親，你患“快遞依賴癥”了嗎？
今年11月11日，據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)，以淘寶網(wǎng)為代表的主要網(wǎng)商全天共產(chǎn)生訂單快遞物流量約1.8億件，其中80%由“淘寶系”產(chǎn)生，較去年同期增長(zhǎng)85%，預(yù)計(jì)電商企業(yè)全天交易總額超過(guò)400億元。全天各快遞企業(yè)共處理6000多萬(wàn)件快件，是去年“雙11”最高峰3500萬(wàn)件的1.7倍。
然而，數(shù)據(jù)的背后反映的是人們的快遞依賴癥
快遞依賴癥，即許多人對(duì)快遞的依賴到了前所未有的程度，不僅買個(gè)化妝品需要快遞，連買菜、買袋瓜子、花生、衛(wèi)生巾也都頻繁叫著快遞，甚至連新人發(fā)喜帖，早上買菜或搬家也托快遞公司來(lái)辦，這種具有頻繁使用快遞行為的人稱之為患有快遞依賴癥。
當(dāng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)，足不出戶的購(gòu)物方式越來(lái)越流行，白領(lǐng)上班族和快遞人員也開(kāi)始了頻繁接觸。相比兩年前，在一個(gè)寫(xiě)字樓內(nèi)，快遞送貨的數(shù)量增長(zhǎng)了兩倍，很多年輕的白領(lǐng)更是得了快遞依賴癥，不但網(wǎng)購(gòu)叫快遞，甚至連買菜、搬家也叫快遞幫忙。
白領(lǐng)們對(duì)快遞的依賴已經(jīng)到了前所未有的程度，有白領(lǐng)把一天的工作總結(jié)為三部分——網(wǎng)絡(luò)、電話、快遞。職場(chǎng)人把這種頻繁使用快遞的行為稱之為“快遞依賴癥”。心理專家表示，過(guò)度依賴快遞可能導(dǎo)致神經(jīng)衰弱。
愛(ài)拆快遞不愛(ài)逛街 快遞依賴癥來(lái)襲？
走訪多家公司不難發(fā)現(xiàn)，一些白領(lǐng)幾乎每天都會(huì)和快遞員打交道，在他們的手機(jī)里都存有長(zhǎng)期合作的快遞員的聯(lián)系方式，而一些公司前臺(tái)更是長(zhǎng)期備有某快遞公司的快遞單及包裝袋，便于同事隨時(shí)寄快遞?？爝f可以幫白領(lǐng)們給客戶送去單據(jù)、文件、給朋友送去禮物、請(qǐng)柬、給男女朋友送去浪漫的小驚喜，甚至還可以給父母送去新鮮的水果。
真真是我：平時(shí)懶得去逛去講價(jià)，坐在辦公室動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)鍵盤(pán)就搞定了非常方便，有快遞就是好。我前天買的手機(jī)殼剛才到了，質(zhì)量還不錯(cuò)。
小一：每天到辦公室打開(kāi)電腦后，QQ、淘寶旺旺自動(dòng)開(kāi)機(jī)默認(rèn)啟動(dòng)。然后開(kāi)始逛購(gòu)物網(wǎng)站，一兩個(gè)小時(shí)后，才開(kāi)始一整天的工作。我不喜歡逛街，一是很累人，二是不一定比網(wǎng)上的便宜。另外我很喜歡那種一層一層拆開(kāi)快遞的感覺(jué)，就算買的是書(shū)，拆開(kāi)那層薄膜，也覺(jué)得很有樂(lè)趣。
此外，還有衍生的“快遞焦慮綜合征”，其“癥狀”是：習(xí)慣性不斷查看物流，訂下的東西到達(dá)前總在憂心它現(xiàn)在到了什么地方，還沒(méi)發(fā)貨的就憂心到底什么時(shí)候能發(fā)……總之從下單開(kāi)始就間歇性心神不寧。甚至還衍生“如何在快遞到來(lái)時(shí)撫慰暴躁的老媽”小組，小組成員的共同煩惱是，由于經(jīng)常無(wú)法親自收快遞，只能由老媽代收，導(dǎo)致老媽收到暴躁了。
快遞依賴癥的主要特點(diǎn)
1、網(wǎng)購(gòu)替代逛街
白領(lǐng)們最愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的物品是衣服、飾品以及手機(jī)類電子產(chǎn)品。作為深度快遞依賴癥的代表，對(duì)快遞的依賴程度是凡人難以想象的。有些白領(lǐng)因?yàn)槊刻烀χ与娫?、打電話，處理版面等事?wù)，加上自己的興趣愛(ài)好，所以逛街的娛樂(lè)一概全免。叫快遞成了日常習(xí)慣。
2、購(gòu)買各種奇特物品
白領(lǐng)們也購(gòu)買有不少比較奇怪的物品。比如玩具，是年輕的白領(lǐng)自己玩兒的，比如紙模型、布袋木偶、橡皮泥、魔方、九連環(huán)，也許工作壓力太大了，對(duì)調(diào)劑生活的玩具購(gòu)買需求大大增長(zhǎng)，甚至還有人要求快遞活物。
3、接收物品小心翼翼
有些白領(lǐng)寫(xiě)字樓交貨如同黑幫接頭，交貨時(shí)也神神秘秘的，好像跟黑社會(huì)接頭一樣，公司有規(guī)定不許上班時(shí)間接收網(wǎng)購(gòu)的私人物品，所以只能小心翼翼，避免讓老板和同事看到自己買的私人物品。
4、買菜也叫快遞
