揭秘老板相處的原則
廈門心理咨詢-德仁心心理咨詢機構(gòu)：揭秘老板相處的原則
身在職場，不只是我們普通員工，包括那些有一定職位的管理者，都得要考慮與上司相處的學問。從某種程度上來說，大家的職業(yè)前途是由老板決定的。因為你必須得讓他滿意，才有機會升職加薪。如何處理好與老板之間的關(guān)系，這是非常重要的。
俗語說“君子之交淡如水”，我認為這既適用于企業(yè)中的員工與老板，也同樣適用于管理者與老板之間。尤其是企業(yè)中的中管層和高管層，作為企業(yè)中的管理層，接觸老板的時間與機會非常多，但是如何保持好與老板適當?shù)木嚯x，以非?！八囆g(shù)化”的方式既讓老板對你信任，而且也不會使你遠離老板的視線，成為企業(yè)和職場中的佼佼者，這就需要管理層有一定的內(nèi)功修煉了。
或許“刺猬理論”給企業(yè)中的管理者與老板相處有著深刻的啟示：在冷風瑟瑟的冬日里，有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無奈的是雙方身上都有刺，無論怎么調(diào)整睡姿也睡的不安穩(wěn)。于是，它們就分開了一定的距離，但又冷得受不了，于是又湊到了一起。幾經(jīng)反復(fù)的折騰，兩只刺猬終于通過自己的努力找到了一個合適的距離，又能互相取暖，又不至于刺到對方，于是舒服的睡著了。
企業(yè)中的管理者與老板之間的相處，就像兩只相互取暖的刺猬，需要調(diào)整距離，相互磨合，達到一個最佳的狀態(tài)。而每一位管理者都有一個直接影響他事業(yè)、健康和情緒的老板，但與你的老板和睦相處，有藝術(shù)感的相處才會對你的身心、前途都有極大的影響。
尊重老板是管理者“第一信條”
老板最大，是亙古不變的職場法則。當老板講話的時候，作為管理者要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽。不要死呆呆地埋著頭，眼睛注視著老板，必要時作一點記錄。老板講完以后，你可以稍思片刻，也可問一兩個問題，真正弄懂其意圖，然后概括一下老板的談話內(nèi)容，表示你已明白了他的意見，既顯示出你的積極性和水平，也是對老板的尊重。
如果遇到重大的會議，管理者在陳述負責的工作或項目時，不管什么情況下，哪怕是你的見解被老板采納，你也千萬不能到處嚷嚷這些本來是你的想法。所有的想法最終會成為老板的決定，而且一切多是以他的名義發(fā)出的，所以，你的目的實際上已達到了，千萬不能因此而憤憤不平，不然，連聽你訴苦的人都會對你不屑一顧。
切記，老板不喜歡那種思維遲鈍、需要反復(fù)叮囑的人，管理者要對老板表現(xiàn)出恰如其分的尊重，別搶了他的權(quán)責與榮譽。
認清自己并演好自己的“角色”
少說話，多做事，成功才能屬于你。這是很淺顯的道理，管理者要想職業(yè)發(fā)展和獲得老板更多賞識，必須要這樣做。同時，要讓老板充分地信任你，這個充分的信任是建立在充分交流的基礎(chǔ)上的，目的是你要了解他，同時也要讓他充分了解你！
管理者個人的價值必須由企業(yè)和老板這個平臺才得以施展，因而以誠懇的態(tài)度與老板相處，不要過于自命不凡，那樣只能是抬著來，滾著走。如果工作中你確實難以勝任時，要盡快向他說明。雖然他會有暫時的不快，但是比到最后失望時產(chǎn)生的不滿要好得多。所以，一定要判斷、看清楚自己的位置，適當?shù)臅r候要學會妥協(xié)，這并不代表你輸了。
認清自己的位置不僅能讓老板知道你非常用心和虛心，更會對你愿意接受別人意見的態(tài)度留下好印象，這樣你就是贏家。
多溝通讓老板了解并信賴你
認識你的老板，你才能與老板和平相處，管理者要跟老板多相處、多融洽。
管理層也應(yīng)該從中吸取教訓，積極與你的老板溝通，可能只是因為管理風格或是溝通表達方式上有差異，實際上管理者本身或許與老板沒有本質(zhì)上的沖突，是應(yīng)保持一致的。通過你能力的展示和持續(xù)不斷的溝通，老板才有機會知道你的貢獻、你的能力。比如管理者可以采取提高敏感度，眼觀四路，耳聽八方，用老板喜歡的方式跟老板溝通，了解老板的價值觀與在乎重點等。
一個精明強干的老板，欣賞的是能深刻地了解他并知道他愿望和情緒的下屬。認識包括老板的做事方法與態(tài)度、價值觀、他在組織扮演的角色與功能、困境等，這是一名管理者非常重要的溝通課題。同時，管理者在面對老板絕對要誠實，知道什么就說什么，別留一手。
