高中生自卑心理與輔導(dǎo)
自卑是人人都或多或少會體驗(yàn)到的一種情緒，對個體有著利、弊兩個方面的影響。高中生是自卑感的多發(fā)期，多數(shù)高中生都有不同程度、不同方面的自卑心理。然而過度的自卑心理往往與認(rèn)知的偏差密切相關(guān)，它將嚴(yán)重危害高中生的學(xué)習(xí)、生活、交往等。為了減少過度自卑感的發(fā)生，增進(jìn)高中生的心理健康，我們有必要分析高中生過度自卑的不良認(rèn)知特點(diǎn)，以采取相應(yīng)的心理輔導(dǎo)策略。
一、自卑是把“雙刃劍”
自卑是個體對于自我的某種欠缺感或不足感。人人都是不完美的個體，都有著某種欠缺或不如意之處，因而人人都可能在某個方面或某個時候產(chǎn)生自卑。然而現(xiàn)實(shí)中我們發(fā)現(xiàn)，有的人由于自身的某種欠缺或不足而奮發(fā)圖強(qiáng)，取得了更大的成就；有的人卻因此而自甘墮落、一事無成。從這個意義上來說，自卑具有利、弊兩個方面的影響，它是一把“雙刃劍”。
1．自卑是個體取得成功的基礎(chǔ)與動力
自卑本身并不是一種病態(tài)心理，同其他任何情緒一樣，自卑的產(chǎn)生和存在有其自身的價值與功能。正如奧地利著名心理學(xué)家阿德勒在《生活的科學(xué)》一書中所提出的，每個人都有不同程度的自卑感，正常的自卑感對于個人的奮斗與發(fā)展來說是一種刺激，一種動力。 他認(rèn)為，自卑感是一種覺得自己不如別人的主觀情緒體驗(yàn)，因?yàn)槲覀兠總€人都可能存有某種欠缺或不足，也可能遇到某些挫折和困難，這就會使我們產(chǎn)生某種自卑感。但是，正因?yàn)橐庾R到了自己的不足或欠缺，我們才能夠通過不斷的努力來對此進(jìn)行補(bǔ)償，從而有所建樹和作為。所謂補(bǔ)償，就是指以某一方面的成功或優(yōu)越來彌補(bǔ)另一方面的失敗或不足，也即我們所說的“失之東隅，收之桑榆”。可以說，自身的欠缺或不足正是我們所要努力克服的，如果感覺不到自己的某種欠缺，我們就不會去追求更大的優(yōu)越和成功。對此，日本的一位心理學(xué)家甚至斷言：“全然沒有自卑感也就決不可能成為一個卓越的人”。 自卑感決不是羞恥的，我們發(fā)現(xiàn)它，并設(shè)法彌補(bǔ)它，從而更能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
然而，自卑并不必然帶來光明與成功，并不總是如此激勵人，使人奮發(fā)向上。如果人們對它處置不當(dāng)，它就會使人消沉，產(chǎn)生非常有害的影響。
2．自卑亦是阻礙個體成功的絆腳石
欠缺或不足的存在對每個人來說都是正常的，但有些人卻會因此而軟弱，失去繼續(xù)前進(jìn)的勇氣。他們過度夸大和關(guān)注自己的欠缺或不足，并貶低和否定自己的一切能力，因而對自己失去了一切希望，不敢去做任何事情?？梢哉f，欠缺或不足已完全壓倒了這些人，不再刺激他們做出積極的努力和補(bǔ)償，而是阻礙了他們的進(jìn)一步發(fā)展。此時，他們的自卑感已變?yōu)橐环N過度、嚴(yán)重惡化的病態(tài)心理。阿德勒將這種病態(tài)的自卑感稱為“自卑情結(jié)”，認(rèn)為它是一種具有危害性的不良感受甚至疾病。這種具有嚴(yán)重、過度自卑心理的人，由于他們的潛能都被自身的軟弱和膽怯所限制，最終便會一無所成?，F(xiàn)實(shí)生活中，因身體或其他方面的缺陷和不足而碌碌無為、虛度一生的人也確存在。由此我們說，自卑又會成為精神上的枷鎖，成為阻礙人們成功的絆腳石。
二、自卑生面面觀
自卑的高中生往往具有某些異常的心理和行為表現(xiàn)，概括起來主要有以下方面：
1．自我態(tài)度消極
荷蘭哲學(xué)家斯賓諾莎曾說過：“由于痛苦而將自己看得太低就是自卑?！钡拇_，過度自卑的學(xué)生就常常會過多地貶低、批評和指責(zé)自我。他們對自己非常失望，乃至自暴自棄、憎恨自己。這類學(xué)生往往認(rèn)為自己在一切方面都不如別人，認(rèn)為與其他同學(xué)相比，自己最無能、沒本事；自己最沒出息、前途渺茫。為此，他們對自己極其不滿，甚至鄙視自己。他們懷疑和否定自己的任何能力，不相信自己能面對或解決任何問題，因而在一切機(jī)會面前總是猶豫不決或退縮。
有一位自卑的高一女生，平日沉默寡言、獨(dú)來獨(dú)往，集體活動時也總遠(yuǎn)遠(yuǎn)躲在一邊。為了使她盡快地融入班集體，班主任老師曾讓她與幾個同學(xué)一起出黑板報，但她卻以“我的字寫得不好，又不會繪畫，要被同學(xué)笑話”為由推卻；曾讓她臨時擔(dān)任活動小組的組長，但她卻又頭搖得像撥浪鼓，以“我各方面能力這么差，哪一樣能與別人相比，我怎么可以當(dāng)組長呢”為由拒絕?？梢钥闯觯怯捎谧员暗年幵?，正是由于對自我的消極態(tài)度，她失去了兩次發(fā)展機(jī)會。但事后，這類自卑的同學(xué)又會更加懊喪地抱怨自己：“我很差勁，我真沒用”；“我本來是要做那件事的……不過……，我本可以做得好些……不過……”。阿德勒認(rèn)為，所有這種“是的，不過……”的話都是強(qiáng)烈自卑感的標(biāo)志。而這些表現(xiàn)也正是由于自卑者對自己的消極評價和態(tài)度所導(dǎo)致的。
