你患了下班沉默癥嗎？
【廈門心理咨詢、廈門心理醫(yī)生、心理專家郭瀟贏教授】
生活中，常有一些人在上班時侃侃而談，回到家卻疲憊懶言；工作應(yīng)酬時笑容滿面，面對親友時卻麻木冷淡。這些上下班時間判若兩人的人群，似乎患上了 “下班沉默癥”。此前，中國青年報社會調(diào)查中心一項調(diào)查顯示，83.1%的受訪者坦言自己不同程度上有“下班沉默癥”。不要譴責(zé)他們，其實“下班沉默癥” 是職業(yè)倦怠的一種表現(xiàn)。
情感能量消耗完了
之所以有這么多人“下班沉默”，跟緊張忙碌的職場生活有關(guān)。如今職場競爭激烈，在高強度的工作下，工作時一心撲在工作上，身體不停地運轉(zhuǎn)，工作負荷過重，體力消耗過多；再加上還要處理職場復(fù)雜的人際關(guān)系，一天緊張忙碌下來，讓人身心俱疲。
每個人精力都有限，就像充電電池一樣，他們的精力和情感的“能量”在上班時已經(jīng)用完了，下班后出現(xiàn)生理和情感枯竭，已經(jīng)沒有多余的精力和情感用來跟家人溝通交流。特別像醫(yī)生、交警、教師、銷售人員以及一些服務(wù)行業(yè)，上班期間需要不斷跟人交流，進行情感的付出，是下班沉默的高發(fā)職業(yè)人群。
所以可以看到他們下班后寧愿一個人獨自呆著，比如自娛自樂地玩手機，樂此不疲地上網(wǎng)，抑或是想方設(shè)法逃避做家務(wù)活，但就是不想多說話，甚至家人多嘮叨幾句，就會火冒三丈。
下班沉默不是好事
下班沉默當然不是一件好事。如果回到家總是沉默，家人說話，也是愛答不理，這會讓愛人開始焦慮不安、揣測懷疑，造成夫妻關(guān)系緊張，不利于家庭關(guān)系的和諧。同時，一個人如果長期處于不想說話的狀態(tài)，也不利于自己的身心健康。工作的壓力不說出來，總是自己默默承受，會給自身造成一定程度的心理障礙，甚至?xí)?dǎo)致抑郁癥等嚴重精神障礙，引發(fā)身心疾病。
如果這種狀況長期得不到解決，這種不良情緒還會蔓延到工作環(huán)境中，逐漸對工作產(chǎn)生疲憊感和厭倦感，工作的熱情和效率會受到影響，有可能成為影響事業(yè)發(fā)展的癥結(jié)。
對癥下藥解決問題
要改變這種僵局，下班沉默者們首先需要自我察覺。找出上班過累的原因，是工作能力欠缺，同事關(guān)系緊張，還是工作方式不對，崗位不適合自己，抑或是工作壓力太大。
試著找出一些應(yīng)對方法，比如工作效率低下造成過累，那么就需要改善工作方式；如果是工作壓力太大，學(xué)會給自己放松，培養(yǎng)一些業(yè)余愛好，在周末多陪伴家人，或每月定期找一位值得信賴、對你也有較深了解的朋友，作為與你談心的對象，交流近期的工作生活。
家人也不要責(zé)備這些下班沉默者，應(yīng)理解和給予幫助。比如可開展一些趣味性家庭活動，周末節(jié)假日出去玩，都是幫助他們充電的一種好辦法。別以為口頭交流才 是溝通，一個擁抱，一個親密的動作也是重要的交流，也能讓他們獲得慰藉和能量支持。對用人單位來說，也應(yīng)創(chuàng)造相對寬松的勞動環(huán)境，注重文化建設(shè)，注重對員 工的人文關(guān)懷。
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