事實(shí)有時候不等于真相
? ?當(dāng)我們看到和聽到某一件事物的時候，大腦總是不斷在進(jìn)行演繹，進(jìn)而在腦中形成某些圖畫和聲音。比如我在課堂上對學(xué)員說：”一個女孩子和男朋友分手了。請問你聯(lián)想到了什么?”有的學(xué)員回答說：”我看到這個女孩子在哭。”還有的學(xué)員說：”我看到她的男朋友和另一個女孩在一起了。”也有的說：”我看到這個男人很痛苦，一個人在喝酒。”等等。我們會發(fā)現(xiàn)每個人所看到和所聽到的都不盡相同，甚至?xí)泻艽蟮牟煌＿@些畫面其實(shí)就是每個人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來繪制的地圖。是他們頭腦的演繹。
分手是一個事實(shí)，但背后的真相是什么，實(shí)際的情況究竟是否真如他們所描繪的這樣呢?這個男人是不是很痛苦?或是他認(rèn)為分手意味著自由，因此而感到輕松呢?這個女孩子是否哭過?又或者這個男人是否曾經(jīng)一個人喝過酒?這些很明顯只有經(jīng)過與當(dāng)事人的求證才能確認(rèn)真相。
糟糕的是，除非經(jīng)過學(xué)習(xí)，否則極少人能夠及時的覺察到自己內(nèi)心的地圖。絕大多數(shù)人很容易下意識地將自己的演繹當(dāng)作事實(shí)。因此，總和真相擦肩而過，進(jìn)而導(dǎo)致在溝通中屢屢無效。所以，當(dāng)我們知道了”地圖不是真的疆域”之后，在日后溝通的過程里，應(yīng)該時刻提醒自己：我所看到和聽到的，以及我聯(lián)想到的，是否真的是如此呢?
曾經(jīng)看到過一個很感人，同時也帶給人很多警示意義的故事。
故事中的男女主人公原本有著一個非常幸福的家庭，夫妻倆人出于孝心將婆婆接到家中。卻因?yàn)榉N種的猜疑而發(fā)生了致命的誤會。最終導(dǎo)致了難以挽回的遺憾。
太太看到婆婆洗碗的時候不用洗潔精，為了不傷及婆婆的自尊，于是晚上在廚房偷偷背著她洗碗，卻不巧被婆婆撞上。婆婆感到很生氣，因?yàn)樗J(rèn)為媳婦嫌她臟。
看到媳婦吃早飯嘔吐，婆婆再次感到氣憤和傷害，因?yàn)槠牌乓詾橄眿D忍受不了她做的這頓早飯。婆婆一氣之下收拾東西沖出家門，卻被急速駛過的汽車撞倒，后經(jīng)搶救無效去世。從此，先生連續(xù)三天徹夜不歸，跟太太的關(guān)系降到冰點(diǎn)。因?yàn)樗J(rèn)為太太如果不嘔吐，自己的母親也決不會沖出家門，于是他將太太視為間接兇手。
而實(shí)際的情況是，太太之所以那天早晨會突然嘔吐，后經(jīng)檢查是因?yàn)橐呀?jīng)懷有身孕。
當(dāng)先生準(zhǔn)備與太太簽訂離婚協(xié)議時，卻突然發(fā)現(xiàn)太太隆起的腹部，于是先生霎那間似乎明白了真相。
聽到先生夜里在屋子里的呻吟，太太以為他又在故戲重演。因?yàn)橹懊看纬惩昙?，先生就是?jīng)常用這個辦法來哄她的。她聽到先生在不停的打字，她在想說不定又跟那個女孩子在聊天。但是就在先生緊握著她的手把她送到醫(yī)院，然后親眼看到生產(chǎn)過后平安的母子之后，先生卻倒在了地上。
太太終于明白，先生并沒有像從前一樣無病呻吟，因?yàn)樗淮_診為肝癌晚期。太太終于知道他在那段日日夜夜所發(fā)出的呻吟，是因?yàn)檎煞蛞贿呍谌淌苤囮噭×业奶弁?，一邊在電腦上給他即將出世的孩子打出他這一生的一些經(jīng)驗(yàn)智慧。
這對原本恩愛的夫妻，幸福的家庭，卻因?yàn)樗麄冞^于相信自己所看到的”事實(shí)”，而上演著一次又一次的悲劇!
有專家曾表示，99%的矛盾是由于誤會所導(dǎo)致的。而這些誤會產(chǎn)生的根本原因，則是由于過于相信自己內(nèi)心的地圖所產(chǎn)生的。一旦我們過于相信自己的地圖，便難以避免沉迷于自我。而一個過于自我的人，一定只會從自己的角度出發(fā)在作出推測，假設(shè)，演繹，因此得出的結(jié)論必定是非常偏激的。
試想一個思想偏激，妄下結(jié)論的人，又怎能在溝通之中取得好的效果呢?過于執(zhí)著于自己的內(nèi)心地圖的人，就如同《盲人摸象》故事里的盲人一般，有的說大象的形狀像一面墻，有的則堅持說像一根柱子，還有的說像一把扇子。每個人都只站在自己的角度來談?wù)?，哪還會有什么真正意義的溝通?最后的結(jié)果要么就是無功而返，要么就會導(dǎo)致誤會。
再想一想，在我們以往的生活里面，也都曾經(jīng)發(fā)生過讓我們感到后悔，遺憾或內(nèi)疚的事情。我們也常常在知道事情的真相之后，才來說一句：我原本以為……?；蛘邥f：早知道是這樣的話，我就不會那樣待他(她)了。我們?yōu)楹螘谑潞蟾械胶蠡?是的，你現(xiàn)在應(yīng)該知道原因了。就是因?yàn)槲覀冞^于相信了當(dāng)時自己所看到和聽到的東西了。而有一些人，我們以前總也不明白，為什么他們漸漸的離我們越來越遠(yuǎn)了呢?有些誤會和傷害，我們或許甚至都沒有機(jī)會再來彌補(bǔ)了。而這一切都只是因?yàn)槲覀兊淖晕遗c沖動，而導(dǎo)致了它們的發(fā)生。 ? ?
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