最實(shí)用的心理效應(yīng)秘笈（二）
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機(jī)構(gòu)：最實(shí)用的心理效應(yīng)秘笈（二）
9、羅森塔爾效應(yīng)
美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾考查某校，隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上，交給校長(zhǎng)，極為認(rèn)真地說(shuō)：“這18名學(xué)生經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)定智商很高?！笔逻^(guò)半年，羅氏又來(lái)到該校，發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確表現(xiàn)超常。
羅森塔爾效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到人事管理中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，不妨對(duì)下屬說(shuō)：“我相信你一定能辦好”、“我想早點(diǎn)聽到你成功的消息?！边@樣下屬就會(huì)朝你期待的方向發(fā)展，人才也就在期待之中得以產(chǎn)生。
10、貝爾效應(yīng)
英國(guó)學(xué)者貝爾天賦極高，有人說(shuō)他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué)，定會(huì)贏得多次諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走另一條道路，把一個(gè)個(gè)開拓性的課題提出來(lái)，指引別人登上了科學(xué)高峰，此舉被稱為貝爾效應(yīng)。
貝爾效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂(lè)精神和人梯精神，要以單位和集體為先，慧眼識(shí)才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
11、鯰魚效應(yīng)
從前，挪威人在海上捕得沙丁魚后，如果能讓它們活著抵港，賣價(jià)就會(huì)比死魚高好幾倍，但只有一條漁船能做到帶活魚回港。后來(lái)，人們發(fā)現(xiàn)這條船的魚槽內(nèi)不過(guò)是多了一條鯰魚而已。原來(lái)當(dāng)鯰魚裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會(huì)四處游動(dòng)，而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一“異類”后，也會(huì)因緊張而加速游動(dòng)。如此一來(lái)，沙丁魚便延長(zhǎng)了壽命。這就是“鯰魚效應(yīng)”。
運(yùn)用鯰魚效應(yīng)，通過(guò)個(gè)體的“中途介入”，對(duì)群體起到競(jìng)爭(zhēng)作用，它符合人才管理的運(yùn)行機(jī)制。目前，一些機(jī)關(guān)單位實(shí)行的公開招考和競(jìng)爭(zhēng)上崗，就是很好的典型。這種方法能夠使人產(chǎn)生危機(jī)感從而更好地工作。
12、海潮效應(yīng)
海水因天體的引力而涌起，引力大則出現(xiàn)大潮，引力小則出現(xiàn)小潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會(huì)時(shí)代的關(guān)系也是這樣。社會(huì)需要人才，時(shí)代呼喚人才，人才便應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，要通過(guò)調(diào)節(jié)對(duì)人才的待遇，以達(dá)到人才的合理配置，從而加大本單位對(duì)人才的吸引力。現(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵(lì)人。
13、名片效應(yīng)
有一位求職青年，應(yīng)聘幾家單位都被拒之門外，感到十分沮喪。最后，他又抱著一線希望到一家公司應(yīng)聘，在此之前，他先打聽該公司老總的歷史，通過(guò)了解，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司老總以前也有與自己相似的經(jīng)歷，于是他如獲珍寶，在應(yīng)聘時(shí)，他就與老總暢談自己的求職經(jīng)理，以及自己懷才不遇的憤慨，果然，這一席話博得了老總的賞識(shí)和同情，最終他被錄用為業(yè)務(wù)經(jīng)理。這就是所謂的名片效應(yīng)。也即兩個(gè)人在交往時(shí)，如果首先表明自己與對(duì)方的態(tài)度和價(jià)值觀相同，就會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你與他有更多的相似性，從而很快地縮小與你的心理距離，更愿同你接近，結(jié)成良好的人際關(guān)系。在這里，有意識(shí)、有目的地向?qū)Ψ剿砻鞯膽B(tài)度和觀點(diǎn)如同名片一樣把你介紹給對(duì)方。
恰當(dāng)?shù)厥褂?#8221;心理名片”，可以盡快促成人際關(guān)系的建立，但要使”心理名片”起到應(yīng)有的作用，首先，要善于捕捉對(duì)方的信息，把握真實(shí)的態(tài)度，尋找其積極的、你可以接受的觀點(diǎn)，”制作”一張有效的”心理名片”。其次，尋找時(shí)機(jī)，恰到好處地向?qū)Ψ?#8221;出示”你的”心理名片”，這樣，你就可以達(dá)到目標(biāo)。掌握”心理名片”的應(yīng)用藝術(shù)，對(duì)于人際交往記憶處理人際關(guān)系具有很大的實(shí)用價(jià)值。
14、異性效應(yīng)
李女士是某公司公關(guān)部經(jīng)理。她聯(lián)系頗廣，出師必勝，為公司立下赫赫戰(zhàn)功。公司的原料奇缺，材料科的同志四處奔走，卻連連碰壁，而李女士外出聯(lián)系，不久問(wèn)題便迎刃而解。公司資金周轉(zhuǎn)嚴(yán)重失靈，急需貸款，急得總經(jīng)理像熱鍋上的螞蟻一樣。又是李女士風(fēng)塵仆仆，周旋于銀行之間，竟獲得貸款上百萬(wàn)元。李女士因此備受領(lǐng)導(dǎo)器重，工資、獎(jiǎng)金一加再加。有人試圖總結(jié)李女士成功的秘訣，發(fā)現(xiàn)她除了具有清醒的頭腦，敏捷的口才，豐富的知識(shí)和閱歷，接物待人靈活之外，和她端莊的容貌、嫻雅的儀表也有很大的關(guān)系。
在日常生活中，我們經(jīng)常可以看到男營(yíng)業(yè)員接待女顧客，一般要比接待男顧客熱情些。上述李女士成功的原因主要在于：如今的社會(huì)還是一個(gè)男性占很大優(yōu)勢(shì)的社會(huì)，外出辦事多數(shù)要和男性打交道，由女性出面較為順利，這便是心理學(xué)上所謂？quot；異性效應(yīng)”。這種現(xiàn)象是建立在異性相吸引的基礎(chǔ)上的。人們一般比較對(duì)異性感興趣，特別是對(duì)外表討人喜歡，言談舉止得體的異性感興趣，這點(diǎn)女性也不例外，只不過(guò)不如男性對(duì)女性那么明顯。有時(shí)為了引起異性注意，男性還特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己，這也是”異性效應(yīng)”在起作用。不過(guò)”異性效應(yīng)”不能濫用。女性外表漂亮，討人喜歡，如果再加上交往得當(dāng)，在異性面前辦事容易，這是正常的；反之，若為達(dá)到某一目的，用色相去引誘別人那就不道德了。男性對(duì)異性，尤其是年輕漂亮的異性熱情些，客氣些也無(wú)可非議，但把異性當(dāng)作刺激，想入非非，讓人感？quot；色迷迷”的，就超過(guò)限度了，因此，與異性接觸要把握住”度”。
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