請關(guān)注教師的心理健康
【廈門心理咨詢、廈門心理醫(yī)生、心理專家郭瀟贏教授】
應(yīng)試教育體制下面臨的巨大升學(xué)壓力、提升教學(xué)手段與方法的焦慮、崗位奉獻(xiàn)與照顧家庭不能兼顧的糾結(jié)、來自同行同學(xué)的競爭性壓力……來自石市專業(yè)心理維護(hù)機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，教師群體在教書育人的崗位上承受著巨大的心理壓力，幫助教師平衡心態(tài)，不僅關(guān)系著教師群體的工作、生活狀態(tài)，更直接關(guān)系到教師們以什么樣的心態(tài)教書育人。
調(diào)查：教師心理問題不容忽視
3月14日-29日，石家莊市未成年人心理維護(hù)中心主任馬宏偉針對石家莊市一中、二中、十五中、二十四中以及河北師大附中34位一線班主任教師進(jìn)行了走訪，結(jié)果顯示，因?yàn)楣残曰騻€(gè)性原因，不少教師都存在著一定的心理問題。“其實(shí)，這次走訪前我就已經(jīng)有了這樣的感覺，出現(xiàn)心理問題的絕對不僅僅是這些接受教育的中小學(xué)生，教師這一教書育人的群體也同樣因?yàn)楦鞣N原因被心理問題困擾?！瘪R宏偉告訴記者，自2007年石家莊市未成年人心理維護(hù)中心成立以來，前來接受心理輔導(dǎo)的人數(shù)一直處于上升狀態(tài)，這其中，接受輔導(dǎo)的教師數(shù)量同樣是逐年遞增，“雖然沒有一個(gè)明確的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，但是，從我們的工作量就能看出來，我以前進(jìn)行疏導(dǎo)的老師可能一周不到十個(gè)人，現(xiàn)在一周都得十幾個(gè)吧。目前，一線老師們的心理問題亟待關(guān)注，而且越早關(guān)注越能讓老師、學(xué)生受益。”
分析：這些問題你注意了嗎？
采訪中，馬宏偉主任也針對這次調(diào)查以及近些年的疏導(dǎo)情況進(jìn)行了總結(jié)，并就教師們遇到的一些常見問題進(jìn)行了指導(dǎo)。
問題一：高考指揮棒下的教學(xué)成績壓力
案例：某高三語文教師，在新年第一次摸底考試之后，感覺身體腫脹，持續(xù)的疲勞，失眠，階段性的高度興奮，之后抑郁。興奮的時(shí)候飯量很大，抑郁時(shí)幾天不吃飯也不覺得餓，有時(shí)候看起來很有激情地工作，但很容易發(fā)火，易搶話。醫(yī)院檢查身體沒病，建議休息。對于班級成績一直穩(wěn)列于學(xué)校前茅的她來說，有信心送出一定比例的大學(xué)生，獲取比往屆人數(shù)更多的優(yōu)秀學(xué)生，但面對無法平衡的心態(tài)，她自己也十分苦惱。
建議：“走訪中，老師們普遍表示只要高考成績考核的制度存在，就存在高考壓力。它既是教學(xué)動(dòng)力，也是教師高度焦慮的主要來源，每月的考試、盯班很疲倦，每周只能休息一天，甚至有些高三班主任只能休息半天?！瘪R宏偉告訴記者，像這位老師遇到的就是典型的應(yīng)激反應(yīng)，也可以認(rèn)為是考前焦慮。通過交談得知，一向成績優(yōu)秀的標(biāo)兵式人物，更容易在內(nèi)心中確定自己在高三成績排行榜的位置，并以此作為目標(biāo)保持或超越，這是一種良性的動(dòng)力，但同時(shí)也有可能會(huì)產(chǎn)生失去這個(gè)位置的擔(dān)憂。這位教師的身心反應(yīng)，與高三教師明里排行、暗里競爭的現(xiàn)象有很大關(guān)系。而且有些學(xué)校因?yàn)橐粋€(gè)學(xué)科的成績會(huì)影響全體班級帶課教師的獎(jiǎng)金，也會(huì)成為一個(gè)影響因素。如何化解這種焦慮？一是將“焦慮”轉(zhuǎn)化為“責(zé)任性的關(guān)注”，提高了責(zé)任心與關(guān)注度。二是將焦慮程度指標(biāo)化，即將焦慮與工作事務(wù)和現(xiàn)象掛鉤，建立條件反射，將內(nèi)心的焦慮外化、現(xiàn)象化、事務(wù)化、情節(jié)化。三是將隱憂明確，將暗里的競爭變成公開的競爭，并將競爭目標(biāo)、手段、方法、頻次等具體化，公開化。四是增加心理彈性，即把高度緊張的教學(xué)生活中摻入興奮、幽默、好奇、放松等因素。五是建議不要做過多的放松，因?yàn)檫^多的放松可能會(huì)泄掉緊張復(fù)習(xí)帶來的高度集中狀態(tài)而影響成績發(fā)揮，但可以將放松的感受與意念，混入緊張焦慮之中，以提高應(yīng)對的有效性。
