淺談我們常見的心理效應(yīng)

廈門德仁心心理咨詢中心-淺談我們常見的心理效應(yīng)

  1、瓦拉赫效應(yīng)

 

  奧托·瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎獲得者,他的成功過程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開始讀中學(xué)時,父母為他選擇了一條文學(xué)之路,不料一學(xué)期下來,教師為他寫下了這樣的評語:“瓦拉赫很用功。但過分拘泥,難以造就文學(xué)之材?!贝撕螅改赣肿屗膶W(xué)油畫,可瓦拉赫既不善于構(gòu)圖,又不會潤色,成績?nèi)嗟箶?shù)第一。面對如此 “笨拙”的學(xué)生,絕大部分老師認(rèn)為他成才無望,只有化學(xué)老師認(rèn)為做事一絲不茍,具備做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)的素質(zhì),建議他學(xué)化學(xué),這下瓦拉赫智慧的火花一下子被點(diǎn)燃了,終于獲得了成功。瓦拉赫的成功說明了這樣一個道理:學(xué)生的智能發(fā)展是不均衡的,都有智慧的強(qiáng)點(diǎn)和弱點(diǎn),他們一旦找到了發(fā)揮自己智慧的最佳點(diǎn),使智能得到充分發(fā)揮,便可取得驚人的成績。后人稱這種現(xiàn)象為“瓦拉赫效應(yīng)”。

 

  2、門坎效應(yīng)

 

  所謂門坎效應(yīng),是指一個人接受了較低層次的要求后,適當(dāng)引導(dǎo),往往會逐步接受更高層次的要求,該效應(yīng)是美國社會心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟于1966年在做無壓力屈從,登門坎技術(shù)的現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)中提出的。

 

  3、共生效應(yīng)

 

  自然界有這樣一種現(xiàn)象:當(dāng)一株植物單獨(dú)生長時,顯得矮小、單調(diào),而與眾多同類植物一起生長時,則根深葉茂,生機(jī)盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象,稱之為“共生效應(yīng)”。事實(shí)上,我們?nèi)祟惾后w中也存在“共生效應(yīng)”。英國“卡迪文實(shí)驗(yàn)室”從1901年至1982年先后出現(xiàn)了25位諾貝爾獲獎?wù)?,便是“共生效?yīng)”一個杰出的典型。

 

  4、刻板效應(yīng)

 

  社會心理學(xué)認(rèn)為,那種用老眼光看人造成的影響稱為“刻板效應(yīng)”。它是對人的一種固定而籠統(tǒng)的看法,從而產(chǎn)生一種刻板印象。在學(xué)校經(jīng)常可見到這種現(xiàn)象,教師對那些天資聰穎、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生,臉上往往流露出喜愛的神色,并受到器重和青睞。而天資愚笨、學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生則往往受到歧視,教師表現(xiàn)出急躁、厭煩的情緒,令人沮喪的話常掛在嘴邊。實(shí)踐證明,經(jīng)常受到這種“待遇”的學(xué)生,會頓覺涼水澆身,喪失了學(xué)習(xí)信心,失掉了克服困難的勇氣,以至產(chǎn)生頹廢情緒。

 

  5、首因效應(yīng)

 

  首因效應(yīng)有時又稱為第一印象的作用,指的是知覺對象給知覺者留下第一印象對社會知覺的影響作用。具體說,就是初次與人或事接觸時,在心理上產(chǎn)生對某人或某事帶有情感因素的定勢,從而影響到以后對該人或該事的評價。所以,我們可以看出,對決策中收集正確的情報加以分析而言,這種效應(yīng)是不利的。無論第一印象是好或是壞都是片面的,不利于全面地了解、分析。

 

  第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。根據(jù)第一印象來評價一個人的好壞,往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績效時,只憑第一印象,就會被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。

 

  首因效應(yīng)在招聘過程中主要表現(xiàn)有兩個方面:一是以貌取人。對儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感,二是以言取人,那些口若懸河、對答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時,既要聽其言、觀其貌,還要察其行、考其績。

 

  6、近因效應(yīng)

 

  近因效應(yīng)指的是某人或某事的近期表現(xiàn)在頭腦中占據(jù)優(yōu)勢,從而改變了對該人或該事的一貫看法。近因效應(yīng)與首因效應(yīng)是相對應(yīng)的兩種效應(yīng)。首因效應(yīng)一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響,而近因效應(yīng)一般在較熟悉的情況下產(chǎn)生影響。兩者都是對人或事的片面了解而主觀臆斷,使得決策信息失真。

 

  7、暈輪效應(yīng)(光環(huán)效應(yīng))

 

