揭秘心理罷工的表現(xiàn)
廈門(mén)心理咨詢-德仁心心理咨詢機(jī)揭秘心理罷工的表現(xiàn)
基本概念
職場(chǎng)“心理罷工”這個(gè)概念被理解為，員工對(duì)個(gè)人工作積極性和主動(dòng)性的有意放棄。在這種情況下，心理罷工的員工只做最必要的工作，也就是說(shuō)，只做他們不得不完成的工作。而對(duì)其它的工作，就算表面上不表示拒絕，但至少在內(nèi)心中感到厭煩，并且只有拖到不能再拖的時(shí)候，這些員工才會(huì)著手去做。不少企業(yè)中都有這樣一類員工，他們有一種心理罷工的情緒，并且拒絕在工作中貢獻(xiàn)全力，做出最好的業(yè)績(jī)。
“傳染性心理罷工”：打擊團(tuán)隊(duì)士氣
“心理罷工”在職場(chǎng)中最直接的具體表現(xiàn)，就是消極怠工。很多時(shí)候，員工的言語(yǔ)或行為都能夠透露出他們的工作狀態(tài)，譬如說(shuō)員工情緒低落，無(wú)進(jìn)取心，對(duì)工作積極性較高的同事進(jìn)行打擊、奚落、冷嘲熱諷，這些都是“心理罷工”的初級(jí)表現(xiàn)。員工在工作時(shí)間閑聊、玩游戲，對(duì)于上級(jí)的工作指令推諉拖延或變相不予執(zhí)行，甚至還會(huì)擺架子，在工作中故意刁難同事不予配合，這些行為就更加顯露出員工內(nèi)心對(duì)工作的倦怠和不滿，負(fù)面情緒很重?！?/span>
如果團(tuán)隊(duì)中有超過(guò)半數(shù)以上的員工“心理罷工”，那么，對(duì)表現(xiàn)積極的員工也會(huì)形成一種負(fù)面沖擊，既然干多干少都一樣，自然樂(lè)于順勢(shì)偷懶，不好好工作。當(dāng)消極怠工的‘負(fù)效應(yīng)’日漸蔓延，成為一種風(fēng)氣時(shí)，企業(yè)就面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)，隨之而來(lái)的就是企業(yè)效率降低，人浮于事，執(zhí)行力低下，管理成本增加，更嚴(yán)重者，可能導(dǎo)致整個(gè)管理體系的崩潰。
【探因】并非為了錢(qián)，而是心靈“傷不起”
上班族在一段時(shí)間的緊張工作之后，最初的心理儲(chǔ)備逐漸被消耗，個(gè)體自己感覺(jué)智慧被掏空了，情感被耗竭了，意志被消磨了，所以會(huì)表現(xiàn)得工作的積極性和主動(dòng)性降低。出現(xiàn)心理罷工的原因有很多。常見(jiàn)的原因有三個(gè)：職業(yè)倦怠、拖延癥、季節(jié)性情緒波動(dòng)，所以要解決就要先找對(duì)原因，對(duì)癥下藥：
職業(yè)倦?。郝糜涡菁贀Q個(gè)環(huán)境
職業(yè)倦怠，又稱職業(yè)枯竭，是指上班族在工作重壓之下體驗(yàn)到的身心俱疲，能量被耗盡的感覺(jué)。在一些重復(fù)的機(jī)械的職業(yè)中比較常見(jiàn)，尤其是如教師、醫(yī)生、媒體工作人員等。工作久了，如果得不到修復(fù)，特別容易出現(xiàn)透支的感覺(jué)。
心理支招：對(duì)于職業(yè)倦怠，工作是沒(méi)辦法改變和拒絕的，那么要想辦法讓自己休息一下，比如休假、旅游等，讓自己短暫地離開(kāi)工作場(chǎng)所，或減少在工作地點(diǎn)停留的時(shí)間。通過(guò)“換個(gè)環(huán)境”、“休養(yǎng)生息”等方式，尋找新的工作靈感，煥發(fā)出新的工作熱情和希望。
拖延癥：多些自信，學(xué)會(huì)享受工作
拖延的原因，有時(shí)是不夠自信而產(chǎn)生了對(duì)工作的恐懼、回避，甚至逃離；有時(shí)是出于對(duì)布置的任務(wù)產(chǎn)生了抵觸心理，比如內(nèi)心覺(jué)得工作分配不公，或想擺脫工作的操控；有時(shí)就是一種習(xí)慣了的不良行為方式，壓力沒(méi)有積累到一定程度，就難以激發(fā)行動(dòng)的動(dòng)力。
心理支招：這種拖延癥導(dǎo)致的心理罷工人群，則要考察自己的能力、興趣、特長(zhǎng)、性格等與職位、企業(yè)文化等是否匹配，是否真的愿意從事這個(gè)工作，并享受這個(gè)工作。如果不行，可試著選擇性地給自己的漏洞“打補(bǔ)丁”，比如提高自己管理時(shí)間的能力，培養(yǎng)自己管理情緒的能力，改善自己的行動(dòng)力等。如果經(jīng)過(guò)努力還不能奏效，就可以考慮是否換一個(gè)工作。
