孩子矛盾糾紛怎么辦（上）
廈門(mén)心理咨詢(xún)-德仁心心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)：孩子矛盾糾紛怎么辦（上）
上周五，發(fā)生了一件令人非常痛心的事，一個(gè)10歲的男孩，在學(xué)校教室里被一位41歲的男子刺死。當(dāng)時(shí)孩子們正在上課，男子無(wú)視老師，直接沖進(jìn)教室，拿刀刺向了男孩。60多個(gè)孩子大叫了起來(lái)。接著男子把男孩扔到了教室外面的走廊，直到男孩父母到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。是多大的恨，讓一個(gè)成年人要如此殘忍的對(duì)待一個(gè)孩子。事發(fā)后網(wǎng)上流傳了幾張班級(jí)聊天截圖，大意是，男子王某建——女孩何某某的父親在群里@男孩劉某宸的父親，說(shuō)他女兒何某某在學(xué)校被劉某宸欺負(fù)了一年。而班主任和劉某宸的父親都回應(yīng)說(shuō)是第一次聽(tīng)到這種事，明天會(huì)去學(xué)校當(dāng)面溝通解決。
一天后劉某宸的父親接受了采訪(fǎng)，他說(shuō)班級(jí)聊天截圖是真實(shí)的，他的確是第一次聽(tīng)說(shuō)兒子在學(xué)校欺負(fù)人，也打算去學(xué)校調(diào)解。但是當(dāng)天晚上班主任又跟他說(shuō)，何某某的父親有暴力傾向，無(wú)法溝通，不用來(lái)學(xué)校調(diào)解，只需要接送孩子上下學(xué)。沒(méi)想到的是，第二天何某某的父母卻來(lái)了學(xué)校，與班主任溝通后，何某某的父親沖進(jìn)了教室刺殺了早上被爸爸送進(jìn)教室的10歲男孩劉某宸?，F(xiàn)在事情還在調(diào)查，我們沒(méi)辦法去揣測(cè)到底是什么原因引發(fā)這場(chǎng)悲劇。但是無(wú)論如何，導(dǎo)火索都和孩子之間發(fā)生了糾紛有關(guān)，和父母以及老師溝通不當(dāng)有關(guān)。而在生活中，孩子之間發(fā)生磨察是不可避免的事，作為父母該如何處理？真的要?jiǎng)虞m就“以暴制暴”嗎？我們常常反思該如何保護(hù)自己的孩子，該如何教孩子面對(duì)欺負(fù)，但有沒(méi)有想過(guò)如果孩子欺負(fù)了別人該怎么辦？
與家長(zhǎng)和老師溝通
別和孩子動(dòng)手
當(dāng)孩子被欺負(fù)后，我們第一時(shí)間會(huì)很想教訓(xùn)一下那個(gè)欺負(fù)人的“熊孩子”，但是一個(gè)成年人對(duì)一個(gè)不知分寸的未成年做出了同樣不知分寸的事，這和那個(gè)熊孩子有什么區(qū)別。但是不少家長(zhǎng)總是控制不住自己的情緒，屢屢發(fā)生成年人與孩子動(dòng)手的新聞。2016年12月，上海閔行某校門(mén)口，發(fā)生了一起同學(xué)家長(zhǎng)打孩子事件。一個(gè)7歲男孩，放學(xué)時(shí)，跟一名同年級(jí)女同學(xué)糾纏打鬧。女孩的父親看到，沖上去打男孩，男孩轉(zhuǎn)身跑開(kāi)，女孩的爸爸竟然繼續(xù)追打，并將男孩粗暴地摔倒在地，以致男孩全身多處軟組織傷，頭也被鐵欄桿撞傷。2017年12月，杭州蕭山某小學(xué)，男孩鵬鵬不小心碰到后排男孩曉曉的瓶子，瓶子摔破了。曉曉拿著瓶子說(shuō)：“我的瓶子被你弄壞了”，鵬鵬轉(zhuǎn)身回頭，被瓶子的破口劃傷了額頭，鮮血直流。鵬鵬爸爸得知后，心疼極了，跑到學(xué)校，對(duì)曉曉打耳光、拳腳相加，孩子被打得鼻青臉腫、鼻梁骨折。