2．情緒狀態(tài)不佳
由于過多地否定和貶低自我，過度自卑的學(xué)生很容易產(chǎn)生嚴(yán)重的悲傷和抑郁情緒。他們時常會由否定自己發(fā)展到消極地預(yù)測未來，對未來失去希望。例如，斷定自己是不會考上大學(xué)的，甚至認(rèn)為“整個人生都?xì)Я?，一切都完了”。盡管他們有時也想到要努力、要進(jìn)步，但卻又因?yàn)楹ε略馐苁《质_，以至于整天惶惶然、不知所措，處于緊張、矛盾、焦慮和痛苦之中。此外，由于過度懷疑自己的能力，過于自卑的同學(xué)在遇到困難或重大事情時還很容易出現(xiàn)憂郁不安、惶恐和煩躁易怒的情緒。他們總是缺乏耐心，脾氣容易暴烈。
3．行為方式異常
嚴(yán)重自卑的學(xué)生多會低頭彎腰，萎靡不振，他們?nèi)狈盍Γ菀灼v不堪。在眾人面前，他們往往矜持、淡漠，一般說話聲音很小或干脆不聲不響，并且害怕接觸別人的目光。上課時，他們根本就不敢舉手發(fā)言，盡管也理解了老師的問題，但還是會把頭埋得很低很低。因而他們總喜歡坐在不顯眼的地方，如靠近墻壁、角落等較隱蔽之處。此外，由于缺乏信心，他們做事情總是缺乏勇氣、猶豫不決，甚至逃避、退縮。有這樣一位高中生，每當(dāng)學(xué)校舉行重大考試時，他就會對老師和家長說自己頭痛，可能得了什么病，為此不能參加考試。后經(jīng)心理輔導(dǎo)老師幫助，他道出了真相：“我各方面都很無能。如果考得很差，就更證明我不行。我害怕失敗，我心里很痛苦，所以我不能參加考試?！笨梢钥闯?，正是嚴(yán)重的自卑心理使他出現(xiàn)了經(jīng)常逃避考試的異常行為。
另外，有的學(xué)生由于自卑還可能會出現(xiàn)惰性十足的不良現(xiàn)象，他們不想讀書、思考或進(jìn)行其他任何活動；有的甚至干脆就破罐子破摔，肆意搞破壞，出現(xiàn)違法亂紀(jì)等不良行為。
4．人際交往受阻
嚴(yán)重自卑的同學(xué)往往害怕甚至逃避與人交往。因?yàn)樗麄兛偸亲詰M形穢，與他人在一起時總感到壓抑、笨拙。他們很怕在別人面前講話、做事，總是怕受到同學(xué)、老師的恥笑，認(rèn)為那是極其痛苦的事情。為此，他們往往不喜歡參加任何集體活動，認(rèn)為自己在那里不受歡迎。他們即使有困難也不想求助于任何人，害怕被人拒絕和被人瞧不起。因而嚴(yán)重自卑的學(xué)生習(xí)慣于獨(dú)處一隅，以便盡可能地回避他人，不同他人打交道，以至陷入孤僻的境地。
有時即便與人交往，過度自卑的學(xué)生也往往很怯懦。在交往中，他們總是以別人為中心，生活在別人的影子中。他們總是害怕得罪他人而一味地順從，不敢表明自己的意見和主張，更不敢對他人說“不”。這種交往方式使得他們得不到別人的關(guān)注和尊重，從而引起更加強(qiáng)烈的自卑感。另外，由于自我評價過低，有些自卑的學(xué)生在與人交往中還容易懷疑別人歧視自己，因而過于敏感多疑，甚至導(dǎo)致狹隘心理。而且他們還容易被激惹，常常會因?yàn)閼岩蓜e人在議論和譏笑自己而大發(fā)脾氣。事后，他們又因自己的過錯而過于內(nèi)疚，更加悔恨和貶低自己。
此外，過于自卑的同學(xué)又因自己不如別人而容易產(chǎn)生嫉妒心理；有時為了掩飾自己脆弱的自卑心理，還會表現(xiàn)出一幅盛氣凌人、自傲自大的樣子。
上述過度自卑的不良表現(xiàn)在一定程度上可以幫助我們發(fā)現(xiàn)那些嚴(yán)重自卑的學(xué)生。除此之外，還可以借助下面的心理小測試幫助高中生了解自己。
自卑心理自測
請根據(jù)你的實(shí)際情況，對下列題目做出“是”或“否”的回答。
1、你覺得自己經(jīng)常會遇到麻煩；
2、你覺得在眾人面前講話是很困難的；
3、如果可能，你將會改變你自己的許多事情；
4、你很難做出決定；
5、你沒有許多開心的事情可做；
6、你常常感到心煩；
7、你對新鮮事物的適應(yīng)很慢；
8、你與你的同學(xué)相處得不好；
9、你的家人通常不關(guān)心你的感情；
10、你常常會做出讓步；
11、你的父母對你期望太多；
12、你是個很麻煩的人；
13、你的生活一團(tuán)糟；
14、別人通常不聽你的意見；
15、你對自己的評價不高；
16、你多次有離家出走的念頭；
17、你常常覺得學(xué)習(xí)很煩，沒有意思；
18、你認(rèn)為自己不如大部分人長得漂亮；
19、你常常在眾人面前欲言又止；
20、你覺得家人不理解你；
21、你不像大部分人那樣討人喜歡；
22、你常常覺得你家里的人好像是在督促你；
23、你常常對你所做的事情感到失望；
24、你常常希望你是另外一個人；
25、你是不能被人依靠的。
總分：????????
