情商對(duì)生活的重要性及培養(yǎng)
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機(jī)構(gòu)：情商對(duì)生活的重要性及培養(yǎng)
情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。本文列舉提高情商的方法大多是針對(duì)父母教育孩子的，可見情商也不是可以說改變就改變的，三歲看大七歲看老，不管什么都要從娃娃抓起才能搶占先機(jī)惠及將來。至于改變起來有難度的朋友們，還是扎扎實(shí)實(shí)地慢慢來吧。
我們無法預(yù)定智商，卻可以提高情商，一個(gè)杰出的人未必有著高智商，卻一定有著高情商。提高情商其實(shí)有著簡而易行的方法，你需要的就是堅(jiān)持。
1. 學(xué)會(huì)劃定恰當(dāng)?shù)男睦斫缦?，這對(duì)每個(gè)人都有好處。
你也許自認(rèn)為與他人界限不明是一件好事，這樣一來大家能隨心所欲地相處，而且相互之間也不用激烈地討價(jià)還價(jià)。這聽起來似乎有點(diǎn)道理，但它的不利之處在于，別人經(jīng)常傷害了你的感情而你卻不自知。
其實(shí)仔細(xì)觀察周遭你不難發(fā)現(xiàn)，界限能力差的人易于患上病態(tài)恐懼癥，他們不會(huì)與與侵犯者對(duì)抗，而更愿意向第三者傾訴。如果我們是那個(gè)侵犯了別人心理界限的人，發(fā)現(xiàn)事實(shí)的真相后，我們會(huì)感覺自己是個(gè)冷血的大笨蛋。同時(shí)我們也會(huì)感到受傷害，因?yàn)槲覀兗葹樽约旱倪^錯(cuò)而自責(zé)，又對(duì)一個(gè)第三者卷進(jìn)來對(duì)我們?cè)u(píng)頭論足而感到憤慨。
界限清晰對(duì)大家都有好處。你必須明白什么是別人可以和不可以對(duì)你做的。當(dāng)別人侵犯了你的心理界限，告訴他，以求得改正。如果總是劃不清心理界限，那么你就需要提高自己的認(rèn)知水平。
2. 找一個(gè)適合自己的方法，在感覺快要失去理智時(shí)使自己平靜下來，從而使血液留在大腦里，做出理智的行動(dòng)。
美國人曾開玩笑地說：當(dāng)遇到事情時(shí)，理智的孩子讓血液進(jìn)入大腦，能聰明地思考問題；野蠻的孩子讓血液進(jìn)入四肢，大腦空虛，瘋狂沖動(dòng)。
是的，當(dāng)血液充滿大腦的，你頭腦清醒，舉止得當(dāng)，反之，當(dāng)血液都流向你的四肢和舌頭的時(shí)候，你就會(huì)做蠢事，沖動(dòng)暴躁，口不擇言。
事實(shí)上，科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，當(dāng)我們?cè)趬毫χ伦兊眠^度緊張時(shí)，血液的確會(huì)離開大腦皮層，于是我們就會(huì)舉止失常。此時(shí)，大腦中動(dòng)物的本性起了主導(dǎo)作用，使我們像最原始的動(dòng)物那樣行事。要知道，在文明社會(huì)中，表現(xiàn)得像個(gè)原始動(dòng)物會(huì)帶來大麻煩。
控制情緒爆發(fā)有很多策略，其中一個(gè)方法就是注意你的心律，它是衡量情緒的精確尺子。當(dāng)你的心跳快至每分鐘100次以上時(shí)，整頓一下情緒至關(guān)重要。在這種速率下，身體分泌出比平時(shí)多得多的腎上腺素。我們會(huì)失去理智，變成好斗的蟋蟀。
當(dāng)血液又開始涌向四肢時(shí)，你可以選用以下的方法來平靜心情：
1、深呼吸，直至冷靜下來。慢慢地、深深地吸氣，讓氣充滿整個(gè)肺部。把一只手放在腹部，確保你的呼吸方法正確。
2、自言自語。比如對(duì)自己說：“我正在冷靜?！被蛘哒f：“一切都會(huì)過去的?！?/span>
3、有些人采用水療法。洗個(gè)熱水盆浴，可能會(huì)讓你的怒氣和焦慮隨浴液的泡沫一起消失。
4、你也可以嘗試美國心理學(xué)家唐納·艾登的方法：想著不愉快的事，同時(shí)把你的指尖放在眉毛上方的額頭上，大拇指按著太陽穴，深吸氣。據(jù)艾登說，這樣做只要幾分鐘，血液就會(huì)重回大腦皮層，你就能更冷靜地思考了。
3. 想抱怨時(shí)，停一下先自問：“我是想繼續(xù)忍受這看起來無法改變的情形呢，還是想改變它呢？”