  暈輪效應(yīng)是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象,而忽視了其它的心理和行為品質(zhì)。它有時會產(chǎn)生“積極肯定的暈輪”,有時會產(chǎn)生“消極否定的暈輪”,這都會干擾對信息的評價,要克服暈輪效應(yīng)就必須堅(jiān)持客觀,不摻雜主觀成分。

 

  8、蝴蝶效應(yīng)

 

  1960年,美國麻省理工學(xué)院教授洛倫茲研究“長期天氣預(yù)報”問題時,出現(xiàn)了疑難問題:她在計(jì)算機(jī)上用一組簡化數(shù)據(jù)模擬天氣的演變,原本是想利用計(jì)算機(jī)的高速運(yùn)算來提高天氣預(yù)報的準(zhǔn)確性。但是,事與愿違,多次計(jì)算表明,初始條件的極微小差異,會導(dǎo)致錯誤的結(jié)論。心理情緒也是如此,有一組漫畫顯示,一個人在單位被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)了一頓,心里很惱火,回家沖妻子發(fā)起了脾氣,妻子無來由地被訓(xùn),也很生氣,就摔門而去。走在街上,一條寵物狗攔住了去路,“汪汪”狂吠,妻子更生氣啦,就一腳踢過去,小狗受到踢打,狂奔路過一個老人面前,把老人嚇了一跳。正巧這位老人有心臟病,被突然沖出的小狗一嚇,當(dāng)場心臟病發(fā)作,不治身亡。

 

  洛倫茲發(fā)現(xiàn)了微小差異導(dǎo)致的巨大反差,她用一個形象的比喻來表達(dá)這個發(fā)現(xiàn),一只小小的蝴蝶在巴西上空振動翅膀,它煽動起來的小小漩渦與其他氣流匯合,可能在一個月后的美國得克薩斯州會引起一場風(fēng)暴——這就是混沌學(xué)中著名的“蝴蝶效應(yīng)”。

 

  在對人力資源的管理中,人事管理工作者如果靈活運(yùn)用人事心理效應(yīng),就能充分調(diào)動下屬或人才的積極性,使人盡其才,才盡其能,從而使工作效能達(dá)到最優(yōu)。

 

  9、羅森塔爾效應(yīng)

 

  美國心理學(xué)家羅森塔爾考查某校,隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上,交給校長,極為認(rèn)真地說:“這18名學(xué)生經(jīng)過科學(xué)測定智商很高。”事過半年,羅氏又來到該校,發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確表現(xiàn)超常。

 

  羅森塔爾效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到人事管理中,就要求領(lǐng)導(dǎo)對下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo),使下屬得以發(fā)揮自身的主動性和創(chuàng)造性。如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時,不妨對下屬說:“我相信你一定能辦好”、“我想早點(diǎn)聽到你成功的消息?!边@樣下屬就會朝你期待的方向發(fā)展,人才也就在期待之中得以產(chǎn)生。

 

  10、貝爾效應(yīng)

 

  英國學(xué)者貝爾天賦極高,有人說他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué),定會贏得多次諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走另一條道路,把一個個開拓性的課題提出來,指引別人登上了科學(xué)高峰,此舉被稱為貝爾效應(yīng)。

 

  貝爾效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂精神和人梯精神,要以單位和集體為先,慧眼識才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人,積極為有才干的下屬創(chuàng)造機(jī)會。

 

  11、鯰魚效應(yīng)

 

  從前,挪威人在海上捕得沙丁魚后,如果能讓它們活著抵港,賣價就會比死魚高好幾倍,但只有一條漁船能做到帶活魚回港。后來,人們發(fā)現(xiàn)這條船的魚槽內(nèi)不過是多了一條鯰魚而已。原來當(dāng)鯰魚裝入魚槽后,由于環(huán)境陌生,就會四處游動,而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一“異類”后,也會因緊張而加速游動。如此一來,沙丁魚便延長了壽命。這就是“鯰魚效應(yīng)”。

 

  運(yùn)用鯰魚效應(yīng),通過個體的“中途介入”,對群體起到競爭作用,它符合人才管理的運(yùn)行機(jī)制。目前,一些機(jī)關(guān)單位實(shí)行的公開招考和競爭上崗,就是很好的典型。這種方法能夠使人產(chǎn)生危機(jī)感從而更好地工作。

 

  12、海潮效應(yīng)

 

  海水因天體的引力而涌起,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小則出現(xiàn)小潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會時代的關(guān)系也是這樣。社會需要人才,時代呼喚人才,人才便應(yīng)運(yùn)而生。對于一個單位來說,要通過調(diào)節(jié)對人才的待遇,以達(dá)到人才的合理配置,從而加大本單位對人才的吸引力?,F(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵人。

 

