求職者常見(jiàn)的“心理效應(yīng)”
廈門(mén)心理咨詢(xún)-德仁心心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)：求職者常見(jiàn)的“心理效應(yīng)”
同樣都是大學(xué)畢業(yè)生,到就業(yè)市場(chǎng)應(yīng)聘,為何有人馬到成功,有人卻屢試不第?這里有個(gè)“第一印象”問(wèn)題。據(jù)心理專(zhuān)家介紹,首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、鲇魚(yú)效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等,都是心理現(xiàn)象的規(guī)律,只要求職者巧加利用,肯定會(huì)在第一時(shí)間里迸放光彩,從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,占得就業(yè)先機(jī)。求職者不妨一試。
1、首因效應(yīng):穿著張揚(yáng)讓人驚?
案例:小楊是工科名校畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)對(duì)路、成績(jī)優(yōu)良,在厚厚的應(yīng)聘材料中脫穎而出,入列預(yù)選名單。但她面試時(shí),穿著過(guò)于新潮:鮮艷的短上衣、破舊的低腰褲,很夸張地戴著熱帶風(fēng)情的大耳環(huán),一進(jìn)門(mén)就讓由高級(jí)工程師組成的考官們一愣,考官們沒(méi)問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,就結(jié)束了面試,結(jié)果當(dāng)然是她被淘汰出局。
45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象
點(diǎn)評(píng):“首因效應(yīng)”,也叫“第一印象”效應(yīng)。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),與一個(gè)人初次會(huì)面,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。第一印象能夠在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。面試中首因效應(yīng)的作用不可小瞧。
雖然考官的“印象”標(biāo)準(zhǔn)不一樣,但總體來(lái)說(shuō)有些標(biāo)準(zhǔn)是一致的,這就是:踏實(shí)、開(kāi)朗、精神飽滿、信心十足、坦誠(chéng)、機(jī)敏、干練的人,會(huì)給人留下良好的第一印象。理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)要求“踏實(shí)、耐得住寂寞”,而小楊的穿著,卻給招聘考官留下了“華而不實(shí)、喜歡張揚(yáng)”的第一印象,她的出局,是自然的了。
2、近因效應(yīng):相貌平平卻自信?
案例:畢業(yè)生小林是個(gè)相貌平平的小男孩,到一個(gè)單位參加面試,進(jìn)考場(chǎng)后,考官只輕描淡寫(xiě)地問(wèn)了他是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的,是哪個(gè)地方的人等幾個(gè)問(wèn)題后,就說(shuō)面試結(jié)束了。正當(dāng)他要離開(kāi)考場(chǎng)時(shí),主考官又叫住他,說(shuō):“你已回答了我們所提出的問(wèn)題,評(píng)委覺(jué)得不怎么樣,你對(duì)此怎么看?”小林立刻回答:“你們并沒(méi)有提出可以反映我的水平的問(wèn)題,所以,你們也并沒(méi)有真正地了解我!”考官點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“好,面試結(jié)束了,你出去等通知吧。”結(jié)果是錄取通知書(shū)如期而至。
最近、最后的印象,往往最強(qiáng)烈
點(diǎn)評(píng):最近、最后的印象,往往是最強(qiáng)烈的,可以沖淡在此之前產(chǎn)生的各種因素,這就是“近因效應(yīng)”。其實(shí),考官第一次說(shuō)面試結(jié)束,只是做出的一種設(shè)置,是對(duì)畢業(yè)生的最后一考,想借此考查一下應(yīng)聘者的心理素質(zhì)和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。如果這一道題回答得精彩,大可彌補(bǔ)“首因效應(yīng)”的缺憾;如果回答得不好,可能會(huì)由于這最后的關(guān)鍵性試題而使應(yīng)聘者前功盡棄。
3、鲇魚(yú)效應(yīng):組織應(yīng)聘顯活力?
