怎么對待免費的午餐？
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機構：怎么對待免費的午餐？
權威心理專家：著名心理學教授郭瀟贏
【心理疑問】
1.你會因為自己選擇免費產品而驚喜嗎？
2.你認為“免費”是最大的受益嗎？
3.你知道“免費”對人們的負面影響嗎？
4.你知道“免費”背后不為人知的秘密嗎？
生活中有很多詞匯會和我們的心理產生奇特反應，從而讓我們做出算不上理智的行為。“免費”就是這樣。
有一位心理教授曾給出人們兩個優(yōu)惠：免費的10元禮券；價格7元的20元禮券。讓人們進行快速選擇，結果所有人都被“免費”這個 詞蠱惑，第一反應都是想獲得免費的禮券。顯然，如果仔細比較一下，會發(fā)現(xiàn)人們做出的決策并不合理，因為從經(jīng)濟角度來看，20元的禮券收益更大，這相當于你獲得了免費的13元禮券。但是“免費”兩個字掩蓋了這一問題，它誘使我們丟棄理智，讓我們看不到真正的收益。
然后實驗者又將兩個選擇稍加改動：價格1元的10元禮券和價格8元的20元禮券。也就是兩張禮券相比上一次各漲價1元，這時人們大多數(shù)會選擇20元的禮券。因為沒有“免費”這個詞的蒙蔽，人們能清醒意識到后者更合算，并按照利益最大化的原則來做出選擇。
“免費” 一詞之所以會影響人們的理性決策，是因為它會讓我們心理上感覺：免費即是最大受益，甚至它就沒有不好的一面；即使選擇有誤，因為我們沒有花錢，所以怎么選也不會有所虧損。這正是“免費” 一詞的厲害之處，它會誘導我們的思維背離“獲取最大利益”的目標，使我們情緒上總是感覺良好，于是讓我們不知不覺中做了錯誤 的決定。“免費”不僅能搞亂我們的思維，捉弄我們做出不利的選擇，同時，它還有讓我們欲望膨脹的神奇力量。
當一件物品對我們來說可有可無時，我們肯定對它不聞不問，可是等它一貼上“免費”的標簽，人們就會鬼迷心竅地做出相反決定。比如現(xiàn)在商場廣告里的“免費贈送”、“買一贈一”總能吸引到不少人的瘋狂搶購，其實那只是市場營銷專家利用人們對“免費”的心理反應，提高商品銷售額的一種手段。把人們喜聞樂見的詞匯加進買賣交易之中，一方面能吸引人們的注意力，另一方面將“免費”的代價勻到其他物品的價格中，所以我們在購買商品的時候，經(jīng)常會聽到銷售員告訴你：現(xiàn)在購買有免費贈送品。殊不知在我們被“免費品”誘惑 而欣然掏錢，享受免費優(yōu)惠的時候，已經(jīng)在所購買商品上付出代價。 所以天下沒有免費的午餐，那只不過是人們的一種美好期盼，或是僥幸心理。
【心理結語】
天下沒有免費的午餐，因為天下沒有無緣無故的“免費”，一切的得都有相對應的失；即使免費，也要付出代價。所以，放平心態(tài)，遇事周全考慮，得失冷靜，不要被“免費”兩個字沖昏頭腦，在不知不覺中做出錯誤決定。
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