  13、名片效應(yīng)

 

  有一位求職青年,應(yīng)聘幾家單位都被拒之門外,感到十分沮喪。最后,他又抱著一線希望到一家公司應(yīng)聘,在此之前,他先打聽該公司老總的歷史,通過了解,他發(fā)現(xiàn)這個公司老總以前也有與自己相似的經(jīng)歷,于是他如獲珍寶,在應(yīng)聘時,他就與老總暢談自己的求職經(jīng)理,以及自己懷才不遇的憤慨,果然,這一席話博得了老總的賞識和同情,最終他被錄用為業(yè)務(wù)經(jīng)理。這就是所謂的名片效應(yīng)。也即兩個人在交往時,如果首先表明自己與對方的態(tài)度和價值觀相同,就會使對方感覺到你與他有更多的相似性,從而很快地縮小與你的心理距離,更愿同你接近,結(jié)成良好的人際關(guān)系。在這里,有意識、有目的地向?qū)Ψ剿砻鞯膽B(tài)度和觀點(diǎn)如同名片一樣把你介紹給對方。

 

  恰當(dāng)?shù)厥褂?#8221;心理名片”,可以盡快促成人際關(guān)系的建立,但要使”心理名片”起到應(yīng)有的作用,首先,要善于捕捉對方的信息,把握真實(shí)的態(tài)度,尋找其積極的、你可以接受的觀點(diǎn),”制作”一張有效的”心理名片”。其次,尋找時機(jī),恰到好處地向?qū)Ψ?#8221;出示”你的”心理名片”,這樣,你就可以達(dá)到目標(biāo)。掌握”心理名片”的應(yīng)用藝術(shù),對于人際交往記憶處理人際關(guān)系具有很大的實(shí)用價值。

 

  14、異性效應(yīng)

 

  雷先生是某公司公關(guān)部經(jīng)理。他聯(lián)系頗廣,出師必勝,為公司立下赫赫戰(zhàn)功。公司的原料奇缺,材料科的同志四處奔走,卻連連碰壁,而雷先生外出聯(lián)系,不久問題便迎刃而解。公司資金周轉(zhuǎn)嚴(yán)重失靈,急需貸款,急得總經(jīng)理像熱鍋上的螞蟻一樣。又是雷先生風(fēng)塵仆仆,周旋于銀行之間,竟獲得貸款上百萬元。雷先生因此備受領(lǐng)導(dǎo)器重,工資、獎金一加再加。有人試圖總結(jié)雷先生成功的秘訣,發(fā)現(xiàn)他除了具有清醒的頭腦,敏捷的口才,豐富的知識和閱歷,接物待人靈活之外,和他帥氣的感覺、彬彬有禮也有很大的關(guān)系。

 

  在日常生活中,我們經(jīng)??梢钥吹侥袪I業(yè)員接待女顧客,一般要比接待男顧客熱情些。上述李女士成功的原因主要在于:如今的社會還是一個男性占很大優(yōu)勢的社會,外出辦事多數(shù)要和男性打交道,由女性出面較為順利,這便是心理學(xué)上所謂?quot;異性效應(yīng)”。這種現(xiàn)象是建立在異性相吸引的基礎(chǔ)上的。人們一般比較對異性感興趣,特別是對外表討人喜歡,言談舉止得體的異性感興趣,這點(diǎn)女性也不例外,只不過不如男性對女性那么明顯。有時為了引起異性注意,男性還特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己,這也是”異性效應(yīng)”在起作用。不過”異性效應(yīng)”不能濫用。女性外表漂亮,討人喜歡,如果再加上交往得當(dāng),在異性面前辦事容易,這是正常的;反之,若為達(dá)到某一目的,用色相去引誘別人那就不道德了。男性對異性,尤其是年輕漂亮的異性熱情些,客氣些也無可非議,但把異性當(dāng)作刺激,想入非非,讓人感?色迷迷”的,就超過限度了,因此,與異性接觸要把握住”度”。

 

  15、責(zé)任分散效應(yīng)

 

  1964 年3月13日夜3時20分,在美國紐約郊外某公寓前,一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒吧間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫:”有人要?dú)⑷死?!救命!救命?#8221;聽到喊叫聲,附近住戶亮起了燈,打開了窗戶,兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后,兇手又返回作案。當(dāng)她又喊叫時,附近的住戶又打開了電燈,兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無事,回到自己家上樓時,兇手又一次出現(xiàn)在她面前,將她殺死在樓梯上。在這個過程中,盡管她大聲呼救;她的鄰居中至少有38位到窗前觀看,但無一人來救她,甚至無一人打電話報警。這件時引起紐約社會的轟動,也引起了社會心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)。

 