案例:小陳是班長(zhǎng),他希望班上同學(xué)都能盡快地有個(gè)好工作,所以每次參加應(yīng)聘活動(dòng),他都會(huì)成為熱情的組織者,在應(yīng)聘場(chǎng)上,幫助同學(xué)出謀劃策,并讓男同學(xué)為女同學(xué)在熱門(mén)單位擁擠的招聘臺(tái)前開(kāi)路,一起遞上簡(jiǎn)歷等。他的簡(jiǎn)歷還沒(méi)遞出,就有幾個(gè)單位主動(dòng)來(lái)詢(xún)問(wèn)他的情況,有一個(gè)單位發(fā)現(xiàn)他和自己?jiǎn)挝坏挠萌诵枨髮?duì)口,立刻就問(wèn)他有沒(méi)有意向到他們單位應(yīng)聘。
要力求主旨明確,觀點(diǎn)鮮明
點(diǎn)評(píng):小陳無(wú)意間展示了“鲇魚(yú)效應(yīng)”。鲇魚(yú)效應(yīng)源于一個(gè)典故。挪威人愛(ài)吃沙丁魚(yú),可上市的沙丁魚(yú)只有一位老漁民捕的魚(yú)是活的。其奧秘在于:他在捕來(lái)的沙丁魚(yú)中摻了少量的鲇魚(yú),使得捕來(lái)的沙丁魚(yú)一直保持興奮狀態(tài),活蹦亂跳的,所以能賣(mài)出高價(jià)。“鲇魚(yú)效應(yīng)”在人才學(xué)中泛指與眾不同的人、能給群體和企業(yè)帶來(lái)活力的人。
這樣的人最受歡迎。招聘時(shí),特別是在人才市場(chǎng)上有眾多畢業(yè)生時(shí),招聘人員會(huì)非常注意觀察每一個(gè)人的表現(xiàn),應(yīng)聘者中,誰(shuí)最有活力,誰(shuí)最有創(chuàng)意,誰(shuí)最受青睞。集體面試時(shí),也一定要注意“鲇魚(yú)效應(yīng)”。如果輪到你發(fā)表意見(jiàn)時(shí),要力求主旨明確,觀點(diǎn)鮮明,論證有力,方能脫穎而出
會(huì)對(duì)他的某一品質(zhì)的強(qiáng)烈,而掩蓋了弱點(diǎn)
4、暈輪效應(yīng):“班門(mén)弄斧”讀畫(huà)報(bào)?
案例:小劉是個(gè)專(zhuān)科生,和一群本科生、研究生一起到外貿(mào)單位應(yīng)聘,他知道如果就那樣簡(jiǎn)單地遞交簡(jiǎn)歷,肯定沒(méi)有一點(diǎn)希望。他想了個(gè)點(diǎn)子,在中午招聘人員吃午飯時(shí),他拿了一張全英文版的畫(huà)報(bào)在招聘臺(tái)前,有滋有味地在那兒閱讀。
當(dāng)招聘人員被彩色畫(huà)報(bào)吸引過(guò)來(lái)之后,他就用流利的英語(yǔ)給他們講畫(huà)報(bào)上有趣的故事,當(dāng)然最后的結(jié)果是,招聘人員收下了他那只有“專(zhuān)科”學(xué)歷的簡(jiǎn)歷,他也成功地被招進(jìn)了這家單位。
要把自身優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)出來(lái)
點(diǎn)評(píng):暈輪,原指月亮被光環(huán)籠罩時(shí)產(chǎn)生的模糊不清的現(xiàn)象。“暈輪效應(yīng)”是一種普遍存在的心理現(xiàn)象,即對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),往往會(huì)因?qū)λ哪骋黄焚|(zhì)特征的強(qiáng)烈、清晰的感知,而掩蓋了其他方面的品質(zhì),甚至是弱點(diǎn)。
畢業(yè)生在求職應(yīng)聘中,如果能夠巧妙地運(yùn)用這種暈輪效應(yīng),把自身的優(yōu)勢(shì)充分地展現(xiàn)出來(lái),一定會(huì)給招聘考官留下深刻的印象,贏得對(duì)方的賞識(shí),取得應(yīng)聘的成功,就如專(zhuān)科生小劉一樣。當(dāng)然,在運(yùn)用這一效應(yīng)時(shí),一定要注意不能刻意制造“光環(huán)”效果,那種虛妄的行為,效果只能適得其反。
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