對(duì)于沒完沒了的抱怨，我們稱之為嘮叨。抱怨會(huì)消耗用力而又不會(huì)有任何結(jié)果，對(duì)問題的毫無用處，又很少會(huì)使我們感到好受一點(diǎn)。
幾乎所有的人都發(fā)現(xiàn)，如果對(duì)有同情心的第三方傾訴委屈，而他會(huì)跟著一起生氣的話，我們會(huì)感覺好受一些。有人對(duì)你說：“可憐的寶貝。”這對(duì)你來說是莫大的安慰，你的壓力似乎減輕了，于是你又能重新面對(duì)原有的局面了，盡管事情沒有任何改變。
但是如果你不抱怨呢，你會(huì)感受到巨大的心理壓力。壓力有時(shí)并不是個(gè)壞東西，是的，它也許會(huì)讓你感覺不舒服，但同時(shí)也是促使你進(jìn)行改變的力量。一旦壓力減輕，人就容易維持現(xiàn)狀。然而，如果壓力沒有在抱怨中流失，它就會(huì)推積起來，到達(dá)一個(gè)極限，迫使你采取行動(dòng)變現(xiàn)狀。
因此，當(dāng)你準(zhǔn)備向一個(gè)同情你的朋友報(bào)怨的，先自問一下：我是想減輕壓力保持現(xiàn)狀呢，還是想讓壓力持續(xù)下去促使我改變這一切呢？如果是前者，那就通過報(bào)怨把壓力趕走吧。逐個(gè)人都有發(fā)牢騷的時(shí)侯，它會(huì)讓我們暫時(shí)好受一些。但如果情況確實(shí)需要改變的話，下定決心切實(shí)行動(dòng)起來吧！
4. 掃除一切浪費(fèi)精力的事物。
什么是不利于我們提高情商的力量呢？答案就是一切浪費(fèi)精力的事物。
許多人的神經(jīng)系統(tǒng)就像父親的手一樣長了厚厚的老繭。我們已經(jīng)習(xí)慣于意識(shí)不到精力的消耗。精力是微妙的，但也可以體會(huì)到明顯的變化，比如聽到好消息時(shí)，腎上腺素會(huì)激增，而聽到壞消息時(shí)，會(huì)感到精疲力竭。我們通常不會(huì)留意精力細(xì)微地消耗，比如與一個(gè)消極的人相處、在桌上到處找一張紙等等。
你的生活中有哪些緩慢消耗精力的事情？我家的墻角堆著一小塊地毯，每次看到它，我都會(huì)想可能有人會(huì)被它絆倒。這本不是什么大不了的問題，但它分散我的精力。這就是我們?nèi)绾谓缍ǚ稚⒕Φ氖挛铩看谓佑|之后都會(huì)感到精力被分散了。有時(shí)和朋友所處也是如此——相互吸取和給予精力——但有些是精力的吸血鬼，他們只會(huì)吸取你的精力。這時(shí)有兩個(gè)選擇：一是正視這個(gè)問題，建立心理界限繼續(xù)與他們謹(jǐn)慎交往；另一個(gè)是減少與這種人交往。
的確，我們需要去除緩慢地浪費(fèi)精力的東西，解脫出來以集中精力提高我們的情商。
想加速——你可以選擇減小阻力或增加推動(dòng)力。
試試我們提供的方法吧：
1>經(jīng)常列出消耗你精力的事情。
2>系統(tǒng)地分析一下名單，并分成兩部分：
A、可以有所作為的。
B、不可改變的。
3>逐一解決A單中的問題。比如對(duì)我來說，把汽車鑰匙掛在一個(gè)固定的鉤子上，這樣就不用到處找了。
4>再看一下B單中的問題，你是否有把握？有沒有把其中一些移到A單加以解決的可能？
5>放棄B單中的問題。
5. 找一個(gè)生活中鮮活的榜樣。
我們都曾經(jīng)歷過學(xué)榜樣的年代，那些榜樣對(duì)于我們來說高尚而又疏遠(yuǎn)。于是我們學(xué)榜樣的熱忱在和榜樣的距離中漸漸熄滅了，因?yàn)槲覀冎溃约阂苍S一生都成不了大英雄。
是的，你不能成為大英雄，但你可以成為一個(gè)快樂的常人，比如你的朋友丹寧，她精力充沛、年輕、大方、聰明、有趣。她經(jīng)營婦科診所、做公司顧問、為一家市被定期寫專欄文章，有英俊的丈夫和可愛的女兒。
你身邊有這樣的出色人物嗎，把他作為你的榜樣吧！你可以想：她所能做的我也可以，但我們的風(fēng)格迥異，我不可能以她的方式完成她所做的事。但我會(huì)模仿她做的一些事，以我的方式來完成。從她身上你總能看到從來沒察覺到的自身潛能。
在周圍的人中找出你學(xué)習(xí)的榜樣吧！他們比你雖聰明、所受教育更好、層次更高、比你更有毅力。你會(huì)在追趕他們的過程中自然地提高自己的情商。
6. 為人父母
為人父母會(huì)教會(huì)你很多東西。當(dāng)孩子尖叫“為什么不給我買？我恨你！”時(shí)，你不能絕望，不能暴怒，你需要理解他并接受極怨恨的現(xiàn)實(shí)。要知道，這是孩子所能給予你的最好的禮物，當(dāng)然這種恨不要持續(xù)下去。