  對于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因,心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情,或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱龊希藗兊脑袨榇_實(shí)是不同的。當(dāng)一個人遇到緊急情境時,如果只有他一個人能提供幫助,他會清醒地意識到自己的責(zé)任,對受難者給予幫助。如果他見死不救會產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感,這需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話,幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān),造成責(zé)任分散,每個人分擔(dān)的責(zé)任很少,旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識不到,從而產(chǎn)生一種”我不去救,由別人去救”的心理,造成”集體冷漠”的局面。如何打破這種局面,這是心理學(xué)家正在研究的一個重要課題。

 

  16、詹森效應(yīng)

 

  有一名運(yùn)動員叫詹森,平時訓(xùn)練有素,實(shí)力雄厚,但在體育賽場上卻連連失利。人們借此把那種平時表現(xiàn)良好,但由于缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)而導(dǎo)致競技場上失敗的現(xiàn)象稱為詹森效應(yīng)。

 

  在日常生活中,有些名列前茅,力雄厚”與”賽場失誤”之間的惟一解釋只能是心理素質(zhì)問題,主要原因是得失心過重和自信心不足造成。有些人平時”戰(zhàn)績累累 “,卓然出眾,眾星捧月,造成一種心理定勢:只能成功不能失敗,再加上賽場的特殊性,社會、國家、家庭等方面的厚望,使得其患得患失的心理加劇,心理包袱過重,如此強(qiáng)烈的心理得失困擾自己,怎么能夠發(fā)揮出應(yīng)有的水平呢!另一方面是缺乏自信心,產(chǎn)生怯場心理,束縛了自己潛能的發(fā)揮。

 

  如何走出”詹森效應(yīng)”的怪圈呢?首先,要認(rèn)清”賽場”的目的,克服恐懼感,賽場并不可怕,只是比平常正規(guī)一些而已。其次,要平心靜氣地走出狹隘的患得患失的陰影,不貪求成功,只求正常地發(fā)揮自己的水平。賽場是高層次水平的較量,同時也往往是心理素質(zhì)的較量,”狹路相逢勇者勝”,只要樹立自信心,一份耕耘必定有一份收獲。最終定會交付滿意的答卷。

 

  17、“酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理

 

  “酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說是“酸”的,是不好的,這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如:別人有一樣好東西,我沒有,我很想要,但實(shí)際上我不可能得到。這時不妨利用“酸葡萄”心理,在心中努力找到那樣?xùn)|西不好的地方,說那樣?xùn)|西的“壞話”,克服自己不合理的需求。

 

  “甜檸檬”心理就是認(rèn)為自己的檸檬就是甜的,“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的,要學(xué)會接納自己。每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn),都有自己的優(yōu)勢,每個人也都有自己的特點(diǎn),千萬不要輕易說自己這不好,那不如人,不妨試試“甜檸檬”心理學(xué)會接納自己,逐漸增強(qiáng)自信。

 

  18、“南風(fēng)效應(yīng)”

 

  法國作家拉封丹曾寫過一則寓言,講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個冷風(fēng)凜凜寒冷刺骨,結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動,頓時風(fēng)和日麗,行人因?yàn)橛X得很暖和,所以開始解開鈕扣,繼而脫掉大衣。結(jié)果很明顯,南風(fēng)獲得了勝利。這就是“南風(fēng)效應(yīng)”這一社會心理學(xué)概念的出處。

 

  “南風(fēng)效應(yīng)”給人們的啟示是:在處理人與人之間關(guān)系時,要特別注意講究方法。北風(fēng)和南風(fēng)都要使行人脫掉大衣,但由于方法不一樣,結(jié)果大相徑庭。比如:有些同學(xué)與大家在一起時很兇很要強(qiáng),一次、兩次可能因?yàn)槟愫軆?,要了別人強(qiáng),占了上風(fēng),但不久你就會發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)失去了朋友。我們可以還看到,在與別人發(fā)生矛盾,各不相讓,到最后往往是兩敗俱傷,想想如果學(xué)學(xué)“南風(fēng)”兩人平心靜氣地好好談?wù)劊Y(jié)果是否會好許多呢?

