善于制造愉快的談話氛圍
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機構(gòu)：善于制造愉快的談話氛圍
為什么有些人說的話讓人聽著十分舒服，而有些人說起話來讓人感覺如此刺耳呢？其實這就是說話技巧的問題了。掌握好說話技巧，既有利于建立良好的人際關系網(wǎng)，又有利于使你更加靠近成功。一個好的推銷員不會直接跟顧客說“簽合同”，而是會想辦法讓顧客“認可上面的內(nèi)容”。
說話的技巧很重要，要注意以下幾點：
公司或領導已經(jīng)決定的事情就不要評價，不要給出自己的想法和建議，無論你認為這些建議和想法對公司有多大的好處都要堅持不說的原則。但是在公司未決定前一定要把自己的想法說出來，這是你的職責，但不要給出超越職權(quán)的建議和想法，否則受到傷害的是你自己。
已經(jīng)發(fā)生的事情不要去追究。有些小事情，過分地追究可能會傷害別人，以后就不好與之合作了。
我們要善于制造愉快的談話氣氛，見什么人說什么話。這不是拍馬屁而是一種說話的技巧。這方面大部分年輕人是做不到的，因為他們年輕氣傲，易沖動。所以，沒有經(jīng)驗的年輕人要更加注意這一點，好好訓練自己。?
無論在談生意還是交際中，幽默永遠都需要。幽默是一種親和力，它會讓我們的距離拉得更近，也會讓我們的事業(yè)更進一步。
剛認識的顧客，禮貌是不可少的。與剛認識的朋友，最成功的做法就是做一個忠實的聽眾，把說話的權(quán)利讓給別人。當然了，要因人而異，隨機應變，見機行事。
壞事情，先說結(jié)果。這樣就有了溝通的底線，剩下的時間就可以用來溝通怎樣解決問題。
其實，很多時候說話不是要表明什么觀點，而是要表明自己的態(tài)度，或者試探別人的態(tài)度。這樣的說話技巧是“放話”。
自信是很重要的，我們要相信自己一定會成功。這是成功的前提。說話也一樣，要相信我們每一個人都是優(yōu)秀的演講家。
語言能力是一個現(xiàn)代人才必備的素質(zhì)之一，說話不僅僅是一門學問，還是你臝得事業(yè)成功的常變常新的資本。好口才會給你帶來好的運氣和財氣，所以擁有好口才，就等于擁有了輝煌的前程。一個人，不管你多么聰穎，接受過多么高深的教育、穿著多么漂亮的衣服、擁有多么雄厚的資產(chǎn)，如果你無法流暢、恰當?shù)乇磉_自己的思想，你就無法真正實現(xiàn)自己的價值。
有經(jīng)驗的人都知道，針對不同的對象、不同的事情，在不同的時機，說話的方式應不一樣。溝通技巧是實踐經(jīng)驗的總結(jié)，需要一輩子去學習、體驗、訓練。
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