疫情期間的諸多感觸（下）
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢：疫情期間的諸多感觸（下）
疫情下為什么會(huì)有隱瞞病情的人？知情不報(bào)，是人性的泯滅，還是道德的淪喪？當(dāng)前，國(guó)內(nèi)上下一心、全民抗“疫”眼看已取得階段性成果。這個(gè)時(shí)候，抵御疫情由國(guó)外“倒灌”無(wú)疑是當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)。然而，就在這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，還有人?！靶÷斆鳌保米约汉退说陌踩诓活櫋[瞞涉疫信息入境！疫情發(fā)生以來(lái)，因?yàn)殡[瞞病情導(dǎo)致疫情擴(kuò)散的事情屢禁不止，哪怕執(zhí)法部門已經(jīng)一再宣傳隱瞞病情的后果是很嚴(yán)重的，當(dāng)事人面臨的是刑責(zé)，也依然還是有人心存僥幸。究竟是什么心理作祟，導(dǎo)致他們?cè)诳赡苊媾R牢獄之災(zāi)的前提下還要隱瞞自己的病情呢？
家鄉(xiāng)建設(shè)你不在，萬(wàn)里投毒你最快
大眾普遍認(rèn)為這樣一類人具有反社會(huì)型人格障礙又稱無(wú)情型人格障礙或社會(huì)性病態(tài)，其特征是高度攻擊性，缺乏羞慚感，不能從經(jīng)歷中取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，行為受偶然動(dòng)機(jī)驅(qū)使，社會(huì)適應(yīng)不良等。我們不否認(rèn)在這些隱瞞病情的人中，可能會(huì)存在有反社會(huì)型人格障礙特征的人，但大部分人在被發(fā)現(xiàn)隱瞞病情時(shí)，家庭關(guān)系正常，個(gè)人生活相對(duì)穩(wěn)定，性格無(wú)嚴(yán)重缺陷，之前也并無(wú)類似犯罪案底，因此將所有人全部歸類為反社會(huì)型人格障礙肯定是以偏概全的。
正常化偏誤
心理學(xué)上有一個(gè)現(xiàn)象叫“正?；`（normalcy bias）”，這是一種在應(yīng)激狀態(tài)下常出現(xiàn)的行為決策偏誤。指的是當(dāng)一個(gè)災(zāi)難已經(jīng)發(fā)生的時(shí)候，人們往往意識(shí)不到災(zāi)難的發(fā)生，還以為一切都正常，這就耽誤了挽回的最佳時(shí)機(jī)，導(dǎo)致了更加巨大的危險(xiǎn)。大部分患者在自己剛出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸困難等癥狀時(shí)，他們的常規(guī)意識(shí)是想不到立即去就診的，而是在心里自我安慰：這只是普通的感冒罷了，我不會(huì)那么倒霉，就剛巧被感染了新型冠狀肺炎。甚至在這種思想的驅(qū)使下，一昧地逃避調(diào)查，各種不配合，最終釀成大錯(cuò)。這是典型的“正?；`”現(xiàn)象。人的大腦經(jīng)常會(huì)在情況非常不正常的時(shí)候，堅(jiān)持找出一個(gè)合理的解釋，假裝事情還是正常的，這就是“正常化偏誤”。根據(jù)研究表明，當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時(shí)，70%的人有正?；`，15%的人會(huì)被災(zāi)難嚇得失去行動(dòng)能力，15%的人能夠反應(yīng)過(guò)來(lái)趕緊逃離。
人們面臨危機(jī)時(shí)為什么會(huì)出現(xiàn)這種心理呢？
心理學(xué)上認(rèn)為有三個(gè)方面的原因：“正?；逼鋵?shí)是人類一種原始自我保護(hù)機(jī)制，我們總會(huì)習(xí)慣性地對(duì)于未來(lái)的事件抱有過(guò)于樂(lè)觀的態(tài)度。它是一種認(rèn)知偏差現(xiàn)象，它能幫助我們面對(duì)危機(jī)時(shí)不至于立馬崩潰，為我們接受現(xiàn)實(shí)爭(zhēng)取一段時(shí)間。當(dāng)真的出現(xiàn)自己難以接受的悲劇時(shí)，第一時(shí)間我們是不相信，給自己編織一個(gè)仿佛一切還正常的夢(mèng)，然后瘋狂尋找一切可以證明自己這種想法的證據(jù)，最后自己認(rèn)清現(xiàn)實(shí)。當(dāng)然，這個(gè)時(shí)間可能需要很久?！罢；`”與認(rèn)知靈活性有關(guān)，認(rèn)知靈活性是人們調(diào)整認(rèn)知和加工策略，以便適應(yīng)無(wú)法預(yù)測(cè)的環(huán)境的能力，故而“正?；`”現(xiàn)象在認(rèn)知靈活性較低的群體中尤為明顯，如脾氣比較“倔”的人，某些老年人等。比如現(xiàn)在疫情時(shí)期，身邊還有一些“犟脾氣”就是要出門。