 

  19、心理學(xué)中的巴納姆效應(yīng)

 

  朋友一次問我世界上什么事最難。我說掙錢最難,他搖頭。哥德巴赫猜想?他又搖頭。我說我放棄,你告訴我吧。他神秘兮兮地說是認(rèn)識你自己。的確,那些富于思想的哲學(xué)家們也都這么說。

 

  我是誰,我從哪里來,又要到哪里去,這些問題從古希臘開始,人們就開始問自己,然而都沒有得出令人滿意的結(jié)果。

 

  然而,即便如此,人從來沒有停止過對自我的追尋。

 

  正因?yàn)槿绱?,人常常迷失在自我?dāng)中,很容易受到周圍信息的暗示,并把他人的言行作為自己行動的參照,從眾心理便是典型的證明。

 

  其實(shí),人在生活中無時無刻不受到他人的影響和暗示。比如,在公共汽車上,你會發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:一個人張大嘴打了個哈欠,他周圍會有幾個人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因?yàn)樗麄兪馨凳拘圆粡?qiáng)。哪些人受暗示性強(qiáng)呢?可以通過一個簡單的測試檢查出來。

 

  讓一個人水平伸出雙手,掌心朝上,閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個氫氣球,并且不斷向上飄;他的右手上綁了一塊大石頭,向下墜。三分鐘以后,看他雙手之間的差距,距離越大,則暗示性越強(qiáng)。

 

  認(rèn)識自己,心理學(xué)上叫自我知覺,是個人了解自己的過程。在這個過程中,人更容易受到來自外界信息的暗示,從而出現(xiàn)自我知覺的偏差。

 

  在日常生活中,人既不可能每時每刻去反省自己,也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因?yàn)槿绱?,個人便借助外界信息來認(rèn)識自己。個人在認(rèn)識自我時很容易受外界信息的暗示,從而常常不能正確地知覺自己。

 

  心理學(xué)的研究揭示,人很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞,他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己,結(jié)果,絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。下面一段話是心理學(xué)家使用的材料,你覺得是否也適合你呢?

 

  你很需要別人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢的能力沒有發(fā)揮出來,同時你也有一些缺點(diǎn),不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難,盡管外表上顯得很從容,其實(shí)你內(nèi)心焦急不安。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化,厭惡被人限制。你以自己能獨(dú)立思考而自豪,別人的建議如果沒有充分的證據(jù)你不會接受。你認(rèn)為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時外向、親切、好交際,而有時則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)。

 

  這其實(shí)是一頂套在誰頭上都合適的帽子。

 

  一位名叫肖曼?巴納姆的著名雜技師在評價自己的表演時說,他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個人都喜歡的成分,所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn),心理學(xué)上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”。

 

  有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表(MMPI)后,拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實(shí)上,一份是參加者自己的結(jié)果,另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結(jié)果。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的人格特征。

 

  巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。拿算命來說,很多人請教過算命先生后都認(rèn)為算命先生說的“很準(zhǔn)”。其實(shí),那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時候,對生活失去控制感,于是,安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人,心理的依賴性也大大增強(qiáng),受暗示性就比平時更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受,稍微能夠理解求助者的感受,求助者立刻會感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會使求助者深信不疑。

 

  20、培哥效應(yīng)

 

  在有些電視節(jié)目中,曾有人做過所謂奇特的記憶表演。一般都是在舞臺上立一塊黑板,然后隨意讓觀眾說出一些詞語、數(shù)字、節(jié)目名稱、公式、外語單詞等等,并按序?qū)懺诤诎迳?。表演者在這一過程中不看黑板,但他卻能根據(jù)觀眾的要求準(zhǔn)確地講出其中的任意一項(xiàng)內(nèi)容,甚至還能把全部內(nèi)容倒背出來。

 

  這種表演看起來十分神奇,其實(shí)只不過是運(yùn)用了培哥記憶術(shù),產(chǎn)生了“培哥效應(yīng)”罷了。這種方法實(shí)際上并不難,它是自創(chuàng)一套記憶編碼,比如,⑴——帽子,⑵——眼鏡,⑶——圍巾,⑷——衣服,⑸——腰帶,⑹——褲子……并熟練地記下來,然后通過聯(lián)想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個詞:⑴大象,⑵打氣, ⑶洗澡,⑷電風(fēng)扇,⑸自行車,⑹水……這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號帽子聯(lián)系起來,聯(lián)想到大象的鼻子上戴了一頂帽子。要記住第六個詞“水”時,把它與褲子產(chǎn)生聯(lián)想——水把褲子弄濕了。

 

  通過這樣的編碼聯(lián)想,記起來就不困難了。因?yàn)樵诼?lián)想時,我們有意識地把聯(lián)想的事物放大,表象清晰而奇特。例如要記住第四個詞——電風(fēng)扇與衣服發(fā)生聯(lián)想時,如果表象是電風(fēng)扇吹開了衣服就很一般,但如果想象成電風(fēng)扇穿了一件羽絨服,就非常奇特,這就更便于記住這一對象。

 

  培哥記憶術(shù)的固定編碼有很多種,如按照自己身體各部分的上下編號,按進(jìn)門后能看到的東西編碼,按自己的親朋好友的姓名編號等等。

 

