廈門心理醫(yī)生 提醒應聘照片要仔細審核
最近辦公室有一場演講，由同事介紹日本人力銀行網站，大家看完的共同心得是，在求職上，兩個國家的民情與行為的差異很大，以致網站的設計明顯不同。
在中國，我們人力銀行業(yè)者想盡辦法鼓勵求職者貼上照片，苦口婆心的告訴大家，95%的企業(yè)會看簡歷照片。甚至企業(yè)不斷要求人力銀行提供一個篩選功能：可以一收到簡歷時，就先過濾掉未貼照片的求職者。所以可怕的是，未貼照片的簡歷常常連看都沒有看就被直接篩掉，簡歷或自傳寫再好都是枉然。
我沒就有一個客服團隊，專門審閱照片，若有不妥當的照片，必須一一去電提醒求職者改善。若電話沒接通，客服人員會寄發(fā)email或簡訊通知。照片有沒有改善，列為這些客服人員的績效，影響到他們的獎金領取。
中國的企業(yè)一定看照片
這些不妥的照片，包括：團體照，看不出究竟那位才是求職者；露乳溝照，大多數的人資是女性，非常排斥性感照；還有，吐舌頭裝可愛、看不到臉、或寵物的大頭照、卡通人物照等等不一而足，什么奇怪的照片都看得到。
有一次看到一張男女朋友的曬愛情合照，和求職者連絡后，對方答得也妙：“我想讓企業(yè)知道我很愛女朋友?！?/p>
說到這兒，你一定以為我們人力銀行愛管閑事……不是的！如果不管控照片質量，企業(yè)客戶會打來叨念我們“沒有管好”求職者。為此，我們還要示范錯誤的簡歷照片，并以VCR教導求職者一步一步拍攝正確的照片，從化妝、整發(fā)到打光，以搏取企業(yè)的注意與好感。
歐美日簡歷不鼓勵貼照片
今年我們的企業(yè)專區(qū)改版時，為了方便企業(yè)看照片，還將照片字段放大。我們這樣無微不至的照顧照片質量，卻赫然發(fā)現日本的人力銀行已經不在簡歷上貼照片，因為擔心外形歧視，或是衍生犯罪等。
事實上，不少日本，歐美先進國家都是這么做的，這是更先進的觀念與作法。不過像美國最大的人力銀行Monster還保留照片字段，可見得倡導人人平等的美國都很難杜絕看簡歷照片這項悠久傳統(tǒng)。
終然有法律規(guī)定不可以有外貌歧視，但只要是必須貼照片，就無法做到避免外貌歧視。不過近年中國的招聘網站仍有一個小進步足可堪慰，在填寫簡歷時，身高與體重不是必填字段，也有很多求職者拒絕填寫，企業(yè)也逐漸可以接受。
最近有企業(yè)提議，希望提供一個功能，用身高篩選求職者，馬上被我們一口拒絕，明言告訴對方這是違反就業(yè)平等。
不過簡歷看不到照片，面談時就可以看到求職者本尊，外貌歧視不可能根絕。有些行業(yè)特別重視外貌，企業(yè)自然會發(fā)展出規(guī)避的方法，比如航空公司不會要求空服員的身高，但會要求伸手可觸及兩百零八分公分的高度，這是迂回要求身高的辦法。而化妝品業(yè)者在面試前，會要求做膚質測驗并進行拍照。
外貌會影響求職與薪資
多數企業(yè)讀取簡歷時，一定看照片，而且不少是“外貌協會”，以貌取人！有調查指出，外貌好看的人平均薪資的確比較高，其實反觀求職者也有同樣的現象！
自認為長相出眾的人在開薪水上的喊價比一般人明顯高，我自己個人的主觀經驗發(fā)現，二十幾歲的年輕人面談時，外貌占優(yōu)勢者在薪水開價上比一般人多出近千元，若再加上個兒高，自信心更足，那多出的就更多了。
所以不論從企業(yè)或求職者的角度來看，外貌對于求職或敘薪有加分與減分的影響力，因此重視外貌是對的。而照片是求職的第一關，應該怎么表現自己呢？
良民照，加分最高！
?第一個要領是，照片講究的是好看原則，不是創(chuàng)意原則。
整張簡歷最不需要表現創(chuàng)意的項目，便是照片。很多二十幾歲年輕人以為簡歷要突顯自我，連照片都拿來PS一番，企業(yè)買賬的很少。倒是怎么讓自己看起來五官端正、眉目清晰是很重要的事，讓企業(yè)主相信你有良好的品格、合宜的行為，才會放心錄用你。
第二個要領便是，照片講究清楚原則，不是藝術原則。
有些人的簡歷照拍得很有角度、很有氣氛、很有風格，但就是少了讓人可以清楚看出你長什么樣子，所以打光很重要！照相館的平光，雖然少了藝術性，卻最不會出紕漏。
企業(yè)是保守的，在用人這件事上是嚴肅的，所以當你在寫簡歷、貼照片時，別跟企業(yè)玩創(chuàng)意或搞革命，看起來像個良民會更容易抓住企業(yè)的心。（文/洪雪珍）
