老年人患上科技恐懼癥如何是好?—廈門心理咨詢網(wǎng)

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老年人患上科技恐懼癥

  新家電不會(huì)用 老年人很戀舊企業(yè)嗅到商機(jī) 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)看好

  拿著手機(jī)不會(huì)發(fā)短信,放著微波爐吃冷飯,守著電腦不敢開……越來越多的老人在面對看似平常的科技產(chǎn)品時(shí)不免有些尷尬。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國60歲及以上老年人口達(dá)到1.6714億,占總?cè)丝诘?2.5%。因此,老年人的需求必須引起社會(huì)的關(guān)注,不能將老年人關(guān)在高科技的門外。

  5月4日,記者分別在張掖路步行街、體育公園、城關(guān)區(qū)老年人活動(dòng)中心、南關(guān)科技廣場等地隨機(jī)走訪了15位老人,受訪者年齡從58歲至75歲。其中10位老人表示,從來沒有用過銀行的自動(dòng)取款機(jī)。

  “我這把年紀(jì)學(xué)電腦?開玩笑!鍵盤上數(shù)不清的格格,別說弄懂,看著頭都暈。”

  “兒子給我買了手機(jī),可是聲音小得聽不見,數(shù)字小得看不清,拿上反倒成了累贅,萬一再丟了,好幾千塊錢呢,還是放在家里安全?!?/p>

  在老人們看來年輕人用著方便的科技產(chǎn)品帶給他們的只有不方便。新近一項(xiàng)調(diào)查顯示,中國患科技恐懼癥的老人超過6000萬。他們對帶有新科技、之前沒有用過的東西不敢碰、不敢摸、不敢用,擔(dān)心弄壞東西、弄傷身體。

  今年75歲的張文芳老人向記者講述了去銀行取錢的尷尬,“前些天去銀行取錢,由于當(dāng)時(shí)窗口排隊(duì)的人特別多,工作人員建議我從取款機(jī)取??墒堑搅巳】顧C(jī)前我就犯了難,怎么操作啊?從來也沒用過,聽說自動(dòng)取款機(jī)會(huì)吞卡。要是把我的卡吞了怎么辦?工作人員倒是熱心,站在旁邊教了半天,可到了輸密碼的時(shí)候,一緊張,密碼怎么也想不起來了。”

  記者采訪時(shí),半數(shù)以上的老年人表示,自從家里換裝數(shù)字電視后,看電視都成了難事。老人們稱,雖然家中安裝了數(shù)字電視,有了很多的新功能,但是這些功能他們從未用過,“至今還不會(huì)用新遙控器的那些功能。”

  新家電不會(huì)用 老年人很戀舊

  “戀舊”似乎成了現(xiàn)在年輕人的時(shí)尚,回力牌球鞋、做舊的牛仔褲、小時(shí)候吃過的零食等等。但是面對生活中的科技產(chǎn)品,老人們卻成了名副其實(shí)的戀舊一族。

  說起戀舊,今年75歲的李國慶老人說:“去年兒子給我買了42寸的液晶電視,換掉了17寸的老彩電。換了大彩電,裝了機(jī)頂盒當(dāng)時(shí)別提多開心了??蓻]用多久我就高興不起來了,有一次,不知按了什么按鈕,電視突然就關(guān)了,怎么都打不開,叫廠家來維修,結(jié)果只是操作不當(dāng)。”

  這次經(jīng)歷之后,李國慶決定還是看以前的17寸老電視。新的液晶電視在客廳幾乎成了擺設(shè)。

  “我們家的空調(diào),我從來都不開。夏天我寧可扇扇子。”家住貢元巷的王大娘在接受采訪時(shí)說,她一年到頭幾乎從來不動(dòng)家里的電器。生活中遇到了需要解決的問題,她總是習(xí)慣于用自己多年積累的“土辦法”來解決。實(shí)在不行了,才給兒女打電話。

  企業(yè)嗅到商機(jī) 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)看好

  近年來,國內(nèi)不少企業(yè)也開始關(guān)注這一龐大的市場。百度老年搜索、老年人語音互聯(lián)網(wǎng)、老年人手機(jī)等一系列產(chǎn)品就是為老年人量身定做的。例如為老人設(shè)計(jì)的只有撥打和接聽功能的手機(jī),省去了一切復(fù)雜的手機(jī)功能設(shè)置,考慮到老年人聽力衰退,手機(jī)的受話器、揚(yáng)聲器采用了尺寸比普通手機(jī)更大的型號(hào)。鍵盤上的數(shù)字鍵也相應(yīng)的放大。

  趙振華老人拿出自己的手機(jī)頗有幾分得意,“眼睛雖然不好了,但鍵盤上的字都是加大的,看著挺清楚。聽聽我這通話聲音,怎么樣?清楚吧!這手機(jī)設(shè)計(jì)得還真貼心?!?/p>

  專家分析 克服科技恐懼癥 老人也要肯學(xué)習(xí)

  記者就困擾老年人的科技恐懼癥采訪了甘肅政法學(xué)院心理學(xué)教授孫多金。孫教授說,老年人的“恐懼”,既有生理原因,也有心理原因,一般來講,隨著年齡的增大,老年人的視力、聽力和反應(yīng)能力都會(huì)有所下降,這些因素在某種程度上弱化了他們接收新事物的能力。很多老年人容易產(chǎn)生“人老了,不行了,新東西學(xué)不動(dòng)了”的想法。

  那么老年人又將如何擺脫科技恐懼癥呢?“擺脫科技恐懼癥其實(shí)并不難,老人們只要放下思想包袱,肯學(xué)就成。最好的做法就是讓他們對害怕、不敢用的東西多操作幾次,直到熟練為止。電腦、手機(jī)、DVD等其實(shí)并不復(fù)雜,弄懂這些玩意并不比學(xué)書畫、種花、養(yǎng)鳥等更費(fèi)力氣,根本不用害怕。一旦愛上電腦等新鮮玩意,增加生活樂趣不說,還能有效填平與子輩的代溝,增加彼此話題,增強(qiáng)情感溝通?!睂O教授說。


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時(shí)間 : 2013-09-10
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分類 : B 個(gè)案問答
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