多說(shuō)“你”能促進(jìn)交流
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機(jī)構(gòu)：多說(shuō)“你”能促進(jìn)交流
稍微留意一下周圍人說(shuō)話聊天時(shí)的習(xí)慣，不難發(fā)現(xiàn)，那些很喜歡用“我覺(jué)得”“我認(rèn)為” 一類字眼的人容易給別人一種自大傲慢的印象。反而，在跟人說(shuō)話時(shí)，每個(gè)句子前面盡可能地加上“你”字，會(huì)立刻抓住聽(tīng)眾的心。
臨床醫(yī)學(xué)家發(fā)現(xiàn)，精神病院的病人說(shuō)“我”的次數(shù)要比正常人多12倍。當(dāng)病人的狀況改善以后，他們說(shuō)第一人稱代詞的次數(shù)也相應(yīng)地減少。在心智健全的情況下，使用“我”的次數(shù)越少，你在人們的眼里就顯得越理性。事實(shí)上，善于社交的人相互間談話時(shí)使用“你”的時(shí)候總是要比“我”多。
站在別人的立場(chǎng)講話，在句子中加上“你”可以贏得很多積極的反應(yīng)，比如可以使對(duì)方產(chǎn)生自豪感，節(jié)省額外的思考。比如一個(gè)男生請(qǐng)女生吃飯，說(shuō)：“咱們學(xué)校外邊新開(kāi)了一家飯館，你肯定喜歡！今天晚上咱們?nèi)ツ抢锍渣c(diǎn)東西吧?”這時(shí)女生往往很容易接受男生的邀請(qǐng)。
此外，當(dāng)你想獲得人們積極的回應(yīng)，尤其是你想獲得他們的支持的時(shí)候，說(shuō)話的時(shí)候一定要做到“你”字當(dāng)先，這樣會(huì)使對(duì)方感到自豪。
如果你想提前下班和女朋友約會(huì)，想跟上司請(qǐng)假。你猜用哪種說(shuō)法他會(huì)比較容易同意你提前離開(kāi)呢，“我能早點(diǎn)下班嗎，頭兒？”還是：“頭兒，我早點(diǎn)走的話你能應(yīng)付得了嗎？”
要是你使用第一種說(shuō)法，上司會(huì)進(jìn)一步把你的話翻譯成：“沒(méi)有這個(gè)員工的話，我能應(yīng)付得了嗎?”需要進(jìn)行額外的思考，做上司的沒(méi)有不討厭這種思考的。
如果使用第二種說(shuō)法，你的話就先幫上司提出了這個(gè)問(wèn)題，讓上司感覺(jué)到一種在沒(méi)有你的時(shí)候也能應(yīng)付局面的自豪感?！爱?dāng)然了，”他在心里會(huì)對(duì)自己說(shuō)，“沒(méi)有你我一樣玩得轉(zhuǎn)?！?/span>
“你”字當(dāng)先的技巧在職場(chǎng)以外也有用處。女士們有時(shí)候會(huì)夸男人的西裝好帥，下面哪個(gè)說(shuō)法使你感到更溫馨呢，是“我很喜歡你這套西裝”還是“你穿這套西裝太帥了”？前者只是表達(dá)了個(gè)人的看法，容易誤認(rèn)為是好感的表達(dá)；而后者則擴(kuò)展到所有人對(duì)男人形象的評(píng)價(jià)，屬于普通社交的贊美。因此，善用“你”，對(duì)方感覺(jué)到被贊美的力度也更大，也能避免不必要的誤會(huì)。
在街上與陌生人談話時(shí)，也要把“你”字放在自己前面。比如問(wèn)路的時(shí)候，如果說(shuō)“不好意思，我找不到XX (地點(diǎn))”或者“麻煩一下，請(qǐng)問(wèn)XX (地點(diǎn)）怎么走”的話，對(duì)方很可能不會(huì)搭理。但是如果“你”字當(dāng)先，采用：“打擾一下，你知道XX (地點(diǎn)）怎么走嗎？”然后進(jìn)一步詢問(wèn)：“你們能給我指下具體的方向嗎？”這樣的表達(dá)可以激發(fā)陌生人的自豪感，從而提供詳盡的指導(dǎo)。
成功者更是善于使用這種“你”字當(dāng)先的策略謀求最大的利益。
假設(shè)你在參加一個(gè)會(huì)議，一個(gè)與會(huì)者對(duì)你提出了一個(gè)問(wèn)題，他肯定喜歡聽(tīng)到你說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題提得很好”，不過(guò)，要是你跟他說(shuō)“你這個(gè)問(wèn)題提得很好”，他肯定會(huì)感到更高興。
銷售人員不要對(duì)你的顧客說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題很重要……”而要通過(guò)這種說(shuō)法來(lái)肯定對(duì)方：“你說(shuō)的這個(gè)問(wèn)題很重要……”
說(shuō)話時(shí)要隨時(shí)注意聽(tīng)者的態(tài)度與反應(yīng)。無(wú)聊的人是把拳頭往自己嘴里塞的人，而站在對(duì)方角度，多說(shuō)“你”可以避免許多沖突?？傊?，想要人們夸你說(shuō)話有水平，想要贏得人們的尊重和愛(ài)戴，千萬(wàn)記得隨時(shí)隨地把“你”字掛在嘴上。
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