評分規(guī)則：
每題回答“是”記0分，回答“否”記1分。各題得分相加，然后乘上4即為你的總分。
50分以下：說明你很自卑；
50～70分：說明你自信程度較低，有些自卑；
70～80分：說明你自信程度正常，無自卑；
80分以上：說明你自信程度較高或過于自信。
答案供參考。
三、緣何自卑
學(xué)校心理研究和輔導(dǎo)實(shí)踐表明，導(dǎo)致高中生過度自卑的原因很多，既有外部環(huán)境因素，也有高中生的內(nèi)在身心因素，更有他們自身的不良認(rèn)知因素。
1．外部環(huán)境因素
這里的外部環(huán)境因素包括學(xué)校和家庭兩個方面，它們都有可能導(dǎo)致某些高中生的嚴(yán)重自卑心理。
（1）家庭因素
家庭中父母過高的期望以及不良的教育方式是造成高中生嚴(yán)重自卑的危險因素。對孩子期望過高是目前家長中存在的一種普遍現(xiàn)象。他們往往不管孩子的能力、興趣和水平，都希望其考優(yōu)秀、拿第一，上名牌大學(xué)。每當(dāng)孩子考試失敗或不能達(dá)到他們的預(yù)期目標(biāo)時，他們還常常會大發(fā)脾氣，極其惡劣地加以批評：“你怎么這么笨！”；“真沒出息，看來我們的心血白費(fèi)了”；“你也不學(xué)學(xué)×××，你要是有人家一半的頭腦也行啊……”。有的學(xué)生甚至?xí)榇耸艿郊议L更加嚴(yán)厲的斥責(zé)、謾罵，乃至挨打。對于具有強(qiáng)烈、敏感自尊心的高中生來說，家長的這種教育方式容易引起他們的嚴(yán)重自卑。因?yàn)樽宰鹦氖歉咧猩晕乙庾R中最敏感、最不容別人褻瀆和侵犯的部分。 他們最希望得到他人和社會的尊重、承認(rèn)及鼓勵，最怕別人看不起自己，尤其是那些與自己關(guān)系密切的人，如父母、朋友、老師和同學(xué)。而家長如此的長期批評、訓(xùn)斥乃至體罰使他們對自尊心的強(qiáng)烈需要不僅得不到滿足，反而大受傷害。這種傷害不僅影響到他們在同伴中的形象，而且使他們自己也越來越懷疑自我的能力，逐漸相信“我真的不行，我不如別人……”，從而陷入嚴(yán)重自卑。
家庭氣氛的不和諧是造成高中生自卑的另一個重要家庭因素。如果家庭中父母關(guān)系不和，經(jīng)常為瑣事吵架；或者父母離異導(dǎo)致家庭破裂以及單親家庭都有可能導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生自卑。因?yàn)樵谶@類環(huán)境中成長起來的學(xué)生，由于他們得不到家庭應(yīng)有的溫馨和幸福，缺少安全感。有一位高三女生，品學(xué)兼優(yōu)，但一直處于自卑的痛苦中。她走路時總低著頭，平時也懼怕與人交往。后經(jīng)心理輔導(dǎo)老師了解才知道，原來她的父親曾憤然離家，臨走時說道：“我不是你的生身父親，你是你娘跟別人生的?！睆哪且院?，她的心里就埋下了陰影，覺得自己的身世不光彩，便逐漸產(chǎn)生了嚴(yán)重的自卑感。這種由于家庭不幸而自卑的學(xué)生平時不愿在別人面前談?wù)撟约旱募彝ズ透改福麄兛偸歉械阶约河肋h(yuǎn)也不能像別人那樣幸福、快樂，處處都不如別人。
此外，家庭經(jīng)濟(jì)狀況或者父母的文化水平、工作性質(zhì)等等也都有可能導(dǎo)致某些高中生的自卑心理。如有的同學(xué)由于家里經(jīng)濟(jì)拮據(jù)或父母沒文化、父母工作不體面而感到自己很寒酸、出身低等，害怕遭到別人笑話。這類自卑的學(xué)生不愿意與在這些方面比自己優(yōu)越的同學(xué)交往，也不愿在別人面前提及自己的父母和家庭，甚至有時竟不敢在同學(xué)面前與自己的父母打招呼。
（2）學(xué)校因素
學(xué)校中教師的不良教育方式也常常是直接導(dǎo)致某些高中生自卑感過重的重要因素。例如有的老師不恰當(dāng)?shù)嘏u學(xué)生，甚至對他們進(jìn)行諷刺、挖苦和嘲笑。有一位高一男生，一次在他讀完一段英語課文后，老師諷刺地笑著問道：“大家說他讀的是哪國語言？”隨后，全班同學(xué)哄堂大笑。這位男生當(dāng)時就被羞得面紅耳赤，恨不得找個地洞鉆進(jìn)去。從此他再也不敢在同學(xué)面前讀英語，不敢抬頭看同學(xué)、老師或大聲說話，成績一再下滑，陷入了深深的自卑中。此外，有的老師還會如此諷刺和批評那些“雙差生”：“學(xué)習(xí)這么笨，還整天玩得歡，你的臉皮倒是厚得很吶”，“你臉蛋長得倒有些漂亮，怎么腦袋里全是漿糊啊”……。甚至有的老師還不讓其他同學(xué)與這些“雙差生”交往，害怕他們被同化和感染。部分老師的這種言行使得“雙差生”們深深感到了他人對自己的冷落和羞恥，自尊心受到嚴(yán)重傷害。再加上學(xué)習(xí)上的困難和落后，他們便覺得無地自容，從而導(dǎo)致嚴(yán)重自卑，破罐子破摔。