  在學(xué)習(xí)過程中我們掌握了這種方法,就可以避免記憶的枯燥單調(diào),使其妙趣橫生了。當(dāng)然,這種方法的掌握不是一朝一夕的事,它需要我們?nèi)ソ?jīng)常鍛煉,并盡可能地使自己的聯(lián)想奇特醒目非同一般。

 

  21、遷移效應(yīng)

 

  在學(xué)習(xí)心理學(xué)中,先行學(xué)習(xí)對后繼學(xué)習(xí)的影響,稱為“遷移效應(yīng)”。它有三種效應(yīng)方式:

 

  先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng),稱為正效應(yīng);先行學(xué)習(xí)A 干擾和阻礙了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng),稱為負(fù)效應(yīng);先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B無任何影響,稱為零效應(yīng)。

 

  在日常生活和學(xué)習(xí)中,不注意有關(guān)遷移條件產(chǎn)生的條件,就會發(fā)生不必要的遷移現(xiàn)象,如,日本司機(jī)在美國開車,常發(fā)生困難,甚至出現(xiàn)車禍。這主要是因?yàn)樵谌毡臼恰败囎蟆⑷擞摇?,而在美國卻恰好相反。當(dāng)然,如果運(yùn)用好遷移效應(yīng)就可能產(chǎn)生下面的效果。如,在棒球隊(duì)員中選撥出高爾夫球的集訓(xùn)隊(duì)員;讓會英語的人去突擊學(xué)習(xí)法語、德語、西班牙語一般都有會取得較為理想的效果。

 

  這一理論給學(xué)習(xí)的啟示是:

 

  一、是要注意發(fā)現(xiàn)概念、原理的相同、相通之處。

 

  二、是注重學(xué)習(xí)方法的總結(jié),即在學(xué)習(xí)過程中注意掌握那些具有規(guī)律性的解決問題的方式方法。

 

  三、是要廣泛地積累各方面的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

 

  四、是要注意防止在學(xué)習(xí)過程中,尤其是在解決問題的過程中產(chǎn)生定勢。

 

 

  22、得寸進(jìn)尺效應(yīng)

 

  美國社會心理學(xué)家弗里得曼做了一個有趣的實(shí)驗(yàn):他讓助手去訪問一些家庭主婦,請求被訪問者答應(yīng)將一個小招牌掛在窗戶上,她們答應(yīng)了。過了半個月,實(shí)驗(yàn)者再次登門,要求將意一心理現(xiàn)象稱做“反饋效應(yīng)”。

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  23、馬太效應(yīng)

 

  “馬太效應(yīng)”一詞是美國科學(xué)家羅伯特·默頓提出的。他以此來概括這樣一種社會現(xiàn)象—對已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的貢獻(xiàn)所給予的榮譽(yù)越來越多,而對那些還未出名的科學(xué)家則不肯承認(rèn)他們的成績。

 

  24、水桶效應(yīng)

 

  一個木制水桶的容量是由最短的那塊木板決定的,所以在一個團(tuán)隊(duì)、群體中,劣者的危害極大。這就是人們常說的“水桶效應(yīng)”。

 

  25、奮起效應(yīng)

 

  這是與破摔效應(yīng)意義相反的一種積極效應(yīng):當(dāng)一次大的挫折后,受挫人不僅不氣餒,反而激發(fā)起改變現(xiàn)況、奮力向上的意志,從而迅速成功的心理效應(yīng),即奮起效應(yīng)。

 

  26、糖果效應(yīng)

 

  我很欣賞薩勒通過實(shí)驗(yàn)得出的“糖果效應(yīng)”這個概念。

 

  薩勒對一群都是4 歲的孩子說:“桌上放2 塊糖,如果你能堅(jiān)持20 分鐘,等我買完東西回來,這兩塊糖就給你。但你若不能等這么長時間,就只能得一塊,現(xiàn)在就能得一塊!”這對4 歲的孩子來說,很難選擇——孩子都想得2 塊糖,但又不想為此熬20 分鐘;而要想馬上吃到嘴,又只能吃一塊。

 

  實(shí)驗(yàn)結(jié)果:2 / 3 的孩子選擇寧愿等20 分鐘得2 塊糖。當(dāng)然,他們很難控制自己的欲望,不少孩子只好;把眼睛閉起來傻等,以防受糖的誘惑,或者用雙臂抱頭,不看糖或唱歌、跳舞。還有的孩子干脆躺下睡覺 ——為了熬過20 分鐘!1 / 3 的孩子選擇現(xiàn)在就吃一塊糖。實(shí)驗(yàn)者一走,1 秒鐘內(nèi)他們就把那塊糖塞到嘴里了。