季節(jié)原因致情緒波動(dòng)：增加午睡，少吃辣食
在夏季，日照時(shí)間長(zhǎng)，日出時(shí)間早，很多人睡眠缺乏，會(huì)被動(dòng)地早醒。而睡眠不足則會(huì)讓人感覺(jué)精神不振，缺乏斗志，心浮氣躁，情緒不穩(wěn)。
心理支招：現(xiàn)在天氣就像孩子臉，時(shí)陰時(shí)晴，心理敏感的人群很容易受天氣變化的影響，更容易出現(xiàn)情緒的大起大落，高溫的天氣，煩躁是自然的，尤其需要照顧好自己，讓心情變得涼爽一些。比如，換上翠綠色的窗簾，養(yǎng)些綠植，清爽干凈。把臥室布置得更暗一些，每天中午睡個(gè)午覺(jué)，規(guī)律地參與自己喜歡的體育活動(dòng)，有了煩惱要向知心朋友傾訴，少吃容易上火的辣菜等。
企業(yè)管理的錯(cuò)誤或失誤
百伯網(wǎng)的調(diào)查顯示：有80%~90%的員工離職的真實(shí)原因并不是因?yàn)殄X(qián)，而是因?yàn)閷?duì)其直接上級(jí)、工作環(huán)境或工作職能的不滿。對(duì)于一個(gè)員工或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，最大的影響往往來(lái)自于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的直接管理者，員工溝通和接觸最多的也是其直接管理者，因此嚴(yán)重的領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤勢(shì)必會(huì)造成員工的消極怠工?！邦I(lǐng)導(dǎo)或上層的一些行為會(huì)對(duì)員工的職場(chǎng)心態(tài)造成影響，例如不合理的批評(píng)、對(duì)員工的態(tài)度不夠坦率、對(duì)員工偏心、對(duì)員工問(wèn)題處理不及時(shí)、對(duì)員工的關(guān)心不夠等等，都有可能導(dǎo)致員工心理不平衡。
對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，最重要的是,在對(duì)員工的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行了細(xì)致的考察以后，要與員工溝通并談及這個(gè)問(wèn)題。在這類談話中要明確地告訴員工，對(duì)他們有什么樣的要求，作為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎樣去做。另外，還應(yīng)和他們共同制定具體的個(gè)人或部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)。同時(shí)強(qiáng)調(diào)，對(duì)他們照章辦事的做法感到十分不滿意，他們應(yīng)該盡自己最大的努力工作。在這之后的工作中，首先自己遵守協(xié)議的規(guī)定，否則將喪失員工的信任。同時(shí)也應(yīng)該要求員工改善他們的工作表現(xiàn)，這樣才能使團(tuán)隊(duì)之間的合作更加成功。
總之，心理罷工是一種信號(hào)，提示你需要休息了，或需要給自己“加油”了，需要給自己一些關(guān)愛(ài)了。讀懂了這樣的信息，你就會(huì)想到適合自己的辦法，盡快結(jié)束心理罷工，讓自己重新輕裝上陣。
關(guān)注心靈健康（預(yù)約） 0592—5515516
關(guān)注心理健康（團(tuán)體輔導(dǎo)）15305020431
健康官網(wǎng)：http://www.xmxljg.cn
企業(yè)微博：http://e.weibo.com/xmxljg
企業(yè)博客：http://blog.sina.com.cn/xmxljg
機(jī)構(gòu)地址：廈門(mén)思明區(qū)嘉禾路337號(hào)中關(guān)委大廈1108室
廈門(mén)德仁心心理咨詢機(jī)構(gòu)（尊重您的個(gè)人私密，使隱私權(quán)得到充分的保障）