另外，學(xué)校的性質(zhì)也會使得一些高中生產(chǎn)生自卑感。例如與重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生相比，有的職高生、非重點(diǎn)高中學(xué)生會產(chǎn)生“低人一等”的自卑感，那些來自農(nóng)村的學(xué)生或外地的借讀生也很容易體會到自卑。因此，他們往往害怕別人問起自己在哪所學(xué)校讀書，甚至不愿跟在重點(diǎn)高中的原來同學(xué)來往。有的農(nóng)村學(xué)生和借讀生只與同類學(xué)生交往。這些人對外界會變得比較敏感。
2．內(nèi)在身心因素
高中生自身的心理發(fā)展特點(diǎn)及其身體發(fā)展?fàn)顩r有時也成為他們產(chǎn)生嚴(yán)重自卑感的誘發(fā)因素。
（1）過強(qiáng)的自尊心
自尊心是一種尊重自己的人格、不容別人歧視和侮辱、希望受到別人尊重的自我態(tài)度。沒有自尊心也就不會有自卑感，正是因?yàn)樽宰鹦牡淖饔茫藗儾艜行呃ⅰ⒉粷M和譴責(zé)。自尊心越強(qiáng)烈的人越易產(chǎn)生自卑感，過重的自卑感往往就是過強(qiáng)的自尊心所導(dǎo)致的。因此也正是過強(qiáng)的自尊心，使得青年期成為最容易產(chǎn)生自卑感的時期。高中生正處于青年期的開始階段，現(xiàn)實(shí)中他們的自尊心和自卑感常常相互交織在一起。因?yàn)殡S著高中生自我意識的發(fā)展，其自尊心越來越強(qiáng)烈。此時，他們更加強(qiáng)烈地關(guān)心自己，非常在意別人怎樣看待自己，特別重視自己在集體中的地位。為了得到別人的承認(rèn)和重視，他們往往喜歡爭強(qiáng)好勝，以各種方式來表現(xiàn)自己。當(dāng)這種強(qiáng)烈的自尊心與失敗、不如意的現(xiàn)實(shí)相沖突時，比如受到老師或家長的批評，同伴或集體的冷落，學(xué)習(xí)、工作、社交、業(yè)余愛好未取得好成績、未贏得榮譽(yù)，甚至感到自己的衣著不時興、自己長得不夠漂亮等等，都可能產(chǎn)生自卑，出現(xiàn)不適當(dāng)?shù)那榫w和行為。
（2）身體缺陷
先天存在生理缺陷或體弱多病、體形欠佳的人大多會造成心理上的某種自慚形穢感。而對于這類高中生來說，強(qiáng)烈的自我意識和自尊心使得他們對于自己的生理缺陷或不完美更加關(guān)注和敏感。高中生渴望自我肯定，他們對于“自我”及其特性表現(xiàn)出很大的興趣。此時，身體的形象在其自我意識中占有很重要的地位，一些人甚至認(rèn)為它決定著自己在同齡人中的形象和聲望。因此，那些身材較矮、較胖或較瘦，皮膚太黑，面貌不佳的同學(xué)較容易產(chǎn)生自卑。而那些患有口吃、殘疾等生理缺陷的學(xué)生，往往會痛苦地認(rèn)為自己的前途受到了限制，從而產(chǎn)生深深的自卑心理。這種由于身體缺陷而自卑的同學(xué)往往更加脆弱和敏感，脾氣暴躁，易激惹或易退縮。
（3）遭受挫折
某些高中生的過度自卑心理是由于他們在學(xué)習(xí)、生活和交往中屢屢受挫導(dǎo)致的。例如考不上重點(diǎn)高中或分不到重點(diǎn)班級；接連幾次的考試不理想，學(xué)習(xí)成績的下滑；過多地遭受老師和家長的批評，與同學(xué)的多次交往不快；家庭或生活中的不幸遭遇等等都會打擊他們年輕氣盛的自尊心、自信心而導(dǎo)致自卑。一位普通高中的學(xué)生曾這樣寫道：“我沒能考上重點(diǎn)高中，這對我是一個沉重的打擊?？吹酵嗟脑S多同學(xué)都進(jìn)入了重點(diǎn)高中，我真是慚愧??！自卑感油然而生，學(xué)習(xí)的興趣一點(diǎn)也沒有?！备咧须A段最容易引起自卑感的是學(xué)習(xí)的挫折。
3．認(rèn)知偏差因素
事實(shí)上，上述家庭、學(xué)校、身體缺陷和現(xiàn)實(shí)挫折等因素未必會導(dǎo)致每個高中生的過度自卑心理。因?yàn)樽员案芯哂泻軓?qiáng)的主觀性質(zhì)，同樣的事件，對于某些學(xué)生會成為自卑的理由，但在其他同學(xué)那里可能就不會如此。例如，有的學(xué)生因?yàn)樽约旱娜毕莼虿蛔愀械阶员昂屯纯?，有的學(xué)生卻因此盡自己最大努力做好適合自己的每一件事；有的學(xué)生因?yàn)樽约旱募彝ダЭ嗪筒恍腋械降腿艘坏?，有的學(xué)生則因此更加奮發(fā)努力；有的學(xué)生因?yàn)樵馐苁『痛煺蹖?dǎo)致一蹶不振，有的學(xué)生卻因此更加頑強(qiáng)拼搏。可見，面對同樣的不利因素，是否會引起自卑，關(guān)鍵在于個體對于它們的看法和評價。這正是認(rèn)知理論的觀點(diǎn)。也就是說，缺陷、不如意、失敗和挫折總是存在的，然而人們對待它們的認(rèn)知、態(tài)度是不同的。正是那些片面、消極的認(rèn)知和評價，才導(dǎo)致了一些人嚴(yán)重的自卑心理。
