了感到焦慮和抑郁，很多不會(huì)主動(dòng)表達(dá)攻擊性的人，也會(huì)用根本沒(méi)有意識(shí)到的被動(dòng)方式，來(lái)表達(dá)它們。心理學(xué)家武志紅曾分析說(shuō)，職場(chǎng)上會(huì)有一類人群，他們非常勤奮，態(tài)度很好，從來(lái)不對(duì)同事說(shuō)“不”。但是他們常常會(huì)拖延，遲到，或是莫名其妙的犯錯(cuò)。當(dāng)你想要責(zé)怪他的時(shí)候，又會(huì)因?yàn)樗麄兊那趭^或是第一時(shí)間道歉的態(tài)度而于心不忍，但是你卻也會(huì)感到有難以遏制的怒火。而其實(shí)你的怒火，正是對(duì)方投射給你的。他們的拖延或是錯(cuò)誤，都是在用被動(dòng)的方式表達(dá)不滿和憤怒，但是他們無(wú)法正面捍衛(wèi)自己的邊界，于是就使用了委婉的，間接的方式來(lái)惹你不高興。這種被動(dòng)攻擊，對(duì)他們自己和對(duì)周圍的人，都是有破壞性的。
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