為何員工愛做“墻頭草”

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你是否覺得你手下的員工們都是墻頭草,兩邊倒呢?很多人都會有這樣的感嘆。這是為什么呢?

 

 為何員工愛做“墻頭草”?

 

這種情況在職場中也比比皆是。老板剛擺出一個方案,聽著挺興奮,叫大家發(fā)言。有人說:“這個方案挺好的,創(chuàng)意特別新……”老板插話說:“創(chuàng)意新未必有效果啊,沒創(chuàng)意未必效果差啊”,這個人會馬上改口:“是這樣的,聽著挺好的,執(zhí)行起來難度很大,而且效果未必好……”

 

這樣的人你會喜歡嗎?肯定有人喜歡,至少不討厭,所以才處處有這樣的人存在??墒俏覅s覺得他們之所以選擇成為“變色龍”,是因?yàn)闆]找到更好的溝通方式,從而毫無原則地討好老板或顧客,將自己的想法全盤隱藏起來。中國人行事講究變通,遇到阻礙繞路走,他們索性將變通發(fā)揮到極致,拋棄自己,唯你是從。

 

這種做法的優(yōu)點(diǎn)是讓別人永遠(yuǎn)聽不到異議,缺點(diǎn)則是很難取信于別人,傻子才會相信這種見風(fēng)使舵的人。

 

有不同意見,又怕說出來別人不高興,日本人的辦法也可以推廣:一邊點(diǎn)頭,一邊說“是的”,其實(shí)意思是“我聽到你說的話了”,而不是表示贊同?;蛘呖梢赃x擇笑著靜默。情商更高的人這時不會表達(dá)意見,而是會找些有關(guān)聯(lián)的事情來打破沉默。比如同樣是買浴巾,當(dāng)顧客表示不喜歡“竹纖維”時,你可以說:“還有顧客問竹纖維毛巾會不會和竹子一樣夏天會變得很涼?其實(shí)不會的……不過我們也有全棉的……”對我這樣挑剔的顧客來說,更愿意和這樣的人達(dá)成交易。知道他可能有不同意見,但我們并沒有因此破壞氣氛。這大概是既保全了職業(yè)人的專業(yè)素質(zhì),又保全了人的誠信的兩全之道吧。

 

廈門心理醫(yī)生 郭瀟贏結(jié)語:員工存在這樣的想法,其實(shí)就是想為了誰也不得罪。

 

 

 

 

 

 

 

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廈門心理醫(yī)生(廈門德仁心心理咨詢機(jī)構(gòu)暨瀟贏身心靈會所)


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時間 : 2014-04-04
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分類 : C 心理揭秘
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