前面我們已經(jīng)概括了不良認(rèn)知的若干典型特征，下面就引起高中生自卑感的認(rèn)知偏差和如何合理認(rèn)知作進(jìn)一步的分析。
一是消極性關(guān)注，也稱選擇性提取。這是嚴(yán)重自卑的學(xué)生所具有的最典型的不良認(rèn)知，集中表現(xiàn)在他們對自己的片面認(rèn)識和評價上。自卑學(xué)生往往只看到自己的缺點(diǎn)、不足和劣勢，忽略自己的長處、優(yōu)勢和價值，因而導(dǎo)致過度的自我貶低和自我譴責(zé)。此時，他們?nèi)缤o自己放置了一面魔鬼的鏡子，只看到一個扭曲、丑陋的自己，卻看不到自己的真實(shí)面貌。他們感覺自己是“豬八戒照鏡子——里外不是人”，他們經(jīng)常如此評價自己：“我好可憐，沒有人喜歡我，包括我的父母”；“我很笨，連父母都對我不抱任何希望了”；“我又丑又胖”；“我毫無價值”；“我不被任何人接受”，等等。在遇到困難和挫折時，他們往往會忽視自己過去成功解決的問題和做過的事情，忘記他們可以解決困難的資源和潛力，過分關(guān)注事情不利的一面，從而導(dǎo)致對失敗的恐懼和焦慮。
博克和岳恩（1983）曾描述了自卑者的這類“只注重自身消極信息，忽視積極信息”的選擇性提取傾向。他們認(rèn)為，自卑的人有一個極為警覺、強(qiáng)大和高效的“內(nèi)部檢察官”，對每一個缺點(diǎn)、弱點(diǎn)和劣勢都很敏感，隨時準(zhǔn)備譴責(zé)自己。 如果某個同學(xué)只選擇性地看到缺點(diǎn)而忽視優(yōu)點(diǎn)，就必然會導(dǎo)致嚴(yán)重的自卑?！叭朔鞘ベt，孰能無過”，每個人都有不擅長的事情，每個人都可能犯錯誤或做過后悔的事情。但反過來，每個人也都有各自擅長的方面，都有自己的優(yōu)點(diǎn)和特長。因此，每個人都應(yīng)當(dāng)對自己保持一個全面、客觀的看法和評價。
二是以偏概全。過于自卑的學(xué)生僅僅憑借其說過或做過的一件事情、憑借自己出現(xiàn)過的一個問題或者問題的一個方面，就對自己做出片面的判斷和結(jié)論。例如，一次失敗就意味著自己沒有能力、沒有價值；有一個人不喜歡自己就意味著自己不討人喜歡，沒人緣；犯了一次錯誤就認(rèn)為自己很低劣，是個窩囊貨等等。這種片面概括化的認(rèn)知往往會導(dǎo)致他們對自己的輕率否定以及過分責(zé)備，產(chǎn)生嚴(yán)重自卑心理。有位高中生，從小學(xué)到高中一直是勤奮刻苦、品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，受到老師和同學(xué)們的喜愛和尊重。然而天有不測風(fēng)云，在一次考試中她有一門功課不及格。這對于從未在學(xué)習(xí)成績上亮過“紅燈”的她來說簡直是一場地震。她感到自己以前的出色表現(xiàn)都不真實(shí)了，別人都在用懷疑甚至挖苦的目光看著自己。為此她萬分羞愧、無地自容，在同學(xué)、老師和父母面前再也抬不起頭來。長期沉重的自卑壓力最終竟使得她出現(xiàn)了嚴(yán)重的神經(jīng)衰弱而沒能如期參加當(dāng)年的高考?？梢?，僅憑一件事或一個方面就對自己做出評判是沒有意義的，會導(dǎo)致非常消極的后果。因?yàn)槟遣贿^是“一葉障目，不見森林”的做法，與“做了一件成功的事情就意味著自己是個很了不起的人”是同等的片面和武斷。
事實(shí)上，由于個人能力和弱點(diǎn)的局限，我們每個人都有可能做出失敗或令人失望的事情來。但是，我們做過一件壞事或傻事，卻絕不會意味著我們是一個壞人或傻瓜。這恰如一個正在學(xué)習(xí)走路的孩子，他的每次摔跤也絕不會意味著他以后就不能走路一樣。其實(shí)，不論在學(xué)習(xí)、生活還是人際交往方面，每個高中生都處在不斷學(xué)習(xí)的過程中，錯誤和過失都是難免的。但無論我們的過失、缺點(diǎn)或弱點(diǎn)是什么，它都只是我們暫時的一個方面而已。對此，認(rèn)知心理家艾里斯還曾作了這樣一個類比：設(shè)想有一籃子水果。其中有一個極好的菠蘿，一些好的蘋果，一兩個很普通的橙子，一串仍然新鮮的葡萄，一些可能有點(diǎn)變質(zhì)的梨子，還藏著一根已經(jīng)完全變黑腐爛的香蕉。 現(xiàn)在，該如何來評價這籃子水果的好壞呢？能說它是極好或者是極壞的一籃水果嗎？我們當(dāng)然不能以偏概全，擇一而論，而只能一個個地做出具體評價。那么，對于評價一個人的優(yōu)、缺點(diǎn)和能力也是同樣的道理。我們只能對自己的單個方面進(jìn)行評價，只能對自己所做的特定事情進(jìn)行評價。否則，我們就會有失偏頗，得出一個極其片面的結(jié)論而否定自我、貶低自我。