一個(gè)寫(xiě)字樓的白領(lǐng)打電話叫快遞把菜晚上送到家去。原來(lái)這個(gè)白領(lǐng)主婦利用中午休息時(shí)間到菜市場(chǎng)買了菜和生活用品，晚上可能還得見(jiàn)客戶，就放在前臺(tái)叫了快遞給送回家去。
5、快遞當(dāng)搬家公司用
有時(shí)趕上附近的商場(chǎng)打折了，寫(xiě)字樓的女白領(lǐng)中午就會(huì)出去血拼一番，很多拿不動(dòng)?xùn)|西的女孩也找快遞送貨。前一段時(shí)間有公司的員工被裁或者辭職離崗，東西都打了十幾包了，不叫搬家公司，卻找來(lái)快遞公司把一個(gè)個(gè)箱子送走。
6、五七八門皆用快遞
不少人不僅僅是喊快遞送網(wǎng)購(gòu)商品，吃飯時(shí)叫外賣、下午茶時(shí)間叫點(diǎn)心、甚至連清理辦公桌時(shí)，也是打個(gè)電話，讓附近的廢品公司直接上門來(lái)收。在他人看來(lái)，一些物品比如奶茶、碗面、瓜子什么的，其本身價(jià)格也許并不值快遞的錢，但是快遞依賴癥的人卻覺(jué)得十分泰然的說(shuō)，七八塊的一包洽洽瓜子平時(shí)是不值得叫快遞，但是可是在下午黃金時(shí)間啊，這個(gè)賬算過(guò)來(lái)也挺劃算的，再說(shuō)總有同事要帶一些零食，大家一人平攤些就沒(méi)有什么了。
快遞依賴其實(shí)并不劃算
網(wǎng)購(gòu)的收貨過(guò)程，網(wǎng)購(gòu)一族并不陌生。一般情況都是在千條萬(wàn)選后開(kāi)始訂購(gòu)；等發(fā)出單之后，就開(kāi)始期待了，時(shí)不時(shí)的總會(huì)查查物流信息；估摸著快到的時(shí)候一直關(guān)注著自己的手機(jī)，生怕快遞員來(lái)送東西找不到人；快遞來(lái)了，驗(yàn)貨，把玩買到的東西。這些看似很簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)，對(duì)工作效率有著很大的影響。
“每次只要一下單，就開(kāi)始惦記自己所購(gòu)買的寶貝，擔(dān)心店家發(fā)錯(cuò)貨、擔(dān)心物流走的太慢、擔(dān)心會(huì)不會(huì)合適……總之從下單開(kāi)始就間歇性心神不寧。直到收到寶貝才放下心來(lái)。如果遇到收到的寶貝和自己想象的相差甚遠(yuǎn)，不僅失望還得煞費(fèi)周折地辦理退貨?！苯?jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物的小丁這樣描述自己的網(wǎng)購(gòu)心情。不難發(fā)現(xiàn)，在選擇自己中意的物品、下單購(gòu)買、追蹤物流、把玩到手的物品，在這些環(huán)節(jié)中，都需要分出一些心思，甚至?xí)磕c掛肚般的分散精力，對(duì)節(jié)約時(shí)間和提高工作效率更是完全沒(méi)有幫助。
在辦公室最忙碌的時(shí)候，用一個(gè)小時(shí)偷偷上網(wǎng)搜索并最終買下一只鑰匙包，也許鑰匙包本身的價(jià)值和快遞的費(fèi)用差不多，但一些年輕人卻依然樂(lè)此不疲?！皫滋焓詹坏娇爝f，就覺(jué)得心里空落落的，所以經(jīng)常會(huì)沖動(dòng)性的購(gòu)買一些沒(méi)啥用的小玩意。一年下來(lái)，自己工資卡的大部分錢都花在網(wǎng)購(gòu)上了。”在我市一家物流公司工作將近兩年的袁師傅就表示，真想不通現(xiàn)在的年輕人，有時(shí)他們網(wǎng)購(gòu)的一些小東西，快遞費(fèi)和物品差不多價(jià)格，但一些年輕人寧愿足不出戶網(wǎng)購(gòu)，享受收快遞的成就感。
心理點(diǎn)評(píng)：
中國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)員、新派心理專家陳志林在接受記者采訪時(shí)表示，快遞依賴癥之所以流行，從心理方面來(lái)說(shuō)，是從眾心理、模仿心理，以及惰性的表現(xiàn)。是白領(lǐng)在缺乏正確指導(dǎo)和在社會(huì)小群體交往中產(chǎn)生的從眾心理，但同時(shí)又缺乏相應(yīng)的識(shí)別能力和自控能力，人們開(kāi)始自我保護(hù)，自我享受，隨之開(kāi)始產(chǎn)生惰性。
“快遞依賴癥利弊皆有，但在我看來(lái)是弊大于利”。陳志林說(shuō)，有了快遞業(yè)務(wù)，人們變得懶惰，不愿交際，久而久之過(guò)分依賴快遞，人際關(guān)系變得單薄，情況嚴(yán)重的，還可能導(dǎo)致神經(jīng)衰弱?！斑@種快捷、簡(jiǎn)單的生活方式使得人與人之間疏于交流，甚至有可能讓自己變得只生活在自己的狹小空間中，從而演變成社交障礙”。陳志林表示，適當(dāng)?shù)氖褂每爝f是可行的，不過(guò)，對(duì)快遞業(yè)務(wù)，我們還是應(yīng)該理性對(duì)待，權(quán)衡一二，在自己力所能及的情況下，盡量讓自己去做，因?yàn)檫@不僅可以鍛煉自己的身心和社交能力，還可以培養(yǎng)親密的人際關(guān)系。