問題二：來自家庭的壓力
走訪中，馬宏偉表示自己聽到不少老師反映從高中二年級開始，尤其是高三年級每天兩點(diǎn)一線的工作，幾乎全部花在學(xué)校，老人生病不敢請假，孩子接不了只能請保姆或者長輩帶著，當(dāng)孩子出現(xiàn)某種特殊問題時(shí)，對教師造成的悔恨和內(nèi)疚很深。此外，住房貸款的壓力是年輕教師的另一個(gè)負(fù)擔(dān)。
案例：邱老師是一位重點(diǎn)中學(xué)的高二班主任，女兒三歲，更多時(shí)候是婆婆幫著帶。每天早晨在孩子起床前就到學(xué)校，一天不見孩子，晚間能夠和孩子一起玩兒，但是身體的疲憊很影響自己與女兒的溝通質(zhì)量。因?yàn)槊刻於紩?huì)有大量的作業(yè)要批改，所以總會(huì)出現(xiàn)矛盾，想多帶孩子，可作業(yè)如山又不能不批；想多批些作業(yè)，又減少了跟孩子交流的時(shí)間，親情被忽視，很內(nèi)疚。作為教師，自己非常清楚幼兒期間母親與孩子的關(guān)系，直接影響到孩子心理健康基礎(chǔ)的建立，關(guān)系到孩子與長輩建立親密關(guān)系的能力。雖然丈夫和公婆都很理解，她自己對崗位上的奉獻(xiàn)也是無怨無悔，但內(nèi)疚帶來的影響讓她無法完全杜絕在學(xué)生管理中出現(xiàn)。
建議：一是設(shè)立與孩子交流、溝通與玩耍的“專屬時(shí)光”，增加并提高這個(gè)專區(qū)的情感密度與活動(dòng)質(zhì)量。這種高質(zhì)量的陪伴，會(huì)幫助媽媽與孩子建立“純度”極高的情感關(guān)系，并內(nèi)化形成穩(wěn)定的關(guān)系模式。二是建立與孩子共同成長的目標(biāo)與任務(wù)。比如共同目標(biāo)是為了家庭好呀、有更多的愛呀，然后父母和孩子分工，媽媽負(fù)責(zé)白天教學(xué)生、晚上拿一個(gè)單獨(dú)的時(shí)間批改作業(yè)，爸爸負(fù)責(zé)在媽媽批改作業(yè)的時(shí)候陪孩子玩兒，白天孩子負(fù)責(zé)快樂——— 制造快樂和享受快樂，然后晚間跟爸爸媽媽分享等。三是偶爾請孩子幫助自己給某一位或幾位學(xué)生“批改作業(yè)”，用游戲或活動(dòng)的方式討論怎樣給某種學(xué)生寫批評，讓孩子漸漸認(rèn)同媽媽的工作性質(zhì)，并“貢獻(xiàn)智慧”。四是在與學(xué)生的交往中適當(dāng)分享自己與孩子的“小故事”，讓學(xué)生體會(huì)到“有情感的教師”，也幫助激活學(xué)生內(nèi)在的情感生活，建立信任的師生關(guān)系。
問題三：提升教學(xué)思想與手段的壓力
受訪教師反映，從師范畢業(yè)后，盡管也能受到一些崗位培訓(xùn)，但相比于工作崗位和職業(yè)道德的要求，還是感覺高質(zhì)量的培訓(xùn)不夠，走出去開闊眼界的機(jī)會(huì)不多，那種在教育教學(xué)理論、技巧上的“解剖麻雀”式的可操作性培訓(xùn)更是供不應(yīng)求。感覺“越來越不了解現(xiàn)在的學(xué)生了”，靠經(jīng)驗(yàn)帶學(xué)生越來越感覺到困難。能夠聽好課，簡直是奢求。
案例：高一數(shù)學(xué)班主任齊老師，年過不惑，已經(jīng)教過近二十年書，近期越來越感到與學(xué)生“代溝”很深，學(xué)生對現(xiàn)代設(shè)備的“潮”與流行語言的使用，常常令自己不明所以，常被學(xué)生笑話“OUT”。自己求學(xué)時(shí)代的價(jià)值觀、世界觀，與當(dāng)代高中生的觀念產(chǎn)生了強(qiáng)烈的矛盾、甚至沖突，有時(shí)格格不入，自己很痛苦。