三是期望十全十美。過于自卑的同學(xué)往往認(rèn)為自己各方面都大大不如別人，因此又急切希望一切都超過別人，成為最完美的人。他們往往對自己很苛刻，過于嚴(yán)格地要求自己，追求完美無缺。他們不僅為自己制定了非常高的、不切實(shí)際的目標(biāo)，而且認(rèn)為每一件事都應(yīng)該做得最好，否則仍然是失敗、無能。因此他們通常以“我必須……”或“我應(yīng)該……”等絕對化的要求來對待自己。例如，認(rèn)為自己應(yīng)該妥善地處理生活中的每一件事，每次考試都必須取得好成績，應(yīng)該跟每一個同學(xué)搞好關(guān)系，必須取得所有老師和同學(xué)的喜愛等等。并且，他們從不寬容自己，害怕對自己的要求松懈后，便會落后于別人。
然而，世上盡善盡美的事情極少，我們不可能總是把事情做得很完美。因此這種過于苛刻和追求完美的認(rèn)知方式使得這類同學(xué)更容易遭受不如意，導(dǎo)致更大的挫折感和失敗感，從而陷入自卑和苦惱的漩渦。這樣一來，他們在努力過程中更加害怕失敗，感受到更大的緊張和壓力?？梢姡员罢呤菭帍?qiáng)好勝卻又輸不起的人，這是他們致命的弱點(diǎn)。 他們追求完美，苛求自己但卻又害怕失敗，害怕挫折，最終導(dǎo)致更加嚴(yán)重的自卑感和更大的絕望。
追求完美并非壞事，如果過于希望如此，就會經(jīng)常導(dǎo)致失敗。我們需要制定現(xiàn)實(shí)可行的目標(biāo)，并且即使做得不完美也要表揚(yáng)自己，以鼓勵自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步努力，做得更好一點(diǎn)。就是說，我們應(yīng)接受自己的不完美和失敗，而不應(yīng)因失敗困擾過于責(zé)備自己、喪失自信。其實(shí)，古今中外許多偉大的發(fā)明創(chuàng)造、社會改革不也同樣是歷經(jīng)無數(shù)次失敗才取得成功的嗎？我們又何必過于苛求自己呢？
四是歸因偏差，也即人格化。過度自卑學(xué)生的這種認(rèn)知偏差主要表現(xiàn)在他們對于挫折的不正確歸因上，他們通常為并非自己做錯的事情而責(zé)備自己。每當(dāng)失敗或者出了差錯時，如與朋友的一次吵架，一次考試失敗……，他們不能夠全面考慮導(dǎo)致這種結(jié)果的所有原因，而是傾向于將其歸于自己的無能或笨拙。其實(shí)，事情的不如意或失敗的原因是多種多樣的，可能是我們自身的緣故，但也可能是其它客觀因素造成的，甚至與我們完全無關(guān)。如果我們不分青紅皂白地把事情的責(zé)任都推到自己身上，那就會導(dǎo)致自責(zé)，從而降低自信心。
對此，過于自卑的同學(xué)不妨可以想一想：“除了自身的原因之外，目前的困難、失敗和苦惱還可以用什么來解釋”？這將有利于我們?nèi)婵紤]和分析問題的原因，而不是沉于自卑的泥潭之中，一味地責(zé)備和埋怨自己。
五是非黑即白的思維。過于自卑的同學(xué)常常以兩極性這種方式思考問題，評價自己或他人。例如有的同學(xué)認(rèn)為，“如果自己高考失敗，那就徹底完了”；“自己總是失敗和倒霉”；“沒有人喜歡自己”；“所有人都比自己強(qiáng)，他們總是瞧不起自己”等等。
實(shí)際上，幾乎所有的事情都是一分為二的，是一個矛盾統(tǒng)一體。例如某人不會完全正確，也并非完全錯誤；自己不會各方面都優(yōu)秀，也并非各方面都糟糕；事情不會完全是個好事，也并非完全是個壞事或?yàn)?zāi)難。如古人所說：“福兮，禍之倚；禍兮，福之倚。”如果經(jīng)常使用采用非黑即白的思維方式，用“總是”、“每人”或“沒人”、“每一個”或“沒有”、“所有”等兩極性詞匯且消極地評價自己或事物的話，就容易導(dǎo)致不良情緒，陷入自卑。
四、過度自卑的干預(yù)和輔導(dǎo)
過度自卑的學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、交往等各方面的適應(yīng)不良，久而久之還可能發(fā)展成為心理疾病。因此根據(jù)上述過度自卑的形成原因，我們應(yīng)當(dāng)及時采取針對性的輔導(dǎo)措施，，以幫助自卑的同學(xué)盡快擺脫自卑困擾，走向健康成長的道路。