人們常說(shuō)可惜世上沒(méi)有后悔藥，因?yàn)榇蠖嗟氖虑?，事后想起?lái)如果可以悔一下，再做一次，就可以成功。但人在局中，做那個(gè)錯(cuò)誤決定的人還是自己。被我們正?；说氖挛?，變成了沉重的心理成本，只身在謊言中，畫地為牢。這個(gè)時(shí)候我們最應(yīng)該轉(zhuǎn)換一下，跳出來(lái)想一想，換位思考，從“我”里面走出來(lái)，可能是唯一可以做出正確選擇的辦法。1985年，英特爾主席安迪·格魯夫和 CEO 戈登·摩爾就面臨一個(gè)重大決策：之前一直非常賺錢的內(nèi)存條業(yè)務(wù)受到日本企業(yè)的沖擊，做得非常辛苦，到底應(yīng)該怎么對(duì)待內(nèi)存部門。一方面這個(gè)部門確實(shí)不行了，另一方面大家對(duì)這個(gè)部門都很有感情。最后格魯夫問(wèn)了摩爾一個(gè)問(wèn)題，如果咱倆現(xiàn)在被免職了，新來(lái)一個(gè) CEO，你猜他會(huì)怎么做？摩爾說(shuō)我猜新 CEO 一定會(huì)裁掉內(nèi)存部門。格魯夫馬上說(shuō)，那咱倆為什么不能先走出公司大門再走回來(lái)，假裝咱倆就是新 CEO 呢？于是他們砍掉了內(nèi)存業(yè)務(wù)，專注于做 CPU，這次轉(zhuǎn)型非常成功。格魯夫和摩爾這一決定好像就是假裝從公司大門走出去再走回來(lái)，但也正是這一轉(zhuǎn)換使他們從“我”的視角轉(zhuǎn)變成上帝視角，破局而出。
恐懼和病恥感
當(dāng)疫情出現(xiàn)時(shí)，人們也會(huì)出現(xiàn)恐慌心理，以至于自己不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)，他們明知道問(wèn)題即將出現(xiàn)也不愿意思考對(duì)策，他們會(huì)傾向于采取否認(rèn)的自我防御機(jī)制，否認(rèn)病情，否認(rèn)自己有疫區(qū)旅居史，以此來(lái)逃避現(xiàn)實(shí)。還有的人覺(jué)得自己不檢查就沒(méi)有問(wèn)題，感覺(jué)自己的問(wèn)題都是被檢查出來(lái)的。有些人選擇隱瞞病情是因?yàn)椴u感。病恥感是指對(duì)個(gè)體或群體的明顯身體或行為特性，產(chǎn)生的一種錯(cuò)誤且負(fù)面的社會(huì)態(tài)度，主要是因自己生病而產(chǎn)生的羞恥感。病恥感產(chǎn)生的原因之一是“污名化”。污名是一種不受社會(huì)歡迎的具有負(fù)面屬性的標(biāo)簽或符號(hào)，導(dǎo)致被標(biāo)簽者個(gè)人價(jià)值受損，社會(huì)身份被貶抑、侮辱，遭受到相對(duì)不公平待遇。當(dāng)患者被社會(huì)打上一個(gè)“有毒”的烙印，被降格成低人一等的存在，患者自己也不得不接受了這種設(shè)定，認(rèn)為自己得了病“很丟人”。這種病恥感不僅僅局限于患者本身，患者家屬也會(huì)產(chǎn)生病恥感，如果自己的老婆或者孩子疑似新冠肺炎，不少家屬就會(huì)認(rèn)為“要是我老婆（或孩子）得了這病，以后別人得怎么看我們家啊”?；颊吆图覍俣即嬖诘倪@種病恥感導(dǎo)致的結(jié)果就是延誤病情，擴(kuò)散病毒。這個(gè)世界本就是這樣，無(wú)論科技如何發(fā)達(dá)，總有一些需要我們面對(duì)的天災(zāi)或人禍，頂峰和低谷永遠(yuǎn)都會(huì)存在，重要的是我們以什么樣的心態(tài)去面對(duì)?；粮裨凇墩撝袊?guó)》中說(shuō)到，“中國(guó)人總是被他們之中最勇敢的人保護(hù)的很好”。作為普通人，也許不能為這個(gè)國(guó)家直接貢獻(xiàn)自己的力量，但我們可以盡量不給國(guó)家添麻煩，不隱瞞出行史，不隱瞞病情，不傳播謠言。
文轉(zhuǎn)自：洛陽(yáng)心理師蔣慶偉的博客
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