建議：一是找有經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師做咨詢，去了解自己曾經(jīng)的價(jià)值觀帶給自己成就、成功的同時(shí)，也限制了自己思想發(fā)展，理解這種痛苦的來源是自己對理想教育的忠誠與責(zé)任，理解那種理想化的教育來自于幾十年前自己對教師的崇敬與感激。思考這個(gè)理想化的教師境界也許從來沒有更新、發(fā)展過，形成了自己用外在發(fā)展的事物去適應(yīng)內(nèi)在規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，以致產(chǎn)生了內(nèi)心的沖突。二是建議老師讀一些寓言或者神話類的故事，拓展、豐富并松動(dòng)內(nèi)在的思維規(guī)則，允許新生事物出現(xiàn)。三是站在心理學(xué)的角度，透視學(xué)生問題所折射出來的社會(huì)或家庭問題，尋找人格與社會(huì)更深層次的根源性需求。四、堅(jiān)信自己對教育的忠誠與人性的維護(hù)是正確的，需要調(diào)整的是手段與技術(shù)，學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代化的技術(shù)和信息是必要的。五是允許自己“再年輕一次”——— 在潛意識中接受自己可以變化，突破固有的思維模式。
問題四：面對家庭、媒體與社會(huì)高期待的壓力
少數(shù)家長對教師行為的監(jiān)管、指責(zé)，使得教師不敢、不能也不愿意管理某些問題學(xué)生，但是問題學(xué)生對其他學(xué)生的不良影響又使得教師頭痛。媒體、社會(huì)對教師行為與形象的高期待，使得教師愈加謹(jǐn)小慎微，有些教師甚至無奈表示“不干活才是安全的”。
案例：周老師是高一班主任，教語文。他面臨的問題是如何教育或轉(zhuǎn)化問題學(xué)生。某學(xué)生家境豐厚，衣食富足，體現(xiàn)在學(xué)生身上是——— 他是全班物質(zhì)生活的領(lǐng)航者。父母分居，情感不合，一個(gè)月也見不到父親一次，長期跟媽媽一起生活，媽媽很嬌寵他。高一下半學(xué)期開始談戀愛，高二時(shí)女生“移情別戀”，該學(xué)生便在本校頻繁換女朋友，老師談話時(shí)態(tài)度良好，但不幾天就故態(tài)復(fù)萌。老師請家長帶孩子回家反省，孩子在家給班里其他女生或男生聯(lián)絡(luò)頻繁，致使班級紀(jì)律與學(xué)習(xí)氛圍大受影響。家長與老師發(fā)生沖突，指責(zé)老師教學(xué)不力，害了孩子，用媒體曝光威脅學(xué)校和老師。
建議：一、邀請有經(jīng)驗(yàn)的班主任和心理老師會(huì)診，根據(jù)這種情況開一次或幾次主題班會(huì)，直接把問題返還給“問題制造者”，從問題尋找資源，重新建構(gòu)班級規(guī)則與秩序。二、學(xué)生的問題是家庭關(guān)系紊亂的外化，建議家庭做家庭咨詢，尤其是母親情感失衡后，兒子無意識中在客觀上成為丈夫的角色替代，這個(gè)關(guān)系可能會(huì)成為青春期孩子的沖突——— 既希望與母親情感親密，又逃避這種令人窒息的密度。三、媒體或家庭認(rèn)為家庭把孩子交給了老師、交給了學(xué)校，學(xué)生成為這個(gè)樣子，老師和學(xué)校應(yīng)該負(fù)責(zé)任，甚至威脅老師，是因?yàn)檫@個(gè)家庭或者這位母親經(jīng)歷了被情感拋棄之后，又在面臨著被長大兒子“拋棄”的險(xiǎn)境，內(nèi)心中希望讓兒子留在身邊，可是現(xiàn)實(shí)中又知道兒子注定會(huì)長大成人離開自己，這種分離焦慮引發(fā)的被拋棄的恐懼，是這位母親面對的。把問題推向老師或者學(xué)校，可以認(rèn)為是希望老師挽救自己家庭的“反向形成”，實(shí)質(zhì)上是希望學(xué)校把責(zé)任擔(dān)起來，同時(shí)幫助自己把問題解決掉，恢復(fù)生活與心理的平衡。三是盡可能地區(qū)分母親與兒子的距離、邊界，限制生活經(jīng)費(fèi)的使用，讓兒子回歸學(xué)校，媽媽回歸家庭或工作，重新尋找和建立個(gè)人價(jià)值空間。四是建議老師學(xué)習(xí)并召開案例研討會(huì)，詳細(xì)解析學(xué)生心理成因，解析特殊成長階段家庭的問題，以期解決同質(zhì)性問題。
除了上述四個(gè)方面之外，校園安全事故壓力對老師們來說也已成為比盯班更加令人焦慮的問題，無論是學(xué)生還是教師，生命安全的問題，直接造成心理創(chuàng)傷。身邊教師或?qū)W生出現(xiàn)人員傷亡或暴力事件，對教師的打擊很大，有些教師半年都緩不過來，總覺得后怕，甚至有人想離開教師隊(duì)伍。在馬宏偉看來，上述幾方面問題雖然不能涵蓋老師們遭遇的所有心理問題，但是相信這幾方面問題、建議可以給大多數(shù)老師提供一些參考。
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