1．優(yōu)化教育方式和教育環(huán)境
創(chuàng)造積極、民主、溫暖、和諧的學(xué)校及家庭氛圍對于預(yù)防和消除一部分高中生過強(qiáng)的自卑心理是相當(dāng)重要的，這是為他們營造健康的成長環(huán)境，預(yù)防自卑的前提條件。在這種環(huán)境下，家長以及老師要多給自卑學(xué)生一些積極的關(guān)心、鼓勵和幫助，避免消極的批評和斥責(zé)。教師要引導(dǎo)同學(xué)們互幫互助、團(tuán)結(jié)互愛，消除嫉妒、諷刺或嘲笑的不良風(fēng)氣，使全體學(xué)生在友好的大家庭中自信樂觀地學(xué)習(xí)、生活和交往。此外，教師還要適時地加強(qiáng)高中生的青春期心理引導(dǎo)和挫折教育。幫助他們正確認(rèn)識自己身心變化發(fā)展的特點(diǎn)，使其愉快地接納自己，理性地控制自己。幫助他們正確認(rèn)識和積極應(yīng)對挫折，在挫折中接受和磨練自己，保持樂觀、自信的生活態(tài)度。
2．施以認(rèn)知心理輔導(dǎo)
從以上的分析可知，認(rèn)知偏差是造成高中生過于自卑的最主要、最根本的原因。因此根據(jù)認(rèn)知心理輔導(dǎo)理論，從改變認(rèn)知的角度來矯正高中生的嚴(yán)重自卑心理是一條較有效的途徑。認(rèn)知心理輔導(dǎo)的技術(shù)方法很多，我們在第二、三章中已有論述，此處我們再結(jié)合自卑心理的特點(diǎn)做進(jìn)一步的展開。
（1）與不合理信念辯論的方法
心理輔導(dǎo)員運(yùn)用科學(xué)的辯論方式向來訪者所持有的引起自卑感的非理性信念進(jìn)行挑戰(zhàn)和質(zhì)疑，輔導(dǎo)員通過多次積極主動的提問，使來訪者不斷去審視和思考與自己原來認(rèn)知相反的事實(shí)，從而逐漸改變原有的不良認(rèn)知。這類提問技術(shù)又分為質(zhì)疑式和夸張式兩種形式。
比如，一位因?qū)W習(xí)成績欠佳而過度自卑的女學(xué)生，她總是認(rèn)為“我一點(diǎn)也不優(yōu)秀，是個最無能、笨透了的人”，“沒人喜歡我，他們都討厭我”，“我這輩子肯定一無所成”……。對于她的這種過于絕對化、兩極性認(rèn)知偏差，輔導(dǎo)員可以進(jìn)行這樣的質(zhì)疑式提問：“你用什么來證明你最笨呢？”“你又有什么證據(jù)證明別人都不喜歡你？”“什么叫做一無所成？”等等輔導(dǎo)員還可以繼續(xù)圍繞“優(yōu)秀”、“無能”、“討厭”、“現(xiàn)在與未來有所成就的關(guān)系”等展開進(jìn)一步的質(zhì)疑式提問。
這樣的質(zhì)疑提問可以引導(dǎo)來訪者有意識地去思考和尋找證明自己原先想法的事實(shí)。當(dāng)然，最終她不能夠證實(shí)自己原先那些過于片面的觀點(diǎn)，從而逐步改變并放棄它們。以上那位女生通過分析諸多事實(shí)后認(rèn)識到：自己并非絕對的不優(yōu)秀，盡管學(xué)習(xí)成績較差，但自己還有不少優(yōu)點(diǎn)和特長；自己也不會一事無成，只要現(xiàn)在開始努力，成功的機(jī)會還有很多；也并不是所有的人都不喜歡自己，雖然自己不是老師們的寵兒、同學(xué)們的中心，但是也有許多親朋好友在關(guān)心和幫助自己等等。如此一來，她開始接納和寬容了自己，逐漸增強(qiáng)了自信。
夸張式提問是輔導(dǎo)員針對來訪者的不合理信念提一些夸張性的問題。這種提問猶如漫畫手法，把來訪者想法和觀點(diǎn)的不合理、不現(xiàn)實(shí)及荒謬之處用夸張的方式放大給他們自己看。例如，針對以上那個自卑女生的片面認(rèn)知，輔導(dǎo)員就可以這樣問她：“你是天下第一大笨蛋？”“你現(xiàn)在就過完一輩子了？”“是不是所有的人都把你當(dāng)作瘟疫一樣躲著你，一見你就跑，都不搭理你？”“你難道希望所有的人都整天眾星捧月般圍著你嗎？”……經(jīng)過這樣的提問，她就會發(fā)現(xiàn)自己想法的可笑與荒謬，也會去關(guān)注那些與自己認(rèn)知不相符的事實(shí)，從而逐步改變那些絕對化的想法和要求。
