廈門心理專家郭瀟贏教您如何讀懂同事的心理狀態(tài)？
中國(guó)心理學(xué)教授-廈門心理專家 郭瀟贏 教您如何讀懂同事的心理狀態(tài)？
在職場(chǎng)工作多年的朋友，恐怕都會(huì)一致認(rèn)為，同事之間的人際關(guān)系最讓人頭疼。有時(shí)，一句話，一個(gè)眼神都可能引起一場(chǎng)風(fēng)波。
很多人都會(huì)心生糾結(jié)，深深迷惑，這年月，人心都是怎么長(zhǎng)的，相互理解，相互寬容就那么難嗎？
其實(shí)，人人都有自尊心，都有面子。如果能夠注意到這點(diǎn)，能最大限度地體會(huì)到他人的面子和自尊，說(shuō)話留有分寸和得體，善于體察別人的心情和忌諱之事，就能避免很多無(wú)謂的“風(fēng)波”。
我曾有個(gè)女同事小A，比較內(nèi)向，不善言辭。有一段時(shí)間，更加郁郁寡歡，原來(lái)，她的婚姻遭遇了不測(cè)，和先生的感情有了隔閡。她曾私下和幾個(gè)要好的女同事吐露了煩惱和心聲。因此，女同事們工作之余閑聊的時(shí)候，誰(shuí)都不會(huì)觸及她的“傷疤”，精心呵護(hù)著她脆弱的心。
但是，有一天，一個(gè)性格大大咧咧的女同事小C，就當(dāng)著大家的面大談特談其婚姻的幸福和“降夫”之道。那幾個(gè)知情的女同事，此時(shí)，都怕這樣的事情讓小A更為痛苦，所以都紛紛顧左右而言他，意欲扭轉(zhuǎn)話題。但小C，根本不顧及他人的臉色和暗示，談得更加起勁。而小A的努力克制著的臉色越來(lái)越陰郁，當(dāng)她聽到小C頗有嘲笑那些婚姻不順之人的言辭時(shí)，氣得一拍桌子，大喊一聲：“你顯擺什么！”然后留下目瞪口呆的小C和屋內(nèi)的同事們，推門而出。
自此，兩個(gè)人內(nèi)心便暗結(jié)了“梁子”。
同事們?nèi)杖展ぷ髟谝黄?，?duì)彼此的性格也都會(huì)了解個(gè)八九不離十。小C應(yīng)該懂得每個(gè)人的臉色和表情都是一張晴雨表，即使不知道對(duì)方因什么具體原因而煩惱，但是，如果能多一點(diǎn)“察言觀色”“善解人意”的“本領(lǐng)”和人際心理知識(shí)，就會(huì)避免類似事情的發(fā)生。有時(shí)就是“說(shuō)者無(wú)意聽者有心”，誤會(huì)便會(huì)由此而產(chǎn)生。
當(dāng)然，小A也應(yīng)該明白，同事不是家人，甚至不是閨蜜好友，不見得每個(gè)人都能明白你的心事，不見得每個(gè)人都愿意呵護(hù)你的感受，也不見得每個(gè)人都能體恤你的煩惱。小A的生活和婚姻有了煩惱，應(yīng)該通過(guò)其他的途徑去化解和改善，比如做個(gè)心理咨詢改變心情，比如嘗試通過(guò)溝通和行動(dòng)改善婚姻狀況，不要因?yàn)閭€(gè)人情感既影響自己的工作，也給他人帶來(lái)困擾。作為職場(chǎng)人士，更應(yīng)該懂得，職場(chǎng)是工作的環(huán)境，除了與工作有關(guān)的話題，其他的私事，應(yīng)盡量避免談?wù)?，以免招惹口舌是非?/p>
其實(shí)，無(wú)論是和同級(jí)同事，還是和上下級(jí)相處，道理是一樣的。每個(gè)人在工作之中之余，都會(huì)有自己難言的心事和煩惱。當(dāng)煩惱的時(shí)候，臉色和眼神便會(huì)在不經(jīng)意間向別人做出暗示和傳遞信號(hào)。心細(xì)的人，完全可以通過(guò)表情判斷出他人的心理狀態(tài)，如果此時(shí)，多些安慰之詞，多些溫暖的鼓勵(lì)和力所能及的幫助，一定會(huì)收獲意想不到的感激和好感；一個(gè)不善于了解他人心事的人，此時(shí)，若再旁若無(wú)人地大談自己的開心，無(wú)形中便映射出對(duì)他人煩惱的無(wú)視，會(huì)更讓人在煩惱之余雪上加霜，煩惱再增加一分。
雖然不能時(shí)時(shí)做到這點(diǎn)，但，如果有心，如果注意，如果努力，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，做到這點(diǎn)并不難?？梢?，能及時(shí)明白他人臉上的晴雨表，及時(shí)察覺和看出別人的心事，無(wú)論在職場(chǎng)還是在生活里，都會(huì)讓自己避免無(wú)謂的糾紛和不順，會(huì)讓自己活得開心和快樂。