幫助并成就老板的決策
管理者是協(xié)助和幫助老板成功和走向成功的人，所以要常向老板介紹新的信息，提供可靠詳實的依據(jù)和資料，使老板掌握自己工作領(lǐng)域和企業(yè)目前的動態(tài)及未來現(xiàn)狀。不過，這一切應(yīng)在開會之前向他匯報，讓他在會上談出來，而不是由你在開會時大聲炫耀。有經(jīng)驗的管理者很少使用”困難”、”危機”、”挫折”等術(shù)語，會把困難的境況稱為”挑戰(zhàn)”，并制訂出計劃以切實的行動與老板一起并肩作戰(zhàn)，迎接挑戰(zhàn)。如果你承諾的一項工作沒兌現(xiàn)，他就會懷疑你是否能守信用。
事實上，企業(yè)成功與否，令牌在老板手中，他是最后做決策、并且要負責的人，所以決策必須能讓老板安心，也就是管理者作為企業(yè)的中堅力量，去幫助讓老板甘愿為這個決策負責。
所以管理者應(yīng)記住，你與老板是生命共同體，你需要獲得他的賞識，更需要你協(xié)助他達成績效。不要一直想著老板會失敗而不去幫助老板，在某種意義上講，成就了老板也等于成就了管理者本人。
不要固執(zhí)的與老板頂著干
在許多企業(yè)中，最容易被老板打入冷宮的是那些固執(zhí)己見的人，固執(zhí)己見比不專業(yè)更具殺傷力，會讓老板與管理者搞得兩敗俱傷，工作更有可能因紛爭而停止。管理者要懂得做傾聽者，才不會剛愎自用，導致失敗。盡管辯論或與老板持有不同的意見或建議，也不要情緒失控，情緒失控與發(fā)怒是向上管理的兩大禁忌，在老板面前要保持鎮(zhèn)定。一定不要跨越老板的忍耐底線，否則你很有可能被列入老板的“黑名單”。
管理者也不要直接否定老板提出的建議，對于管理者所負責的工作項目，老板可能從某種角度看問題，看到某些可取之處，也可能沒征求你的意見。如果你認為不合適，最好用提問的方式，表示你的異議。如果你的觀點基于某些他不知道的數(shù)據(jù)或情況，效果將會更佳，別怕向老板提供壞消息，當然要注意時間、地點、場合、方法。
那些與老板頂著干的管理者，哪怕是企業(yè)的高管，吃虧的終究是管理者本人，絕不會是老板。
謹言慎行養(yǎng)成良好的習慣
管理者在老板面前一定要謹言慎行，如果談及你的同事時，要著眼于他們的長處，而不是短處，不要在老板面前打“小報告”或“吹陰風”，否則將會影響你在人際關(guān)系方面的聲譽。不管做什么事情都需要匯報，最好能寫個短小而又精悍的書面報告。如果不方便，可以用其他方式匯報。但請記?。簳鎯?yōu)于口頭，面談優(yōu)于電話，還有千萬要記住先報告什么后匯報什么，還得講清已做到老板交待的哪些要求，完成哪些任務(wù)等等。
在你認為自己的某一個想法比較成熟的時候，請采取一種你認為最委婉的方式向老板說明你的想法，盡量能讓他支持你。如果你認為他在某些方面還沒有你掌握的多，請你別忘了，為什么他是老板，而你只是他的下屬，所以一定要虛心。
老板擁有最后決定權(quán)，你能提出想法，但也要接受老板的決定，留在戰(zhàn)場上多打一天仗，這樣你才有機會也成為將軍。
要與老板保持一定的“尺度”
管理者必須清楚企業(yè)的人事變動決定權(quán)在老板手中，之后的工作目標是否發(fā)生變化，在于管理者自身是否努力，是否與老板保持著適當?shù)摹俺叨取?。既便這樣，管理者也要盡可能快地適應(yīng)到老板的風格中去。管理者在工作時盡可能地把事情做好，但同時又要與老板保持適當?shù)木嚯x，尤其在心理距離上，保持自身對老板的吸引力以及老板的神秘感，可以減少員工與員工或下屬與下屬之間的胡亂猜疑，避免不必要的爭斗。
管理者與老板在企業(yè)中的地位是截然不同的，這一點管理者一定要心里有數(shù)。不要使關(guān)系過度密切，以致卷入老板的私人生活之中；也不要對老板漠不關(guān)心而失去親切和信任感，若即若離為最佳狀態(tài)。
管理者謹記，千萬不能把老板當成自己“真正的朋友”，在工作上你需要的是一個領(lǐng)導，絕不會是一個真正的知己。與老板保持良好的關(guān)系，是與你富有創(chuàng)造性、富有成效的工作相一致的，你能盡職盡責，就是為老板做最好的事情了。
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