養(yǎng)育孩子是一個(gè)雙贏的結(jié)局。在養(yǎng)育孩子的過程中，孩子學(xué)會(huì)了如何與還不算成熟的年輕父母相處。作為父母的我們，則在抑制我們的需求來滿足孩子的需求的過程中磨平了棱角。養(yǎng)育孩子會(huì)自動(dòng)提高我們的情商，使我們成為更合格的父母。
如果你不愿意生養(yǎng)孩子，不妨試試為朋友看孩子，與孩子相處可以真正地提高我們的情商。
7.從難以相處的人身上學(xué)到東西
我們的周圍有很多牢騷滿腹，橫行霸道、裝膽作勢(shì)的人，我們多么希望這些人從生活中消失，因?yàn)樗麄儠?huì)讓人生氣和絕望，甚至發(fā)狂。為什么不能把這些人圈起來，買張飛機(jī)票，送到一個(gè)小島上，在那里他們?cè)僖膊?/span>會(huì)打擾到別人?？墒?，最好別這樣，這些難以相處的人是我們提高情商的幫手。你可以從多嘴多舌的人身上學(xué)會(huì)沉默，從脾氣暴躁的人身上學(xué)會(huì)忍耐，從惡人身上學(xué)到善良，而且你不用對(duì)這些老師感激涕零。
而且，你定義的“難以相處的人”，最終被證明可能只是與你不同的人，而對(duì)所謂的難以相處的人來說，你也是難以相處的人。
應(yīng)付難以相處的人最有效的方式就是靈活。也就是說，發(fā)現(xiàn)他們的方式，在與之交往的過程中，盡量靈活到采用與之相同的方式。如果這人喜歡先閑談再談?wù)碌脑?，你的反?yīng)應(yīng)當(dāng)是放松下來，聊聊家常。另一方面，如果這人直截了當(dāng)，你也應(yīng)當(dāng)閑話少說，直奔主題。這樣，在與難以相處的人打交道時(shí)會(huì)更有效率，而且會(huì)發(fā)現(xiàn)這些人并不那么難以相處。
應(yīng)付難以相處的人的第二點(diǎn)就是把他們當(dāng)成禮物。朱迪嫁給了一個(gè)霸道的人。婚姻生活對(duì)她來說充滿坎坷，因?yàn)樗龥]有很明確的界限。在分手多年以后，她學(xué)會(huì)了感謝他，因?yàn)樗探o她建立和維持界限的重要性?，F(xiàn)在再遇到這樣的男人時(shí)，她根本不在乎。朱迪說：“當(dāng)與他一起生活過以后，這些家伙你就會(huì)根本不放在眼里?！?如果她當(dāng)時(shí)嫁給了一個(gè)隨和的人，她可能到現(xiàn)在還沒有明確的界限，也很難對(duì)付那些難纏的家伙。
不過，如果可以選擇的話，或許我們永遠(yuǎn)不會(huì)選擇難以相處的人。
8. 時(shí)不時(shí)嘗試另一種完全不同的方式，你會(huì)拓寬視野，提高情商。
你是一個(gè)性格開朗外向的人還是性格內(nèi)向、只喜歡獨(dú)處或和幾個(gè)密友在一起的人呢？你喜歡提前計(jì)劃好每一天，以知道要干些什么事，還是毫無計(jì)劃呢？人人都有自己的偏愛，如果可以選擇的話，每個(gè)人都會(huì)選擇自己偏愛的方式。然而，突然常規(guī)，嘗試截然相反的行動(dòng)會(huì)更有助于我們的成長。
如果你總是聚會(huì)中熱衷于做中心人物，這次改改吧，試著讓那些平日毫不起眼的人出出風(fēng)頭。如果你總是被動(dòng)地等待別人和你搭訕，不妨主動(dòng)上前向?qū)Ψ絾杺€(gè)好。
突破常規(guī)時(shí)，大部分…
高情商VS低情商
科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，大腦控制情緒的部分（邊緣系統(tǒng)）受損的人，可以很清晰和符合邏輯地推理和思維，但所做出的決定都非常低級(jí)?？茖W(xué)家因此斷定，當(dāng)大腦的思維部分與情感到分相分離時(shí)，大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動(dòng)時(shí)，是綜合運(yùn)用了大腦的兩個(gè)部分，即情感部分和邏輯部分。一個(gè)高情商的人是會(huì)綜合利用大腦中的各個(gè)部位的，并在大多數(shù)情況下運(yùn)用其大腦皮層部分。
高情商
尊重所有人的人權(quán)和人格尊嚴(yán)。
不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于人。