 

  經(jīng)12 年的追蹤,凡熬過20 分鐘的孩子(已是16 歲了),都有較強(qiáng)的自制能力,自我肯定,充滿信心,處理問題的能力強(qiáng),堅(jiān)強(qiáng),樂于接受挑戰(zhàn);而選擇吃1 塊糖的孩子(也已16 歲了),則表現(xiàn)為猶豫不定、多疑、妒忌、神經(jīng)質(zhì)、好惹是非、任性,頂不住挫折,自尊心易受傷害。

 

  這種從小時候的自控、判斷、自信的小實(shí)驗(yàn)中能預(yù)測出他長大后個性的效應(yīng),就叫糖果效應(yīng)。

 

  當(dāng)然這只是一家之說,薩勒也未指出實(shí)馬的樣本大小,有多少被試孩子,他們的家教狀況如何。

 

  我認(rèn)為4 歲的測試不會絕對性地決定他以后的人格,4 一16 歲期間,12 年的環(huán)境與教育會起更大的作用。但薩勒提出的這個效應(yīng)還是頗有新意的。

 

  27、齊加尼克效應(yīng)

 

  法國心理學(xué)家齊加尼克曾作過一次頗有意義的實(shí)驗(yàn):他將自愿受試者分為兩組,讓他們?nèi)ネ瓿?0項(xiàng)工作。其間,齊加尼克對一組受試者進(jìn)行干預(yù),使他們無法繼續(xù)工作而未能完成任務(wù),而對另一組則讓他們順利完成全部工作。實(shí)驗(yàn)得到不同的結(jié)果。雖然所有受試者接受任務(wù)時都顯現(xiàn)一種緊張狀態(tài),但順利完成任務(wù)者,緊張狀態(tài)隨之消失;而未能完成任務(wù)者,緊張狀態(tài)持續(xù)存在,他們的思緒總是被那些未能完成的工作所困擾,心理上的緊張壓力難以消失。這種因工作壓力所致的心理上的緊張狀態(tài)即被稱為“齊加尼克效應(yīng)”。

 

  28、霍布森選擇效應(yīng)

 

  1631年,英國劍橋商人霍布森販馬時,把馬匹放出來供顧客挑選,但附加一個條件只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然,加上這個條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對這種沒有選擇余地的所謂”選擇”后人譏諷為”霍布森選擇效應(yīng)”。社會心理學(xué)家指出:誰如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境,就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡單:好與壞、優(yōu)與劣,都是在對比選擇中產(chǎn)生的,只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案對比選擇、判斷才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說“是”或“非”的話,這能算判斷嗎?只有在許多可供對比選擇的反感中進(jìn)行研究,并能夠在對其了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷,才算得上判斷。因此,沒有選擇的余地就等于扼殺創(chuàng)造。

 

  29、定勢效應(yīng)

 

  定勢效應(yīng)就是一種固定不變的態(tài)度,如小品“配角”中朱時茂說陳佩斯:“就你那模樣,一看就是個反面角色……”然后說自己:”看我穿上這身衣服,起碼也是個地下工作者呀……”這就是從長相產(chǎn)生的定勢效應(yīng)。“疑人偷斧”也是這個道理,它是以邏輯推理的方式而得出的定勢效應(yīng)。在人際交往中要避免定勢效應(yīng),用發(fā)展的、辯證的眼光去看人。而對于一個犯過錯誤或不被看重的人來說,要改變別人的定勢效應(yīng),就要對自己的成績或好事做適當(dāng)宣傳,在別人的心目中改變的、不好的定勢效應(yīng),建立新的、好的定勢效應(yīng)。

 

  30、得寸進(jìn)尺效應(yīng)

 

  美國社會心理學(xué)家弗里得曼做了一個有趣的實(shí)驗(yàn):他讓助手去訪問一些家庭主婦,請求被訪問者答應(yīng)將一個小招牌掛在窗戶上,她們答應(yīng)了。過了半個月,實(shí)驗(yàn)者再次登門,要求將一個大招牌放在庭院內(nèi),這個牌子不僅大,而且很不美觀。同時,實(shí)驗(yàn)者也向以前沒有放過小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結(jié)果前者有55%的人同意,而后者只有不到17%的人同意,前者比后者高3倍。后來人們把這種心理現(xiàn)象叫作“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”。

 

  31、破窗效應(yīng)

 

  在教育中有著很重要的借鑒意義。如果一名學(xué)生因?yàn)槌煽儾缓没蛴行┎涣嫉男袨榱?xí)慣,就給他貼上一個“差生”或“壞學(xué)生”的標(biāo)簽,那么人們就會帶上有色眼鏡看他,只要他犯了一點(diǎn)小錯,就抓住不放,亂扣帽子,因?yàn)榧热皇瞧频臇|西,讓他再破一些也無妨,所謂“墻倒眾人推”,說的也是這個意思。