可以看出，與不合理信念辯論的方法就是要讓事實(shí)來說話，要使自卑的學(xué)生在全面反省和概括事實(shí)的基礎(chǔ)上重新認(rèn)識和評價自己。但在辯論的起始階段，自卑者一般不會輕易地放棄自己形成已久的信念，面對輔導(dǎo)員的質(zhì)疑和辯論，他們會千方百計地為自己的信念辯解。而與自身非理性信念相反的那些事實(shí)也往往是來訪者所忽略的。因此，輔導(dǎo)員需要耐心和真誠，借助于這種辯論過程的不斷反復(fù)，最終使來訪者感到理屈詞窮、無法為自己的片面想法辯護(hù)。此外，輔導(dǎo)員在辯論中要讓自卑的學(xué)生把他們找到的某個優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行具體化，就是要讓他們具體說出自己曾經(jīng)在或能夠在什么時候、什么情況下表現(xiàn)這些優(yōu)點(diǎn)。從而使得這些優(yōu)點(diǎn)更加生動、明確，更有意義。這樣做不僅進(jìn)一步強(qiáng)化了自卑學(xué)生的這些優(yōu)秀品質(zhì)，而且可以調(diào)動起他們的積極情緒，使得他們對自己越來越感興趣，越來越具有自我認(rèn)同感和自信心。
（2）應(yīng)對性的自我陳述
來訪者的心理或行為困擾常常是由于具有太多不合理的自我暗示所造成的，過于自卑的同學(xué)亦然。例如，他們經(jīng)常會告訴自己“我不行，我很笨”，“我各方面都比不上其他同學(xué)，我肯定是最差的”等等。為此，他們在機(jī)會面前容易退縮、猶豫。應(yīng)對性的自我陳述技術(shù)就是讓來訪者通過積極、合理的自我對話和暗示來對抗和破壞那些消極的、非理性的自我暗示和觀念。例如，引導(dǎo)自卑的同學(xué)運(yùn)用積極的語言告訴自己：“別人行，我也能行！”“尺有所短，寸有所長?！薄疤焐也疟赜杏?！我要試一試，我要盡我所能！”“天外有天，人外有人，只要我竭盡全力了，就不在乎成與敗?！钡鹊?。這種積極的自我暗示可以增強(qiáng)自卑學(xué)生的信心，并學(xué)會寬容和接納自己。如何幫助自卑的同學(xué)找到較多且有效、積極的自我對話，如何能促使他們堅(jiān)持這樣做是該方法的成功要點(diǎn)。
（3）家庭作業(yè)
家庭作業(yè)是認(rèn)知心理輔導(dǎo)方法中的重要組成部分，它對其他技術(shù)起著輔助和鞏固作用。其中，貝克認(rèn)知療法的行為活動作業(yè)就可以用來逐步提高嚴(yán)重自卑學(xué)生的積極情緒，增強(qiáng)他們的自信心。具體來說，這種作業(yè)就是讓來訪者制定每日活動計劃安排表，并要求來訪者在次日對每項(xiàng)活動的完成程度（M）和愉快感受(P)做出自我評定，每種活動均按0—10分來評定。當(dāng)然，來訪者所計劃的活動不必是什么大事情，哪怕是日常中芝麻粒大的事情也行。例如，讓自卑的學(xué)生試著跟一兩位同學(xué)打招呼或聊聊天、在課堂上當(dāng)眾發(fā)言一次、記住一些英語單詞或數(shù)學(xué)公式、獨(dú)立完成物理作業(yè)等等——只要它們能夠使自卑者富有自我成就感和愉悅感就行。通過這類形式的行為活動作業(yè)，自卑的學(xué)生可以逐步提高對自己能力的成就體驗(yàn)和信心，增強(qiáng)對學(xué)習(xí)和生活的興趣與積極性，并開始從一個新的視角來觀察、看待和肯定自己，最終改變對自我的消極態(tài)度，愉悅地接納自己。
3．進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)和訓(xùn)練
團(tuán)體輔導(dǎo)對矯正自卑感是有效的。通過團(tuán)體內(nèi)的人際交互作用，促使個體通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，以發(fā)展良好的適應(yīng)能力。 團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)和功能使得它被廣泛應(yīng)用于學(xué)校心理輔導(dǎo)工作中。其中，就包括針對嚴(yán)重自卑心理的學(xué)生所進(jìn)行的一系列團(tuán)體輔導(dǎo)和訓(xùn)練。如前所述，過于自卑的學(xué)生正是由于不能正確認(rèn)識自我及其相關(guān)人和事而導(dǎo)致了自我貶低、情緒消極、人際交往受阻等適應(yīng)不良和行為障礙。組織這些學(xué)生參加團(tuán)體輔導(dǎo)，可以促使他們在團(tuán)體中通過團(tuán)體成員的互動和他人的評價，通過各項(xiàng)活動來重新體驗(yàn)、肯定和欣賞自我，增進(jìn)人際關(guān)系，最終減輕并消除自卑心理。
在學(xué)校心理輔導(dǎo)實(shí)踐中，針對自卑學(xué)生所開展的團(tuán)體輔導(dǎo)和訓(xùn)練方案也是相當(dāng)豐富的。以下是一個結(jié)合高中生的心理特點(diǎn)和需要，擬定的自信心訓(xùn)練團(tuán)體輔導(dǎo)方案。