鵬鵬
2018年9月21日，瑞安某個(gè)小學(xué)的廁所里，一個(gè)36歲的爸爸殺死了女兒的同學(xué)。原因是這個(gè)男同學(xué)排隊(duì)交作業(yè)時(shí)不慎弄傷了女孩眼睛，屬于輕傷，并未就醫(yī)。本來(lái)雙方家長(zhǎng)說(shuō)好讓男孩當(dāng)著全班面想女孩道歉，但是班主任只是讓男孩在辦公室道歉，女孩放學(xué)后告知父親，這個(gè)父親就惱羞成怒，第二天下午就沖到學(xué)校把男孩捅死。最后，這個(gè)父親被判死刑。孩子之間的矛盾，家長(zhǎng)會(huì)感到憤怒，孩子受傷，家長(zhǎng)必定非常心疼，但無(wú)論如何，家長(zhǎng)不應(yīng)和孩子動(dòng)手。暴力既不利于解決問(wèn)題，出手嚴(yán)重了還容易讓事態(tài)失控，釀成難以挽回的惡劣后果。發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)校被其他同學(xué)欺負(fù)，理智的做法應(yīng)該是第一時(shí)間聯(lián)系老師和對(duì)方家長(zhǎng)，讓對(duì)方停止欺負(fù)行為。如果對(duì)方的欺負(fù)行為還在繼續(xù)，或者對(duì)方家長(zhǎng)態(tài)度不好，那就要求換位置換班級(jí)。不要試圖去講道理，去感化，去爭(zhēng)辯，有些“熊家長(zhǎng)”惹不起可以躲。像新聞里的何某某的父親，他自己說(shuō)溝通了好幾次都沒(méi)有停止欺負(fù)行為，而劉某宸的父親和班主任都說(shuō)第一次知道這樣的事。而后何某某的父親又說(shuō)和劉某宸講過(guò)道理。也就是說(shuō)這個(gè)父親一直都是在和一個(gè)10歲的孩子溝通，沒(méi)和家長(zhǎng)和老師溝通。多么可悲和痛心。和一個(gè)還沒(méi)完全懂事的孩子較什么勁呢？早一點(diǎn)雙方父母見(jiàn)面調(diào)解，或許就不會(huì)發(fā)生悲劇。
無(wú)論有沒(méi)有欺負(fù)
態(tài)度要主動(dòng)和誠(chéng)懇
相信任何父母被告知孩子在學(xué)校欺負(fù)了其他孩子，都會(huì)覺(jué)得不可能，每個(gè)父母看自己的孩子時(shí)，眼中都裝了一部“美顏相機(jī)”。只要有家長(zhǎng)提出質(zhì)疑，父母就要去核實(shí)，并積極主動(dòng)和對(duì)方聯(lián)系，態(tài)度要誠(chéng)懇。像劉某宸的爸爸雖然態(tài)度也很積極，但對(duì)方家長(zhǎng)何某某的父親說(shuō)話(huà)那么激動(dòng)，用詞那么嚴(yán)重，無(wú)論如何都應(yīng)該想方設(shè)法和對(duì)方家長(zhǎng)見(jiàn)面詳談，這是解決問(wèn)題的根本方法。孩子的成長(zhǎng)，是跟社會(huì)磨合，跟他人建立連接關(guān)系的一個(gè)過(guò)程，其中，難免有些磕磕碰碰。如果自己的孩子，不小心傷害到別的孩子，作為家長(zhǎng)，一定要有良好的態(tài)度，才有利于事情的圓滿(mǎn)解決。我兒子曾兩次打鬧中被同學(xué)推倒，額頭受傷，至今仍有傷疤。
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