對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)，能承受壓力。
自信而不自滿。
人際關(guān)系良好。
善于處理生活中遇到的各方面的問題。
較高情商
是負(fù)責(zé)任的“好”公民。
自尊。
有獨(dú)立人格，但在一些情況下易受別人焦慮情緒的感染。
比較自信而不自滿。
較好的人際關(guān)系。
能應(yīng)對(duì)大多數(shù)的問題。
較低情商
易受他人影響，自己的目標(biāo)不明確。
比低情商者善于原諒，能控制大腦。
能應(yīng)付較輕的焦慮情緒。
把自尊建立在他人認(rèn)同的基礎(chǔ)上。
缺乏堅(jiān)定的自我意識(shí)。
人際關(guān)系較差。
低情商
自我意識(shí)差。
無確定的目標(biāo)，也不打算付諸實(shí)踐。
嚴(yán)重依賴他人。
處理人際關(guān)系能力差。
應(yīng)對(duì)焦慮能力差。
生活無序。
無責(zé)任感，愛抱怨。
情商培養(yǎng)
所謂情商是指一個(gè)人感受、理解、控制、運(yùn)用和表達(dá)自己及他人情感的能力。情商并不是一種抽象的理論，也不僅僅是一種品質(zhì)。它包括：
1、認(rèn)識(shí)自身情緒的能力：戈?duì)柭J(rèn)為，認(rèn)識(shí)自身情緒是情商的基礎(chǔ)，這種隨時(shí)認(rèn)知感覺的能力，對(duì)了解自己非常重要。
2、妥善管理情緒的能力：情緒管理必定建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，通過自我調(diào)節(jié)，達(dá)到自我安慰，擺脫焦慮灰暗或不安的目的。
3、自我激勵(lì)的能力：無論是要集中注意力，還是發(fā)揮創(chuàng)造力，將情緒專注于一項(xiàng)目標(biāo)是絕對(duì)必要的，成就任何事情都要靠情感的自制力，保持高度熱忱是一切成就的動(dòng)力。
4、認(rèn)知他們情緒的能力：即善解人意，并由此與不同性格、類型的人平安相處、愉快合作，這是基本的人際交往技巧。
5、人際關(guān)系的管理能力：人際關(guān)系是一門管理他人情緒的藝術(shù)，能否細(xì)微地關(guān)注、恰當(dāng)?shù)貙?duì)待他人的情緒，往往與個(gè)人的人際和諧程度、領(lǐng)導(dǎo)能力有關(guān)。
一個(gè)人情商的高低，雖然有先天遺傳的成分，但和智商（IQ）相比，卻與后天的培養(yǎng)更為息息相關(guān)。隨著社會(huì)的發(fā)展，情商越來越受到人們的關(guān)注，幼兒期正處于情緒情感發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，應(yīng)在發(fā)展孩子智商的同時(shí)，也關(guān)心孩子的情商的培養(yǎng)。那么，作為家長如何幫幼兒提高情商呢？
一、 父母要為孩子作出表率
父母要通過自己的言行，記孩子看到、感受到父母都是善于控制自己情緒的，彼此之間、與鄰居之間、與親友融洽相處，從中受到潛移默化的影響。
三、 鼓勵(lì)孩子多與同伴交往，在交往活動(dòng)中提高孩子的情商
現(xiàn)在許多幼兒，因?yàn)樵诩依铼?dú)生獨(dú)長，被家長寵愛慣了，事事總是以自我為中心，情緒的自我控制能力較差。而與同伴交往，可以為幼兒提供一個(gè)認(rèn)識(shí)自我、學(xué)習(xí)控制自己的情緒、了解他人、學(xué)習(xí)為他人著想的機(jī)會(huì)。為此，家長應(yīng)注意創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)孩子多與同伴交往。
當(dāng)然，情商的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情，它需要家長長期堅(jiān)持不懈地努力!
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權(quán)威心理督導(dǎo)：國家級(jí)心理治療師/中國心理學(xué)教授郭瀟贏
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