 

  32、觸摸的心理效應(yīng)

 

  心理學(xué)家弗爾德對早產(chǎn)兒進(jìn)行過每天45分鐘的撫摸實(shí)驗(yàn)。一般認(rèn)為,早產(chǎn)兒應(yīng)該生活在一個隔離的,猶如子宮般的環(huán)境中,撫摸只會給他們壓力感,會有礙他們的生長。然而他對20個早產(chǎn)兒每天做3次、每次15分鐘舒緩而有力的撫摸。10天中,接受撫摸的嬰兒比沒有得到撫摸的嬰兒平均重47%,而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第8個月末,他們的體質(zhì)和智力有明顯提高。最值得注意的是,接受撫摸的嬰兒離開保育箱的時間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說:“撫摸能有規(guī)律地刺激生長激素的分泌,進(jìn)而促進(jìn)消化吸收功能?!?/span>

 

  33、權(quán)威效應(yīng)

 

  美國心理學(xué)家們曾經(jīng)做過一個實(shí)驗(yàn):在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時,向?qū)W生介紹一位從外校請來的德語教師,說這位德語教師是從德國來的著名化學(xué)家。試驗(yàn)中這位“化學(xué)家”煞有其事拿出了一個裝有蒸餾水的瓶子,說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì),有些氣味,請?jiān)谧膶W(xué)生聞到氣味時就舉手,結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉起了手。對于本來沒有氣味的蒸餾水,為什么多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有氣味而舉手呢?

 

  這是因?yàn)橛幸环N普遍存在的社會心理現(xiàn)象——“權(quán)威效應(yīng)”。所謂“權(quán)威效應(yīng)”,就是指說話的人如果地位高,有威信,受人敬重,則所說的話容易引起別人重視,并相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”。

 

  34、邊際效應(yīng)

 

  邊際效應(yīng)原是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念,意思是一樣的東西的價值同它滿足的需要成正比,這就是雪中送炭之所以比錦上添花更令人感動的原因所在。

 

  35、投射效應(yīng)

 

  是指在人際交往中,認(rèn)知者形成對別人的印象時總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心,度君子之腹”,反射的就是這種投射效應(yīng)的一個側(cè)面。

 

  廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機(jī)構(gòu):所謂超限效應(yīng)是指剌激過多、過強(qiáng)或作用時間過久,從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。轉(zhuǎn)變后進(jìn)生不是一勞永逸的,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化一般要經(jīng)過醒悟、轉(zhuǎn)變、反復(fù)、鞏固、穩(wěn)定的過程,而反復(fù)又是轉(zhuǎn)變中的中心環(huán)節(jié),甚至?xí)霈F(xiàn)幾次較大的反復(fù)。這是因?yàn)檫@些學(xué)生意志品質(zhì)不夠完善,自我約束能力還比較弱,面對后進(jìn)生的反復(fù),教師要特別謹(jǐn)慎,絕不能氣餒和放棄教育,應(yīng)有鍥而不舍的精神,根據(jù)學(xué)生的不同的心理特點(diǎn),不斷調(diào)整教育方案,使后進(jìn)生渡過反復(fù)關(guān),更快地進(jìn)步起來。在此過程中教師要防止”超限效應(yīng)”的消極影響。因?yàn)橛械慕處熋鎸筮M(jìn)生的反復(fù),會失去教育的信心,過分責(zé)備后進(jìn)生,在批評學(xué)生之后,會覺得意猶未盡,重復(fù)批評后進(jìn)生,接著還是批評……這樣一而再,再而三地重復(fù)同樣的批評,使學(xué)生極不耐煩,討厭至極。教師不能動輒采取”翻老賬”、”揭老底”的做法,切忌再用陳谷子爛芝麻翻個沒完沒了的方法,那樣會加重差生的精神負(fù)擔(dān),使他們喪失進(jìn)步的信心,并容易造成師生感情上疏遠(yuǎn)。產(chǎn)生逆反心理,教師講最多的道理,或要他們做這做那,往往會置之不理。從心理角度上講,第一次挨批評時,學(xué)生的厭煩心理并不太大,但是在第二次,往往使厭煩度倍增,如果再來第三次、第四次……那么批評的累加效應(yīng)就會更大,厭煩心理就會以幾何級數(shù)增加,說不定因而演變成反抗心理,甚至達(dá)到不可收拾的地步。

 

 

 

 

 

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時間 : 2016-11-18
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分類 : D 心靈成長,G 學(xué)習(xí)力提升
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